VakıfBank talep

VakıfBank şubesi ile ilgili çok önemli bir şikayetimi yazılı olarak iletmek istedim; ancak herhangi bir kurumsal e-posta adresine ulaşamadım. Böyle bir bankanın çok önemli müşteri şikayetlerini iletebileceği bir e-posta adresi bile nasıl bulunmaz? Müşteri hiçbir şekilde şikayetlerini yazılı olarak i...

Uzun süredir VakıfBank hesabımdan “Google Plus London” adına her ay 449 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği başta kendi isteğimle başlatmış olsam da, daha sonra iptal etmek istediğimde bir türlü üyelik iptalini gerçekleştiremedim ve yaklaşık 8 aydır bu kesintiler devam ediy...

Bugün VakıfBank kartımdan saat 14.49’da us. Ai tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.319,67 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detaylarında sadece çekilen tutar görünmekte, bunun dışında açıklayıcı herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Durumu far...

18.08.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, tarife ya da benzeri bir ürün talebim, baş...

6 Şubat saat 14:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 38.000 TL tutarında gram gümüş alım/satım işlemi yapmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %56’lik inanılmaz bir makasla karşılaştım. Bu seviyede bir makasın “sıfır bilgilendirme” ile uygula...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 2 Şubat tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep etmek amacıyla VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüşmede, bu konuyla ilgili sadece ş...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli olarak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 06.02.2026 tarihinde saat 18.15’te maaş hesabıma yatan 85.000 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı a...

21.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma 33.800 TL yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı saydıktan sonra 200 TL’yi geri verdi, kalan 33.600 TL’yi ise yuttu ve ekranda işlemin gerçekleştiril...

VakıfBank İstanbul Kartal Anadolu Adalet Sarayı şubesinin yaklaşık 14 yıllık maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda şu an 555.000 TL’nin üzerinde eksi bakiyem bulunuyor ve her ay sadece faiz ödeyerek, ana parayı hiçbir şekilde azaltamıyorum. Öyle bir noktaya geldi ki, maa...

20.01.2026 tarihinde zorunlu trafik sigortası için biri 7.900 TL, diğeri 1.250 TL olmak üzere iki adet ödeme yaptım. Ödemelerimi VakıfBank kartımla online, 3D güvenlik şifresi kullanarak gerçekleştirdim. İşlemi yapmadan önce VakıfBank’ın resmi sitesinde zorunlu trafik sigortası bölümünde “peşin fiya...

VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 4 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunmaktadır. Hesabımda neden bloke olduğunu anlayamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını, ancak blokenin neden konulduğ...

Yıllardır eşimin ve ailemin maaş müşterisi olduğu ve hesap ve kredi kartı ürünlerini kullandığımız VakıfBank müşterisiyim. Adıma kayıtlı, aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlem üzerinden fark et...

VakıfBank Ankara Bahçelievler şubesinin kredi yapılandırma talebime yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Bankanın maaş müşterisiyim ve sadece iki adet ihtiyaç kredim için, kredi kartları ve ek hesabı dahil etmeden, yapılandırma talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 443 bin tl olan bu iki kredimden birin...

Benim hesabıma gelen 900 TL paranı göndericiye iade edin. Çünkü ben yurt dışındayım ve yapmış olduğum dijital varlık satışı sonucunda alıcının göndermiş olduğu paranı uygulamaya giriş yaparak teyit edemedim. Bundan dolayı USDT (dijital varlığını ) serbest bırakmadım ve Binance global destek ekibi iş...

Kredi kartı limitimi yükseltme talebim olum ya da olumsuz sonuçlanmıyor. Kaç gün içinde sonuçlanacak kimse bir şey demiyor. Olumsuzsa olumsuz denilsin ben de ona göre banka bakayım. Bir bilinmezi bekliyorum. Bir kredi kartı limiti yükseltme talebi bu kadar uzun sürmemeli kredi talep etmiyorum kredi ...

VakıfBank hesabımdan çarşamba günü akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 20.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında para alıcıya ulaşmadı, havale geri iade oldu ve hesabıma bloke konuldu. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabım yalnızca gönderi...

06.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak K**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, bilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle bana yanlış bilgi vererek sanal kartımı iptal etti. Sanal kartı iptal ettirdiğimde ana kartıma bakiyenin...

VakıfBank’ta yaklaşık 8 aydır kullandığım 25.000 TL limitli kredili mevduat hesabım nedeniyle ciddi bir faiz yükü altında kaldım. Borçlarım o kadar parça parça ve dağınık hale geldi ki artık sadece faiz ödemesi yaparak ayı zor kapatıyorum; ana paradan düşemediğim için borç yüküm hafiflemiyor. Bu dur...

VakıfBank’ın mobil özel “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında gerekli harcamayı yapmama rağmen hesabıma herhangi bir iade yüklemesi yapılmadı. Ocak ayında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 750 TL üzerinde harcama gerçekleştirdim...

VakıfBank kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 14 Ocak tarihinden bu yana kart yenileme talebim olmasına rağmen, kartım hâlâ yenilenmedi ve kullanıma açılmadı. Defalarca başvuru yapmama rağmen mobil uygulamada kartım hiç görünmüyor. Bu nedenle ne başvuru...