"Paramı hesabıma geri yatırdığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank müşteri
27.596 şikayet
Bankamatik Kart Yutulması Sonrası Uzun Bekleme Ve Yetersiz Yönlendirme
15.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında VakıfBank Beypazarı şubesinin bankamatiğinde işlem yapmak isterken banka kartı...m cihaz tarafından yutuldu. Herhangi bir işlem gerçekleştiremeden kartımın içeride kalması üzerine kartımı geri alabilmek için şube içine gittim. Şube içinde oldukça fazla çalışan
Sky Limitimin Açıklama Olmadan Sıfırlanması Ve Bilgi Eksikliği
VakıfBank’ta kredi kullanırken faydalandığım sky limitim, yaklaşık 15 gün önce kontrol ettiğimde hiçbir gerekçe belirtil...meden tamamen sıfırlanmış olarak göründü. Hiçbir ödememde gecikme yaşanmamasına, tüm ödemelerimi gününde yapmama, tüm yatırım hesaplarımın da bu hesaba bağlı olmasına ve fatura, kr
VakıfBank Sky Limit Düşürme İşlemi Dijital Kanallarda Yapılamıyor
VakıfBank müşterisi olarak Sky limitimi düşürmek istiyorum; ancak yaklaşık 3 aydır ne online bankacılık üzerinden ne de ...müşteri hizmetleri kanalıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve diğer dijital kanallarda limit düşürme ile ilgili net bir yönlendirme bulunmuyor; hesabıma bir müşteri tems
VakıfBank Kredimden Yanlış Otomatik Tahsilat Kesildi 56.876 TL İadesi Talebi
VakıfBank ile İstanbul Beyoğlu Şubesi üzerinden kullandığım ve yapılandırdı...ğım 6121252908 ve 6120975886 numaralı iki kredi ürünüm bulunuyor. Bu kredil
Kazandıran Tarife İptali Cayma Hakkı Kullanılamadı
"Teşekkürler yatırıldı iade oldu."
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bugün Kazandıran Tarife’ye dahil o...ldum. Sözleşmede yer alan 14 gün içinde iptal hakkımı kullanmak istiyorum a
Mobil Onay Sorunu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
VakıfBank müşterisiyim ve 11.06.2026 tarihinden beri internet bankacılığıma erişemiyorum. Telefonum Samsung A71 ve telef...onumla ilgili yaşadığım bir sorun sonrası mobil bankacılık uygulamam düzgün çalışmamaya başladı. Bu nedenle mobil onay veremediğim için hem bilgisayar üzerinden internet bankacılığ
VakıfBank’ta Hacizli Maaş Üzerinden Tam Tahsilat Hukuka Aykırı
"Müşteri temsilcilerine sorunumu kısa sürede çözdükleri ve ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank Nazilli şubesi müşterisiyim. Kredi kartı yapılandırmam bulunuyor ...ve ayrıca maaşımdan da bu ay ilk defa olmak üzere %25 oranında haciz kesint
Amazon İadesi Görünmüyor: 68.900 TL Geri Ödeme Sorunu
Amazon üzerinden Gigabayte marka bir laptop satın almıştım. Bu ürünü 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, 68.900... TL tutarındaki ödemenin iadesi VakıfBank kartıma/h (hesabıma) hâlâ yansımadı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılmış olarak göründüğünü söyledil
İzin Almadan Alınan 14.700 TL Kazandıran Tarife Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tut...arında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşa
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü Osmaniye VakıfBank burcu hanıma teşekkürler..."
Ek Hesap Borcunda Yüksek Faiz Şikayeti Ve Yapılandırma Talebi
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 2 aydır devam eden 5.000 TL civarında bir borcum bulunuyor. Bu borcu ödemek istiyorum an...cak mevcut faiz oranları nedeniyle borç giderek artıyor ve kapatmakta zorlanıyorum. Bu nedenle düşük faiz oranıyla, makul taksitlerle ödeyebileceğim şekilde ek hesap borcuma yapıl
İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Acil İade Talebi
VakıfBank 6501 **** 2941 numaralı Troy kredi kartımda 10.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 9 adet satır halinde ...ve toplam 5.245,91 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini tesadüfen mobil bankacılıktan fark ettim. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma SMS ya da bankanın mobil uygulamasın
Kredi İptalinde Sigorta Ücretinin Geri Ödenmemesi
14.06.2026 tarihinde VakıfBank online bankacılık sistemi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan yakla...şık 10 dakika sonra vazgeçtim ve iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana saat 20.00’dan sonra iptal edilebileceği söylendi. Daha sonra online bankacılık üzerinden cayma
VakıfBank Setur Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
VakıfBank’ın Setur turizm kampanyası kapsamında yaşadığım puan yükleme sorununu ve sonrasında herhangi bir geri dönüş al...amamamı belirtmek istiyorum. 30.05.2026 tarihinde Setur üzerinden 123.321,00 TL tutarında otel harcaması gerçekleştirdim. İşlem öncesinde ve sırasında VakıfBank tarafından, tek se
Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Ve Şartsız İptal Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 9 Haziran tarihinde ekstreme 869 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, doğrudan borç olarak kesildiğini fark ettim. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğümü ve iptalini tal
VakıfBank Worldcard Kart Aidatı Şartlı İade Talebine Karşı Çıkış Ve Kart İptali
VakıfBank Worldcard kredi kartımın son ödeme tarihi 15.06.2026 olan ekstres...ine 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün
VakıfBank Kartım Yanlış Kişilere Teslim Edildi, Teslimat Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
VakıfBank Bankomat kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Haziran’da talep ettiğim banka kar...tım yanlış adrese teslim edildi ve hiç tanımadığım birine teslim edildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine kartı iptal ettirip yeniden gönderilmesini istedim. 9 Haziran Salı gü
Kredi Üzerinden Gizli Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank’tan 444005170617 numaralı 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 14.06.2026 t...arihinde hesabımdan 7.896 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir bedel kesildiğini fark ettim. “Kazandıran Tarife” isimli ürün, kredi sırasında sistemde görünüyor olsa d
VakıfBank Platinum Plus Metal Kartta Süresiz Puanlarım Silindi
VakıfBank Platinum Plus Metal kart müşterisiyim. Bu kartın en temel özelliği olarak puanların süresiz olduğu belirtilmes...ine rağmen hesabımdaki puanlarımın silindiğini 7 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir kampanya kullanımı ya da özel bir işlem olmamasına rağmen 1.730 TL tutarındaki puan
VakıfBank Fethiye Şubesinde Standart Hesaba Gizli Kazandıran Tarife Ücreti Çekildi
VakıfBank Fethiye şubesinde 04 Haziran 2025 tarihinde, yaklaşık 16:00–16:10 saatleri arasında yalnızca standart bir vade...siz tl hesabı açmak için işlem yaptırdım. Herhangi bir kredi, kredi kartı ya da ek ücretli paket talebim olmadığını özellikle belirttim. Hesap açılışının ardından hesabıma 6.500 TL
VakıfBank ATM’inde QR Kodlu 5.000 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Hesaba Geçmedi
2 saat kadar önce Antalya Muratpaşa Kızılırmak şubesine ait VakıfBank ATM’s...inden QR kod ile 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında cihaz
ATM'de Alıkonulan 12.800 TL'nin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
8 Haziran 2026 günü saat 14.58 civarında İzmir Buca’da belediye altındaki V...akıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















