to read complaints and reviews, or file yours."İadem gerçekleşti teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımdan 6 Ekim tarihinde 729 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Bu kartı ilk alırken aidatsız olarak verileceği belirtil
VakıfBank maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımı yaklaşık 10 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde 200....000 TL olan kart limitim, yapılandırma sonrasında 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu süreçte banka tarafından bana ek bir Troy kredi kartı gönderildi ancak toplam limit değişmediği için bu
VakıfBank kredi kartım üzerinden 6 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 3 adet şüpheli işlem yapılmıştır. Topl...amda yaklaşık 1.087 TL tutarında olan bu harcamalar ekstrede Zara, H&M gibi mağazalar üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Şikayetimi özellikle belirtmek istiyorum ki, söz konusu
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayı...m olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapı
"İlgi ile yardımcı oldular"
07.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan 12.980,31 TL hayat sigortası b
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O.’ya ait yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 999...,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesildiğini, 10.10.2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde fark ettim. Bu süre boyunca bankanın kredi kartını düzenli şekilde kullanan bir
10.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma ait hesap hareketlerimi incele...rken, “mokaunited/Zara giyim” açıklamasıyla 15.039 TL tutarında bir harcama
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım için 05.10.2026 tarihinde çağrı merkeziyle görüştüğü...mde, kartımı yenilemem şartıyla 15.000 TL tutarında, 3 ay taksitli nakit av
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün mevcut Mastercard kartıma bağlı bir sanal kart oluşturmak istedim. Ancak herh...angi bir uyarı veya seçenek sunulmadan sanal kartın otomatik olarak Troy olarak tanımlandığını gördüm. Mastercard yerine Troy sanal kart istemiyorum ve kart tercihim konusunda bana
VakıfBank kredi kartı ekstremi incelediğimde, 01.10.2026 tarihli Moka United/Zara.com işleminden 13.429 TL ve 02.10.2026... tarihli Iyzico/Zara.com işleminden 6.019 TL çekildiğini gördüm. Bu alışverişlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve ben Zara.com üzerinden daha önce hiçbir alışveriş yapmadım. İşl
VakıfBank’a ait sonu 4059 ile biten World kredi kartım, tarafımdan tek bir iptal talebi dahi olmamasına rağmen 28.09.202...6 tarihinde tamamen haberim dışında ve keyfi şekilde iptal edilmiştir. Bu işlem öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartım iptal edi
11.10.2026 günü saat 23.00 sıralarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden... 50.000 TL EFT yapmak istedim. İşlemi iki kez denedim, her iki seferde de p
VakıfBank Karamürsel şubesi nezdindeki hesabıma maaş ödememi almaktayım. 11 Ekim 2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımın ...tamamına, yatar yattıktan hemen sonra VakıfBank tarafından bloke konuldu. İcra ve İflas Kanunu uyarınca borçlu olunsa dahi maaşın tamamına el konulamayacağı, maaş haczinin yasal o
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, kredi dosya mas...rafı ve sigorta işlemlerinden ayrı olarak 23 Eylül tarihinde hesabımdan bil
VakıfBank kredi kartlarımla ilgili yaşamış olduğum sürecin, özellikle iyi niyetli çabama rağmen bu şekilde sonuçlanmasın...dan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Son yaşanan fon sürecinde, satış emri vermeme rağmen bir miktar mevduatım sistemde kaldı ve süreç uzadıkça kredi kartı ve kredi ödemele
VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum krediler nedeniyle tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştı. Bankaya olan tüm ...kredi borçlarımı kapatmama rağmen, 8 Ekim 2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla poliçenin benim hiçbir onayım olmadan yenilendiğine ve 7.500 TL’nin kredi kartımdan ta
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında para gönderme ekranındaki tasarımla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak i...stiyorum. EFT/havale işleminde tutar yazılan alanda “Tüm Bakiye” şeklinde bir seçenek bulunuyor ve bunun son derece riskli ve gereksiz bir tasarım olduğuna inanıyorum. Bu seçeneğe
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Aynı şekilde kredi borcumu da kapattığım halde kredi hesabım da kullanıma açılmadı ve tarafıma hiçbir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir yazılı gerekçe, SMS, e
10 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 13.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Ülkü Caddesi’nde bulunan Vak...ıfBank ATM’sinden Paycell kartıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 740 TL tutarındaki parayı hazneye yerleştirdim, ATM uzun süre sayma işlemi yaptıktan sonra sadece 10 TL
VakıfBank hesabımdan bugün saat 13.07’de mail order açıklamalı 200 TL çekim yapılmış görünüyor, ancak bu işleme dair hiç...bir bilgim ve onayım yok. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu çekim net şekilde görülüyor fakat mobil bankacılıktaki aboneliklerim kısmında da 200 TL’lik herhangi bir abonelik
10 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 13.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Ülkü Caddesi’nde bulunan Vak...ıfBank ATM’sinden Paycell kartıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 740 TL tutarındaki parayı hazneye yerleştirdim, ATM uzun süre sayma işlemi yaptıktan sonra bana sadece
"Şikayetim değerlendirilerek param iade edildi. İlginize teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 3 ay ertelemeli, 10 ay vad...eli ve 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı olarak, 10.10.2026 tari
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü paramı iade ettiler teşekkürler Şikayetvar ve VakıfBank'a"
7 Eylül günü öğle saatlerinde VakıfBank tarafından aranarak kredi kartıma K...art Koruma Sigortası yapılmak istendi ve o anda telefon görüşmesi sırasında
"Sorunumu 1 saat kısa bir sürede çözümleyerek hesabıma para iadesinin yapılmasını sağlayan VakıfBank Seferihisar Şube Yetkili personeline (g…. Hanıma) çok teşekkür ederim. Şununda bilinmesini isterim VakıfBank'tan kesinlikle kredi kullanmayı nasip etmesin. Buradaki teşekkürüm sadece Seferihisar Şube çalışanına. Bankaya kesinlikle teşekkür etmiyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
