to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde ak...satmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026 tarihli dönem içi hareketleri
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara İncek şubesine giderek hesabıma 1.180 dolar yatırmak istedim. Bankodaki görevli, e...limdeki 3 adet 20 dolarlık banknotu “yıpranmış” olduğu gerekçesiyle kabul etmedi. Ancak bu paraların hiçbirinde eksik, yırtık ya da gözle görülür bir hasar yoktu. Görevlinin hangi
VakıfBank Atatürk Bulvarı Eskişehir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kre...dime bağlı konut sigortası, tarafımdan hiçbir onay alınmadan sigorta başlan
"Bilgilerim zaten güncellendi"
02 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfB
02.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 105.000,00 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında “Vakı
Bugün saat 16:45 civarında Kayseri Bankalar Caddesi VakıfBank şubesine bireysel hesabıma para yatırmak için gittim. Saat... 17.00 olmasına yaklaşık 10 dakika varken, öğleden sonra para yatıramayacağım söylenerek işlemim reddedildi ve elimde yüklü nakit para ile adeta kapı dışarı edildim. Görevli perso
"İletmiş olduğum konunun, tekrar incelenmesi sonucunda, konuyu aydınlığa kavuşturan, VakıfBank yetkililerine/personeline, ilgi ve alakalarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın Haziran 2026 dönemi hesap özetini kontrol ettiğimd...e, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 999 TL tutarınd
VakıfBank World Click kredi kartımın son ödeme tarihi 24 Nisan olmasına rağmen, hesabımda para bulunduğu için borcun oto...matik olarak vadesinde hesabımdan çekileceğini düşündüm. Diğer bankalarımda bu şekilde işlediği için ayrıca bir işlem yapma gereği duymadım. Ancak ertesi gün, yani 25 Nisan’da borc
VakıfBank’a ait klasik World kredi kartımı son bir yıldır hiç kullanmamama rağmen 17.04.2026 tarihli ekstreme 729 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kullanılmayan bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu nede
"Üstüne düşmesek parayı ilk seferde yok etmişlerdi Neyse ki 2. Sefer itiraz edince para iadesi yapıldı teşekkürler şikayet var ailesi"
25.05.2026 tarihinde Ankara Kazımkarabekir Caddesi’ndeki tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...ATM paramı rehin aldı. Toplam 3.400 TL yatırıyordum, işlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. O anda elimde kalan parayı sayarak ne kadarının
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Elbistan Şubesi’nden kendi adıma 500.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hem hayat sigortasının hem de ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde poliçeler düzenlendi. Öz
VakıfBank’ın kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24.05.2026 tarihinde 9707 ile biten VakıfBank Clic...k kredi kartıma 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için öncelikle sesli yanıt sistemi üzerinden talepte bulundum ancak olumsuz sonuçlandı. Ardından müşteri
VakıfBank’a olan bireysel kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle 2026 yılı Nisan ayında iki ayrı icra dosyası kapsa...mında ödeme protokolü imzaladım ve yaklaşık üç aydır bu protokole tamamen uygun şekilde, ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Hatta iyi niyetimi göstermek amacıyla, vadesi henüz
02.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında telefonuma art arda VakıfBank adına gönderildiğini düşündüğüm doğrul...ama kodu mesajları gelmeye başladı. Ardından, 15.38’de 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini banka gibi tanıtıp, “Size mesaj geliyor mu? VakıfBank mobil bankacılığ
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferleri, daha önce ücretsizken, yaklaşık bir haftadır bu işlemle...rden 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda ücret kesilmeye başlandı. Hem maaş ve diğer ödemelerimi VakıfBank üzerinden alıyorum, hem de aylık yaklaşık 1 milyon TL civarında iş
01.06.2026 günü saat 14:00 civarında aracımı VakıfBank internet şubesi üzerinden Güvenli Ödeme Sistemi ile sattım. Norma...lde noterde imzalar atıldıktan sonra 1–2 dakika içinde tamamlanması gereken ödeme işlemi üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma ulaşmadı. İlk aramamda VakıfBank müşt
31 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 225.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımının hemen ardından, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve açık onayım da alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 2025012292890771 işlem numarası ile 9.072,00
02.06.2025 tarihinde saat 05.08 civarında Adana Seyhan Sarıhuğlar TOKİ Evleri bölgesinde bulunan 009873 numaralı VakıfBa...nk ortak ATM’sinden, Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 420 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın hem
VakıfBank üzerinden 01.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tar...ife” ücreti kesildi. Kredi kullanımından bir gün sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iptal ettim, buna rağmen Kazandıran Tarife için kesilen bu ücret hesabıma iade edilm
İzmir Menderes’te esnaflık yapıyorum ve ilçede tek olan İzmir Menderes Vakı...fBank şubesine ait ATM’lerle ilgili yaşadığımız sorun artık dayanılmaz hale
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden çocuklarım adına açmış olduğum hesaplara, yapılan son uygulama güncellemesinden son...ra erişemiyorum. Daha önce mobil aktivasyon şifresi ile kendim rahatlıkla giriş yapabiliyorken, güncellemeden sonra uygulama kimlikle giriş istiyor ve bu adımları doğru şekilde yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
