Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Bloke Nedeniyle Hesabına Erişememesi Ve Mağduriyeti


VakıfBank Ankara Siteler Şubesi'nde bulunan vadeli hesabımın vadesi bugün doldu. Ancak hesabımı tekrar açmak istediğimde, bana %36 gibi çok düşük bir faiz oranı teklif edildi. Bu orana razı olmayıp paramı başka bir bankaya aktarmak istediğimde ise hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenli bankacılık nedeniyle bloke konulduğu ve bu konuda yardımcı olamayacakları, sadece şubeye gidip imza atmam gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde uzaktan işlem yapılamaması ve paramın kullanılmasına izin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.

Merhaba; Vakıf Bankasında 26.04.2025 tarihinde vadeli hesabındaki paramın vadesi dolması nedeniyle TR13**************************03 numaralı vadesiz hesabıma aktardım ve paramı eşimin başka bir bankadaki hesabına aktarıp %48,5 tan 45 günlük faize yatırmak istedim. Deneme amaçlı 1 kuruş yollamaya çal...


Yorumlar