VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası
VakıfBank tarafından arandım, Ferdi Kaza Sigortası önerdiler optikten 3 adet gözlük alabilirsiniz. Yüzde kırka kadar indirim hakkınız var dediler. Bende inandım iki tane güneş gözlüğü aldım faturaları verdikleri telefon numarasına gönderdim yüzde kırk indirim yapsınlar diye. Sözleşme yaparken 3 tane gözlük hakkınız var demelerine rağmen faturayı gönderdiğimde söyledikleri sadece bir tane gözlük hakkınız var ve üç bin beş yüz liraya aldığım gözlük için 179 TL ödeme yapacaklarını söylediler. Dedim yüzde kırk indirim yapacaktınız ve 3 tane gözlük hakkım olduğunu söylediniz cevap bile vermediler ve geri dönüş sağlamadılar. Ne 3 gözlük hakkımı ne de yüzde kırk indirimi aldım 179 lira gibi komik bir para iadesi yapıldı.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





