to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
VakıfBank nezdindeki bireysel hesabımda, mevduat hesabı kapatma işlemim son...rasında herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke uygulanmıştır. Yaklaşı
"Teşekkür"
28.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi tahsis ü
VakıfBank kredi kartıma, sonu 8336 ile biten Word Click kartıma 25 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu ücretin iptali için banka ile iletişime geçtiğimde, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden talebim reddedilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aid
23 Şubat tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık ...5–6 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
VakıfBank’ın “4 adet 1000 TL üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Bankomat hediyesi” kampanyasına şubat ayı başında mobil... bankacılık üzerinden katıldım. 8 Şubat 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Adana Yüreğir Yenidoğan’daki Mertay Enerji Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’ne ait akaryakıt istasyonund
VakıfBank Gold kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 699 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Böyle bir aidat ödemek istemediğim için hemen müşteri
VakıfBank usulsuz kart aidatı VakıfBank’a ait Word kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın yıllık kart aidatı adı altında alınmasının hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay Başk
24.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı başvurum onaylandı ancak o günden bu yana kartım hâlâ “basım aşamasında” gözü...küyor. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvuru işlemini çağrı merkezi üzerinden yaptım. Süreci sormak için tekrar müşteri hizmetler
VakıfBank Click kredi kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedeli...n yıllık kart aidatı adı altında alınmasının hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay Başkanlığı kararlarında, kredi kartı ai
27.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi hesabıma geçer geçmez, 0015800730849120...7 numaralı hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyon” adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak hemen müşteri
"Çabuk çözüm"
Bankanızdaki vadesiz hesabıma yaklaşık 6 saat önce hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan bloke konuldu ve şu anda hesabımdaki 16.000 TL’yi kullanamıyorum. N
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Şubat tarihinde kartıma 669 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank nezdinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı düzenlenip başka bir kişiye verildiğini, 27.02.2026 tarih...inde tarafıma gelen banka maili ile öğrendim. Bu mail sonrasında işlemleri iptal ettirmek için hemen harekete geçmeme rağmen, hâlen adıma kart açıldığına ve kullanım olduğuna dair
"Merak edenler için Bugün itibariyle para iadesi gerçekleşti."
27.02.2026 tarihinde saat 17:06 civarında Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi ...Caddesi üzerinde bulunan tam ortak ATM’den VakıfBank mobil uygulaması üzeri
Uzun yıllar önce VakıfBank müşterisiydim; ancak uzun süredir başka bir banka ile çalışıyorum ve VakıfBank’ta aktif olara...k kullandığım bir hesabım veya kartım bulunmuyordu. 25.02.2026 tarihinde bir tanıdığım, hâlâ VakıfBank’a ait IBAN’ı kullandığımı düşünerek hesabıma 255 TL gönderdi. Bankayla çalışm
"Çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’ta Geyve/Sakarya şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün... kapatıldı, limiti sıfıra düşürüldü ve yaklaşık 25.000 TL borç için hesabım takibe aktarıldı. Bu süreçte ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
26.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi için hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL ü...cret kesintisi yapıldığını gördüm. VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen konut kredisi kullanımında bu tutarda bir tarife ücreti alınacağı tarafıma açık ve net şekilde belirtil
27 Şubat tarihinde VakıfBank hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 11.582,33 T...L tutarında para çekilmiştir. Ayrıca 1.567,95 TL tutarındaki bir işlem için de kredi kartı limitimin yetersiz olduğuna dair tarafıma mail gönderilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olara
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden değerli maden (altın ve gümüş) alım satım işlemleri yapmaya çalışan bir müşteri...nizim. Yaklaşık bir haftadır bankanızın değerli metallerdeki makas aralığını, günlük işlem bitiş saatinden önce, örneğin 19 Şubat’ta saat 17:50 civarında olması gerektiğinden çok d
VakıfBank’a ait, sonu 3790 ile biten Platinum Plus kredi kartıma, 20.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında ...799,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmadığım halde, bu ücret Şubat ayı ekstreme yansıtılmıştır. Kartla ilgili olarak yıllık üyelik ücreti veya aidat alın
VakıfBank Kadıköy Hasanpaşa şubesinde bulunan ek hesabımı 10 Şubat tarihinde yaklaşık 30 dakika süreyle 407.000 TL kulla...nıp aynı gün içerisinde geri ödedim. 19 Şubat’ta ise ek hesaptan bu kez 12.000 TL kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu kullanımlar sonucunda toplam 4.294 TL faiz yansıtı
"İlgili merkez yetkililerine ve Darıca VakıfBank Şubesine geri ödeme için çok teşekkür ederim."
27.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay sürecinin tüm adımla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
