to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Eğitim Kampanyasında 5 Taksit Hakkı İhlali
VakıfBank’ın eğitim harcamalarına yönelik kampanyasından yararlanmak amacıyla 13 Temmuz tarihinde Atatürk Üniversitesi’ne toplam 50.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında bu tür eğitim harcamalarının 5 taksite bölüneceği belirtilmesine rağmen banka, bu harcamayı vergi gibi değerlendirerek yalnızca 2 taksite bölme seçeneği sunuyor.
Bu durum üzerine bankayla iletişime geçerek işlemin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve harcamamın 5 taksite bölünmesini talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
VakıfBank’tan, Atatürk Üniversitesi’ne yaptığım bu eğitim harcamasının kampanya kapsamına alınmasını ve toplam 50.000 TL’lik tutarın kampanya şartlarında belirtildiği şekilde 5 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sanki, şikayet var sitesi de firmalarla birlikte çalışıyor. Firma sorunu çözmedi ilgili birime aktarıldı diye cevap yazdı. Şikayet var sorunu çözdü diye göstererek şikayeti kapatıyor. Tam bir dostlar alışverişte görsün muhabbeti. Şikayet varda bitmiştir.
