to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede çözümünüzden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank Maximum Platinum Plus kredi kartımla N11 uygulaması üzerinden Med...ia Markt mağazasından 19.03.2026 tarihinde saat 11.58’de, 15.032,42 TL tuta
Yaklaşık 20 yıldır maaşımı VakıfBank’tan alan, son 5 yıldır da kredi kartınızı kullanan 25 yıllık emekli bir müşterinizd...im. World Platinum kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda da benzer sorunlar yaşadım. 2024 yılında yansıtılan kart aidatı için müşteri
VakıfBank mobil şubeye bugün saat 15.00 civarında girdiğimde vadesiz hesabımda 6.504 TL olmasına rağmen kullanılabilir l...imitimin 0 TL olarak göründüğünü ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ne kartla harcama yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Henü
VakıfBank kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde tamamen kapattım ve o dönemde son ekstremi alarak, kart üzerindeki tüm bor...çlarımı sıfırladım. Uzun süredir borcu ve kullanımı olmayan, kapalı durumdaki bu kartıma Nisan 2026 döneminde Norton adlı dijital üyelik firması tarafından Mart ayı için 549 TL tut
VakıfBank World kredi kartıma Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana İŞKUR gençlik kapsamında üniv
"Teşekkürler"
"Kısa bir süre içinde dönüş yapılarak kart aidatı iade edildi."
25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya...pılmadan “İptal Edilebilir Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün tarafıma adeta zorunluymuş gibi yansıtılmış, kapsamı ve maliyetiyle ilgil
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan Muş Merkez Şubesi aracılığıyla almış olduğum World kredi kart...ını ilk verdiğinizde tarafıma kart ücreti olmayacağı özellikle söylendi. An
25 Mart gecesi saat 01:00 civarında Trendyol üzerinden VakıfBank Bursa Heykel şubesindeki vadesiz hesabıma bağlı, son dö...rt hanesi 6292 olan bankamatik kartımı kullanarak 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi aynı gün sabah, 25 Mart saat 08:00 civarında iptal ettim. Buna rağmen söz konusu t
7 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan 45 gram altın bozdurdum. Kaynımın ihtiyacı için para göndermek istediğimde “...İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, … numaralı hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısını aldım. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradığımda, ilk olarak karşı tarafın hesabıyl
VakıfBank’a ait VakıfBank World kredi kartımın limiti yalnızca 500 TL olmasına rağmen, 24 Mart 2026 tarihinde ekstreme 7...00 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin üzerinde aidat tahsil edilmesi hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadır ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur
VakıfBank kredi kartım için eşime, benim asıl kartıma bağlı bir ek kart çıkarttım. Bilindiği üzere ek kart talebini ve l...imitlerini asıl kart sahibi belirlemektedir. Ancak şu anda Ankara’da, çalıştığım kurumun içerisinde “Bağlı” adıyla bulunan VakıfBank şubesinde eşimin yenilenen ek kartı bekletiliyo
Annemin emekli maaşını yaklaşık Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan VakıfBank İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar ...şubesine taşıdık. Şubede işlem yapılırken bize emekli promosyonu olarak toplam 18.000 TL verileceği, bu tutarın da her ayın 20’sinde 2.000 TL şeklinde hesabımıza yatırılacağı açıkç
VakıfBank’ta yıllardır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabımda bugün yaş...adığım bir blokeyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 sa
VakıfBank üzerinden 06.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 9.072 TL tutarınd...a bir masraf paketi tanımlandığını ve bu paket kapsamında masraf kesintisi yapılacağını öğrendim. Bu paketin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum
VakıfBank Cepte Kazan kampanyasından faydalanmak için 1595 ile biten kartımla 6.000 TL üzerinde harcama yaptım. Kampanya... koşullarına göre bu harcamalarım sonucunda 400 TL değerinde puanın, 04 Nisan 2026 tarihine kadar hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak hiçbir puan yüklenmedi. Kampanyaya mobil uy
05.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ordu Çatalpınar’da bulunan PTT ATM’sinden kare kod ile VakıfBank hesabıma 9.80...0 TL yatırmak istedim. Kare kodu okuttuktan sonra parayı ATM’ye yükledim ancak işlem tamamlanmadan “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi. Dah
VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden konut kredisine başvurdum. Başvuru sırasında yalnızca konut, DASK, hayat... sigortası ve kredi tahsis ücreti hakkında bilgi verildi, ancak kazandıran tarife ve Ferdi Kaza Sigortası gibi ek ürünlerden ve bu ürünlerin zorunlu tutulacağından hiç bahsedilmedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank üye iş yeri pos cihazım için her ay “aylık donanım ve bakım” adı altında 550 TL kesinti yapılıyorken, Mart ve ...Nisan aylarında bu tutarın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 850 TL olarak kesildiğini fark ettim. Ne SMS, ne mail ne de başka bir kanal üzerinden bu artışla ilgili bir bilgi g
VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 23.812 TL tutarındaki borcumu bu sabah yanlışlıkla eski kart numarama para transfer...i ile gönderdim. Ödemeyi Enpara hesabımdan yaptım ve hatayı fark ettiğim anda VakıfBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ödemenin iadesi
1 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu tutarın taksitlerden düşülmesi için taksit kapatma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüşerek taksit kapatma işlemini gerçekleştirdi
"Çözüldü, teşekkürler"
02/04/2026 günü Antalya Adliyesi Ek Hizmet Binası bahçesinde bulunan 006356...numaralı ATM'den karekod ile para yatırmak istedim. Elimdeki para tomarı ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
