VakıfBank talep

16.02.2026 tarihinde yapmış olduğum borç yapılandırma işleminde VakıfBank'a ait kapatmış olduğum kredilerin sigorta ücretleri tarafıma iade edilmedi. Yapılandırma yaptığım şube personeli kayıtlı olduğum kendi şubeme yönlendirdi. Şubemi uzun aramalar neticesinde ulaştığım 4. Levent Şubesinden gün içe...

VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kartı aktif ve düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu kad...

20 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 03.30'da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden anneannemin Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabına 250.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontta onaylanmış ve EFT olarak görünmekte; elimde işlem numarası ve EFT sorgu numarasının da yer aldığı dekont bulunma...

VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için, BDDK’nın yayınladığı yapılandırma düzenlemesine göre borcumu yeniden vadelendirmek istiyorum. Özellikle 29 Ocak tarihine kadar olan gecikmelerle ilgili konulan şerhin kaldırılmasını ve borcumun 48 ay ya da daha uzun vadeye yayılmasını talep ediyorum. ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından 19.02.2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti için herhangi bir onay verdiğimi ya da böyle bi...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 17.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Henüz kesinti gerçekleşmeden bu tutarı fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 say...

10.02.2026 tarihinde TEB Bankası Dikmen Caddesi Aydınlar Mahallesi şubesindeki ATM'den VakıfBank hesabıma QR ile 10.000 TL para yatırmaya çalıştım ama ATM paramı hesabıma yatırmadı. VakıfBank ve TEB ile yaptığım görüşmeler sonuçsuz kaldı ve şu an mağdur ediliyorum. En kısa zamanda gereğinin yapılmas...

19.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamadan 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 4.732 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimde ise banka tarafından talebim olumsuz yanıtlandı. Si...

4 Şubat tarihinde Rize Ardeşen’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 16.800 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken, ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana geçen yaklaşık 15 güne rağmen hesabıma hiçbir iade yapılma...

VakıfBank MilPlus kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen kart aidatını iade edemeyeceklerini, sadece 12 ay boyun...

VakıfBank’a olan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle maaşıma haciz konuldu ve borçlarım uzun süre maaş haczi ile ödendi. Bunun dışında hesabıma maaş harici yatan tüm paralara da “takip” adı altında bloke konularak tahsilat yapıldı. Maaş haczi ve hesabımdan yapılan kesintilerle birlikte borcumu ...

18.02.2026 tarihinde saat 16:59:29 sularında Bolu Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para makine tarafından alıkonuldu, referans numarası da 1394ATM26003210 olarak görünüyor. Yatırdığım tutar net olmamakla bir...

VakıfBank’ın Troy Ramazan kampanyası kapsamında 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 878 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamaya anında 87,8 TL indirim yansıtılması gerekiyordu, ancak kredi kartıma herhangi bir indirim yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

19.02.2026 tarihinde saat 11.01’de VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda son derece kötü bir deneyim yaşadım ve bu sürecin ardından kredi kartımı iptal ettirdim. Görüşme sonrasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ilgili müşteri temsilcisini şikayet etmek için VakıfBank’ın internet sitesindeki for...