to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 18 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bireysel emeklilik müşteris...iyim. Buna rağmen 2026 yılı Şubat dönemi ekstreye 729 TL kart aidatı yansıtılmış durumda. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmama hem de BES müşterisi olmama rağmen bu tutarda ka
VakıfBank bireysel kredi kartımın (iptal edilen Click kart, son 4 hanesi 1527) ekstresinde, 14.01.2026 tarihinde Microso...ft Store üzerinden 5.199,98 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama gördüm. Bu işlem bana ait olmadığı için 16 Ocak’ta hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de ş
Bugün biraz önce VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım. Aramayı açtığım anda karşı tarafa seslenmeme rağmen görevli, ...beni konuşturmadan “sesinizi alamıyorum” diyerek birkaç kez bunu tekrar etti ve sesimi duymaya bile çalışmadan, bilerek yüzüme kapattı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden aranmama
"Hızlı çözümü için VakıfBank'a teşekkür ederim."
Bugün VakıfBank mobil/internet uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, “VakıfBank Kazandıran
VakıfBank’tan 1.225.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, ancak birkaç saat içinde vazgeçerek cayma hakkımı kullan...dım ve krediyi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Krediden caymama rağmen hesabıma “kazandıran tarife” adı altında bir işlem yansıtıldı ve bu kapsamda 13.600 TL param kesildi.
VakıfBank’ta bulunan ticari hesabımdan 03.03.2026 tarihinde saat 05:58’de “pos cihazı yazılım donanım bakım” açıklamasıy...la bilgim ve onayım dışında 850 TL kesinti yapılmıştır. Aynı açıklamayla daha önce de birkaç kez 850 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kesinti yapılan pos cihazı, kendi paramla sa
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Geçmişte bankanın hemen hemen tüm ürünlerini kullandım; bir dönem maddi s...ıkıntı yaşadığım için ödemelerde aksama oldu, ancak sonrasında tüm borçlarımı ödeyip kapattım. Şu an yalnızca 45.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve üzerinden bir yıl geçm
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 13.608 TL tuta...rında Sky Limit dijital kredi kullandım. Bu işlem sonrasında vadesiz hesabı
1 Mart 2026 tarihinde saat 09.15 ve 13.19 sularında Ankara Pursaklar Saray bölgesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden maaş ...hesabımdan önce 5.000 TL, ardından 8.200 TL para çektim. Bu işlemler sırasında hesabımdan toplam 92,16 TL masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş hesabından para çekme işlemi
02.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan ek hesap talebinde bulundum; ancak tüm başvurularım gerekçesiz şekilde reddedildi. 17...90 Findeks puanına sahip bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım, aylık gelirim de 180 bin TL’nin üzerindeyken bana ek hesap limiti tanımlanmamasını anlamakta zorlanıyorum. Hem Bitli
VakıfBank’taki kurumsal hesabımdan geçen ayın 2'sinde ve bu ayın 2'sinde “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında ...iki kez 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL para kesintisi yapılmıştır. Pos cihazımı kendim satın aldım, banka ya da başka bir firma tarafından herhangi bir bakım veya hizmet verilm
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan... toplam 8.130 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu sigortanın iptali ve kesilen ücretlerin iadesi için bankaya dilekçe vererek başvuruda bulundum; ancak talebim olumsuz ka
VakıfBank müşterisiyim ve Findeks kredi notumu da VakıfBank üzerinden takip ediyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama, yalnı...zca avans hesabım bulunmasına ve bu hesabın ödemelerini de aksatmadan gerçekleştirmeme rağmen Findeks kredi notum 2 aydır 1121 seviyesinde sabit kalıyor. Bu süre içinde hiçbir gec
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebi...m netti: Kartımı kapatmak istiyorum. Bunun yerine “aidatsız karta çevirelim” denildi, kabul ettim. Ancak “çevirme” işleminin yeni kart açmak anlamına geldiği söylenmedi ve mevcut k
VakıfBank maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır Skylimitimin 0 ola...rak göründüğünü fark ettim. Kredi, kredi kartı ve ek hesap limitlerimin tamamı bu durumdan etkileniyor ve bu nedenle bankacılık ürünlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konu
27 Şubat, 20 Şubat ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde, her Cuma günü VakıfBank’a... ait kredi kartımdan “Google Chatbot Al Sea London” açıklamasıyla, bilgim v
VakıfBank’ta kullandığım 6120999466 numaralı bayram kredisi kapsamında, 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ...VakıfBank Kazandıran Süper Tarife ücreti adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Krediyi kullandıktan hemen sonra, hiçbir aşamada masraf olarak açıkça belirtilmeyen bu Kazan
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, 24.02.2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak hisse senedi alım‑satım komisyon oranımın düşürülmesi ve veri yayın paketimin (derinlik ve canlı veri) ücretsiz olarak tanımlanması için talept
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitimden kaynaklanan, yaklaşık 700.000 TL tutarındaki borcumu ödemek...te yaklaşık iki aydır ciddi zorluk yaşıyorum. Memur gelirim, mevcut borç tutarı karşısında oldukça yetersiz kaldığı için, borcumu aksatmadan ödemek istesem de ödeme sürecini sağlık
VakıfBank bireysel mobil şube uygulamasında daha önce düzenli olarak kullandığım uluslararası para transferi menüsüne Cu...martesi'den beri erişemiyorum. Uygulama içindeki arama çubuğuna “uluslararası para transferi” yazdığımda ilgili menü hiç görünmüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. VakıfBank’ta E
01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 1 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde bilgilendirme ekran...ında 1 gram altın için sadece yaklaşık 17 TL komisyon alınacağı belirtiliyordu. Ancak işlem gerçekleştiğinde 1 gram altının fiyatı yaklaşık 7.250 TL olmasına rağmen hesabımdan 8.40
VakıfBank emekli kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayında banka tarafından sunulan bir kampanyaya dahil oldum ve bu kampany...a kapsamında kartıma 200 puan yüklendi. Bu puanı da belirli, sınırlı günlerde harcamam gerektiği özellikle belirtildi. Ancak Adana gibi büyük bir şehirde olmama rağmen, bu 200 pua
VakıfBank’a ait ek hesabım ve kredimin yapılandırılması için 02.02.2026 tarihinde Samsun Sanayi Şubesi’ne başvurdum. Ek ...hesap gecikmesinin 14 gün olduğu, kredinin ise henüz gecikmeye girmediği gerekçesiyle yapılandırma talebim reddedildi. Nisan ayının başı gibi tekrar gelirsem, bu kez de en fazla 12
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
