5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi İçin Mobil Uygulama Hatası
15 Eylül 02:10124
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank talep
37.687 şikayet
1
Rızasız Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve Şube Zorluğu Nedeniyle İade İsteği
15 Eylül 01:59361
VakıfBank’tan okula dönüş kredisi kapsamında 200.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık rızam ...olmadan “kazandıran tarife” adı altında 12.09.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,
Maaş Hesabım Bloke Edildi, Bilgi Verilmedi
15 Eylül 00:58171
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımda 15.09.2026 tarihinde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabımda resmi olarak bloke g...öründüğüne dair bir bilgi verilmemesine rağmen, maaşımın tamamına bloke konmuş gibi duruyor, hesabım sıfır bakiye gösteriyor ve tek kuruş dahi kullanamıyorum. Bu işlemle ilgili ol
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
15 Eylül 00:2992
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 13 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan “Kazandıran Ta
5
Çözüldü
15 Eylül 00:12112
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
1
Maaş Müşterisi Olarak Ücretsiz Olması Gereken Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
14 Eylül 22:38128
VakıfBank kredi kartımdan 12 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Kartım Pl...atinum kredi kartıdır ve bu tutarın bu kadar yüksek olması ayrıca rahatsız edicidir. Söz konusu kredi kartı, kurumum ile bankanız arasındaki maaş anlaşması kapsamında maaş hesabımı
3
VakıfBank Kredi İşleminde İzin Alınmadan Kesilen Sigorta Ve Kazandıran Tarife Ücretine İtiraz
14 Eylül 22:12132
VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden bugün 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnada... tarafımdan 688119221 numaralı hayat sigortası poliçesi ve “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildiğini sonradan fark ettim. Bu ürünler ve kesintilerle ilgili olarak önce
Maaşım Otomatik KMH Mahsup Edildi, Yapılandırma Talebim
14 Eylül 21:541.328
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabıma bağlı KMH borcum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Maaşım hesabıma yattı...ğı anda KMH borcumdan dolayı tutar doğrudan borca mahsup edildiği için maaşımın neredeyse tamamını fiilen kullanamıyorum ve temel geçim giderlerimi dahi karşılayamaz hale geldim.
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Kredi Ücret Kesintisi İptali Ve İade Talebi
14 Eylül 20:51251
"Şube aracılığı ile cayma hakkımı kullanarak ücret iademi aldım."
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kazan...dıran Tarife adı altında 370 bin TL'lik kredimde 11 Eylül tarihinde yaklaşı
VakıfBank 1 Milyon TL'lik Fon Satışı İşlemi Beklemede Ve Hesaba Geçmiyor
14 Eylül 20:402.701
14.09.2026 tarihinde saat 09:13’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pnu Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) Fon...u için satış talimatı verdim. Aynı gün valörlü olan bu işlem, üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ “Bekliyor” durumunda görünmekte ve 1.000.000 TL üzerindeki tutar hesab
Öne ÇıkanKonular
1
VakıfBank’tan Rızasız Açılan Yatırım Hesabı Ve MKK Kaydının Silinmemesi
14 Eylül 20:21301
Türkiye Vakıflar Bankası nezdinde adıma, bilgim ve onayım olmadan 21.05.2026 tarihinde yatırım hesabı açıldığını fark et...tim. Bu hesabın, çalışanın benim mobil bankacılık uygulamama kendisi girip işlem yapmasıyla ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden açıldığını, sonradan gelen mail ve SMS bildiriml
1
Gold Kredi Kartımın İptali Görülmedi, Yanıltıcı Aidat Kesintisi
14 Eylül 19:20125
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım için daha önce Eylül 2025 döneminde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştı. Bu işlem ...sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca her ay en az 5.000 TL harcama sözü vermem halinde aidatın alınmayacağı söylendi ve bu şekilde ücret yansıtılmadı. Süre dolunc
1
Kredi Kartıma 1.200 TL İndirim Yansıtılmadı
14 Eylül 19:0678
13.06.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla “aylık 20.000 TL harcama yaparak 1.200 TL indirim” avantajı sunan Sözüne K...azan kampanyasına katıldım ve 12 ay boyunca aylık harcama sözümü eksiksiz yerine getirdim. 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak harcama sözlerimi tamamladığımı, yeni
İptal Edilen Sanal Karttan Yetkisiz İşlem İçin Açıklama Ve Soruşturma Talebi
14 Eylül 18:36140
VakıfBank sanal kartımla daha önce yurt dışı bir alışveriş yaptım ve bu kartı sonrasında iptal ettirdim. Ancak iptal ett...iğim bu sanal kart üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 20 dolar (ekstremde 1.037,77 TL olarak görünen) tutarında, “WEB*NETWORKSOLUTIONS/JACKSONVILLE” açıklam
VakıfBank Mobil Uygulamasında Fon Satış Emri Gerçekleşmedi Ve Açıklama Yok
14 Eylül 18:193.599
14.09.2026 tarihinde saat 09:52’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pnu – Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) F...onu için 2.760.417,84 TL tutarında satış talimatı verdim. Aradan süre geçmesine rağmen satışım gerçekleşmedi ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle gö
İade Talebine Cevap Vermeyen Banka Ve Havale Sorunu
14 Eylül 18:0349
12 Eylül 2006 saat 15:59’da, adli süreçte olan ve kullanmadığım hesabıma gelen, kaynağını bilmediğim havalenin iade edil...mesi için gerek online müşteri hizmetleri, gerekse şubeden yaptığım başvuru dikkate alınmadı ve gelen havale gönderene iade edilmedi. Bu kapsamda, gelecekte oluşabilecek herhangi b
1
İzinsiz 25.000 TL Nakit Avans Ve Fast Transferi: Hemen İptal Ve İade Talebi
14 Eylül 17:47161
10 Eylül gecesi saat 23.11’de VakıfBank internet bankacılığıma bilgim ve iznim olmadan giriş yapılarak, kredi kartımdan ...25.000 TL tutarında nakit avans çekilip tanımadığım bir kişiye fast ile para gönderilmiştir. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay
VakıfBank Kredi Kartı Üzerinde İzin Verilmeyen İşlemler Ve Bildirim Eksikliği
14 Eylül 17:1582
14.09.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “sp dg” açıklamasıyla USD üzerinden art ar...da 3 ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemlerden ilki 113,65 USD, ikincisi 250,32 USD, üçüncüsü ise 223,16 USD tutarında olup, o gün için toplamda yaklaşık 28.600 TL’lik izinsiz h
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
14 Eylül 17:15409
VakıfBank’tan 13 Eylül’de 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kul...landıktan hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL
5
Çözüldü
14 Eylül 17:061
Altan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim
14 Eylül 17:0649
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim.... 19.08.2026 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan 999 TL Yıllık Ücretin İadesi Ve Geri Dönüş Olmaması
14 Eylül 16:5750
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Haziran tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, talebimin değerlendirileceği söylendi anc
ATM'den Yatırılan 25.100 TL Hesaba Yansımıyor
14 Eylül 16:4969
Şanlıurfa Akpiyar Mahallesi Balıkayası Bulvarı’nda, sağlık ocağının yanındaki Halkbank ATM’sinden 15:56 civarında kendi ...bankam olan VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 25.100 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadan ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Bu tutarı, hes
5
Çözüldü
14 Eylül 16:4014
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Halil şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100