to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank banka kartımla Temmuz ayında düzenlenen, 20.000 TL ve üzeri elektronik eşya alışverişine 1.000 TL Bankomat Par...a hediye kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya detay ekranında 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu ve tarafımdan kampanyaya katılımın sağla
"Puan yüklendi."
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Worldcard – Setur kampanyasına k...atılarak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip 12 Temmuz 2026 tarihi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iad...esi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin ancak belirli bir harcama sözü vermem halinde yapılabileceği tarafıma iletildi. Herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmak istemedi
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartıma yaklaşık 34.200 TL limit tanımlanmıştı v...e bir süre bu kartı kullandım. Sonrasında 3–4 ay kadar borcumu ödeyemedim v
VakıfBank Platinum kredi kartımdan bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim. Konuyla ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edilemeyeceği, bunun yerine kampanyalarda
İzmir VakıfBank şubesinde 29.07.2026 tarihinde çeyrek altın hesabı açmak için şubeye giderek görevliye çeyrek altınlarım...ı teslim ettim. Bana, altınların Darphane’ye gönderileceği, kontrol işlemi tamamlandıktan sonra hesabın aktif olacağı ve kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan günler geçmesine ra
VakıfBank Gold kredi kartıma ait 08/2026 son ödeme tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden ve herhangi bir ek koşul veya bilgilendirme olmadan borç olarak yüklenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kart aidatının iptali
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı olan, 10-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında Amazon.com.tr, Dolap.com, Hepsiburada, N11, i...defix, Pazarama, PttAVM, Trendyol, Trendyolmilla ve ÇiçekSepeti’nin web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden tek seferde yapılacak 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpua
VakıfBank Word kredi kartımla 2026 yılı Haziran ayındaki restoran kampanyasına katılarak kampanya koşullarını yerine get...irdim ve bu kapsamda 300 TL tutarında Word puan kazandım. Puanlarım initially hesabıma yüklendi, ancak ilerleyen günlerde “2026 Haziran Restoran Kampanya Geri Alım” açıklamasıyla 3
VakıfBank’a ait sonu 8668 ile biten Fenerbahçe World Visa kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı K
"Ben neden bunun ücretini ödüyorum bir de hesabım pozcuya aldırdım çok önceden portföy yöneticisi hala Ümraniye anlamadım ama şubeden arayan hariç VakıfBank'ta gerçekten işini yapan arkadaşlara teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi esnasında, 10.08.2026 tarih...inde 2026011210962123 işlem numarası ile 00158007305789940 numaralı hesabım
23 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan, IBAN’ı sonu 3029 ile biten hesabımdan, başka bir bankadaki bireysel hesab...a 200.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen para karşı bankadaki hesaba geçmedi. Karşı bankayla defalarca kez, sorgu numarası üzerinden görüş
16.07.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Sancak Şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı öncesinde hem telefon g...örüşmelerinde hem de şubede yaptığımız yüz yüze görüşmelerde krediye ilişkin tüm masraf ve kesintilerin tarafıma ayrıntılı olarak açıklandığı belirtilerek bu doğrultuda kredi kulla
VakıfBank mobil uygulamasından “3,79 oranla bugün kullanın, 3 ay sonra ödeyin” şeklinde bildirimler aldım. Bu bildirime ...güvenerek ihtiyaç kredisi kullanmak istedim ancak kredi kullanım aşamasına geldiğimde faiz oranı ekranda 5,04 olarak göründü. 10 Ağustos saat 17.30 civarında farklı kredi tutarı v
VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşım da VakıfBank hesabıma yatmasına rağmen Bankomat Kartıma tanımlı kredili mevduat/ek... hesap limitim bir haftadır artırılmıyor. Düzenli gelirim olmasına ve internet bankacılığında kullanılabilir limitimi net şekilde görmeme rağmen, maaşımın iki katı olması gereken y
VakıfBank bireysel hesabımın internet ve mobil bankacılık kullanımı güvenlik sebebiyle bloke edildi. Mobil uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” şeklinde uyarı alıyorum ve şifre değiştir
Malatya VakıfBank Bulvar Şubesi’nde 75 numaralı kiralık kasam bulunuyor. Bir dönem icra dosyalarımdan ve bankaya olan bo...rçlarımdan dolayı kasaya girişim engellenmişti. Ancak icrada gecikmede olan tüm borçlarımı kapattım ve şu an UYAP üzerinden de görüleceği üzere hiçbir icra dosyam açık değil, hiçbi
VakıfBank’tan özellikle aidatsız kredi kartı talep ederek başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma aidatlı kredi kartı g...önderildi. Şikayetim, son dört hanesi 2580 ile biten kredi kartıma ilişkindir. Kartı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal etmek istediğimi belirttim. Anc
10.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredimin hesabıma yattığı gün “VakıfBank Kaza...ndıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 1.470 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi
"Çok uğraştırdı ama sonuç olarak şikayet kaydı hem buraya şikayet var dan hem de müşteri hizmetlerinden şikayet bıraktım da çözüm oldu bunlara hiç gerek olmadan aslında müşteri hizmetleri çözüm bulsa daha iyi olurdu. Antakya şubesi 17 kez aramama rağmen açmadı telefonumu size şikayet yazınca kendileri aradı ve direk para iadesi yaptılar"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “Kredi Bağ...lantılı Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapı
Defnecicekcim adlı internet sitesi üzerinden bugün saat 14.30 civarında 800 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi VakıfBank h...esabımdan, alıcı adı C***** A****** olarak görünen hesaba gerçekleştirdim. Site daha sonra ödemenin “yanlış gönderildiğini, e-ticari olması gerektiğini” söyleyerek iade için manuel
VakıfBank Erzurum Bölge Müdürlüğü tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım. Mevcut yapılandırmada olan kr...edi borcum için bana, 50.000 TL ödeme yapmam halinde borcumu aylık 15.000 TL taksitlerle yeniden yapılandırabileceklerini söylediler. Bunun üzerine borç bularak 50.000 TL’yi 29.06.
VakıfBank Word kartımla tatil ve seyahat harcamalarıma yönelik bir kampanyadan puan kazandım; ancak bugün hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan hesabımdaki bu puanların silindiğini gördüm. Mobil uygulamadaki puan bilgilerimde kampanya puan geri alımı şeklinde işlem göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
