VakıfBank müşteri

19.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kars Merkez Kampüs’te bulunan z2234089 numaralı VakıfBank ATM’sinden yaklaşık 1.680 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM paramı aldı fakat hesabıma yatırmadı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 9487445 numa...

26.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki VakıfBank şubesinin ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 8.000 TL yatırmak isterken param ATM’de kaldı. Olayın üzerinden 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerine ve şubeye başvurdum fakat bug...

19/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden Sky Limit ile 150.000 TL kredi kullandım. Ancak kredi hesabıma sadece 134.000 TL yatırıldı. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ve ayrıca 8.500 TL sigorta tahsis ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldı....

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Huawei Pura 70 model telefonumda uygulamayı açtığımda sürekli giriş hatası alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Ayrıca farklı bir telefond...

VakıfBank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun uzun vadeli taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır başvuru yapıyorum. 445000434029 numaralı hesabımdaki borcum 495 bin tl ve aylık yaklaşık 30 bin tl faiz ödemek zorunda kalıyorum. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle borcumu ödeyemiyorum ve hesabıma d...

19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan sonra hesabıma para yatırıldı, ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.760 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ayrıca 2.857 TL de hayat sigortası ücreti kesildi. Kazandıran Tarife kesintisi, kredi...

19 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra, onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca kredi kapsamında hayat sigortası...

16 Ekim tarihinde Rize Artvin Havaalanı’ndaki VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 1500 TL çekmek istedim. ATM, parayı sayar gibi yaptıktan sonra “üzgünüz, ATM’de sorun var, paranızı veremiyoruz” uyarısı verdi ve kartımı da yuttu. Ancak hesabımdan 1500 TL çekilmiş olarak görünüyor. Ayr...

17 Ekim’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aynı gün cayma hakkımı kullanmak üzere başvurdum. Ancak hesabımda 50.000 TL bloke olduğu için işlemin hemen gerçekleşmediği, blokeyi kaldıracaklarını ve ilerleyen saatlerde paranın çekileceğini söylediler. Ertesi gün ko...

18.10 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum sırasında 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan kesinti gerçekleştirildi. Kredi kullanımını hemen iptal etmeme rağmen, bu ücret tarafıma iade edilmedi. Ayrıca, kredili hayat sigortası poliçemin Türk...

17.10.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartlarımın (son dört hanesi 8528 ve 5088) her birinden 559 TL olmak üzere toplamda 1.118 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Üç yıldır aktif olarak kullandığım bu kartlardan alınan yıllık aidatları haksız buluyorum. Daha önce de benzer şekilde aidat kesinti...

18 Ekim 2005 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 234.000 TL tutarında Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullandım. Aynı gün içerisinde ödeme yapmama rağmen hesabıma 1.433 TL gibi yüksek bir faiz yansıtıldı. Bu durumun yanlış bir faiz hesaplamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konu hakkında ...

28.09.2025 tarihinde VakıfBank ihtiyaç kredimden bilgim ve onayım dışında Sigorta ücreti 7.531.64 ₺ ve “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340.00 ₺ ve “ Kredi Tahsis Ücreti “ adı altında 1.725.00 ₺ ücret kesildi. Bu durumla daha önce hiç karşılaşmadım. Ücretin neden kesildiğini anlamadığım için müşte...

VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın hesap kesim tarihi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekim ayında değiştirildi. Her ayın 15’i olan hesap kesim tarihim, bu ay 17’si olarak güncellenmiş. Bu durumu 18 Ekim 2023 tarihinde saat 23:15’te fark ettim ve 23:22de çağrı merkezini aradım. Ancak...

18.10.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında hesabımdan 5.670 TL ve kredi hayat sigortası olarak 3.180,44 TL kesildiğini dekontta gördüm. Bu kesintilerle ilgili ban...