to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi
02.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde bir ücret alınmasını doğru bulmuyorum.
Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarı ödemem gerektiği söylendi ve talebim olumsuz karşılandı. Hem düzenli kart kullanıcısı olmama hem de bankanızla çalışmaya devam etmek istememe rağmen bu ücretin zorunlu olduğu ifade edildi.
VakıfBank’tan, kartı kullanmaya devam etmek istediğim için kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini, ilerleyen dönemlerde de bu ücretin alınmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
