to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Açılmış Ve Bayat Çerez Satışı Tüketici Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Ankara Sincan Plevne Mahallesi Fecri Ebcioğlu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Amigo markalı çerez aldım. Aldığım paketin önceden açıldığını, bantlanarak tekrar rafa koyulduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda hem paketin daha önce açılmış olduğu belliydi hem de ürün bayattı.
Bu durumu daha önce de benzer şekilde yaşamıştım. Şok’un hizmet hattına mail atarak şikayetimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı sorunla tekrar karşılaşmış olmak ve ürünlerin bu şekilde satışa sunulması beni hem hijyen hem de tüketici güvenliği açısından rahatsız ediyor. Bu nedenle artık bu şubeyi tercih etmiyorum.
Şok’tan, özellikle bahsettiğim şubede son tüketiciye sunulan ürünlerin daha dikkatli kontrol edilmesini, açılmış veya hasarlı paketlerin kesinlikle bantlanıp tekrar rafa konulmak yerine imha edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yırtılan ürünleri imha etme konusunda şikayetim çalışanlar adına değil eksik ürün çıkmasın diye büyük ihtimalle geri bantladılar yırtıldıktan sonraki ürünler lütfen imha edilsin sağlık açısından bu tarz şeyler riskli
