to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 24.08.2026 tarihinde erken kapatmama rağmen, kredi ile birlikte yapıla...n hayat sigortası ücretinin iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, krediyi Aksaray şubesinden kullandığım için şubenin beni arayarak b
22.08.2026 tarihinde saat 22.59’da VakıfBank Keşan/Edirne şubesine bağlı hesabım üzerinden yanlış alıcıya 25.680 TL tuta...rında havale işlemi gerçekleştirdim. Havale alıcısı olarak Hak Gıda Otomotiv a. Ş. İsmi yazılıydı ve açıklama kısmını boş bırakarak işlemi tamamladım. İşlemin yanlış olduğunu aynı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 22.08.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullandıktan son...ra hesabıma paranın eksik geçtiğini fark ettim ve inceleyince 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin tarafıma net bir şe
VakıfBank’ın son dört hanesi 9034 olan World kredi kartıma, 24 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında kredi kartı yıllı...k üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kartımdan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım tüm kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında öde...dim. Kısa bir süre önce mevcut bireysel kredimi erken kapattım. Ancak bu işlemden sonra yaklaşık 10 gündür VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ve taksitli ek hesap
20.03.2026 tarihinde VakıfBank bireysel Anında Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında ...bir bedel tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 1370’tir. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapma sözü verirsem ai
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandığım sırada 687424710 numaralı Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenle
VakıfBank’a ait icra borcum sebebiyle, Fatihekrem Hukuk Bürosu’nda çalışan ...D**** isimli personel tarafından hem ben hem de babam sürekli olarak telefo
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve düzenli ödemeler yapan, bankasını seven biriyim. 19.08 tarihinde Ağustos eks...treme, sonu 3326 ile biten kredi kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart ücreti yansıtılmış, o dönemlerde talebim üzerine bu tutarlar i
VakıfBank Platinyum kredi kartım için Temmuz ayında ekstreme 999 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldı. Bu k...artı daha önce hiç kullanmamıştım, sadece bana önerilen taksitli nakit avans işlemini yaptım ve ertesi gün kart aidatı olarak bu tutar eklendi. Aidatın iadesi için VakıfBank müşte
"Geç. De olsa sorun çözüldü"
25.08.2026 tarihinde saat 23.35 sularında Sakarya ili Serdivan ilçesinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden (ATM No: 000...186) QNB hesabıma QR ile 15.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti, kalan 14.800 TL ise ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. VakıfBank müşterisi olmamama
20.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücreti istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, banka görevlileri bu
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını fark ettim. 27.08.2026 tarihinde saat 03.00 sular...ı civarında ajet İstanbul TR adına 14.787,80 TL tutarında bir işlem provizyonda görünmektedir. Bu harcama tarafıma ait değildir, hiçbir şekilde SMS onayı veya şifre girişi yapmadım
VakıfBank sonu 6040 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 25 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicini
25.08.2026 tarihinde saat 11:20’de VakıfBank’taki maaş hesabıma maaş promosyonu kapsamında 445012000760 müşteri numarası... üzerinden toplam 100.000 TL yatırılmıştır. Ancak tutarın hesabıma geçmesinin hemen ardından, aynı gün içerisinde iki ayrı işlemle toplam 100.000 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. H
VakıfBank Denizli Bayramyeri Şubesi’nde bulunan son 4 hanesi 5710 olan maaş hesabıma 25.08.2026 tarihinde saat 11:17’de ...yatırılan 100.000 TL tutarındaki promosyon ödememe, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında resen el konulmuştur. Bu işlem, maaş promosyonunun niteliği ve yargı kararları karşısınd
"VakıfBank sorunu çözdü mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce VakıfBank’ta hesap açtırırken, talebim olmamasına rağmen bana kredi kartı da verildi. Kartı teslim... alırken özellikle sorduğumda, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendiği için onay verdim. Kartı hiç kullanmamama rağmen 26.08.2026 tarihinde 799 TL kart aid
Jandarma personeline yönelik promosyon anlaşması kapsamında Ankara Beşevler... VakıfBank Şubesi’nde adıma hesap açıldı ve gerekli bankacılık işlemlerinin
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım 3514 ile biten Platinum kredi kartıma 24 Ağustos 2026 tarihinde 999 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum. Bu işlem sonrasında VakıfBank
Babam Şubat ayında vefat etti ve VakıfBank’taki ihtiyaç kredisi için hayat sigortası olmadığı söylendiği için borcu aile... olarak ödemek zorunda kaldık. Maddi olarak zaten zor durumdayken bu kredi borcu yüzünden büyük sıkıntı yaşıyoruz. Kredi geçen ay banka tarafından avukata devredildi. Kredinin top
26.08.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Afyonkarahisar Milli Birlik Caddesi’nde bulunan 14254552 numaralı VakıfBank AT...M’sinden para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında 2.000 TL yatırıyordum ve bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemi VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 7335 olan kartımla
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Başkanlığına / VakıfBank Genel Müdürlüğüne, 20.08.2026 tarihinde Ankara... ili, Çankaya ilçesi, Kızılay alışveriş merkezi AVM bölgesinde bulunan VakıfBank ATM'sine, VakıfBank hesabıma yatırmak üzere öğleden sonra saatlerinde 11.000 TL Nakit para koydum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
