to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde VakıfBank World kartımla bir kuyumcudan 50.000 TL tutarında altın alışverişi yaptım. World kartta bu tür işlemlere ücretsiz 6 veya 9 taksit imkanı sunulmasına rağmen, bu işlemim için taksitlendirme talebim banka tarafından kabul edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda daha önce bu tür işlemlere taksit yapıldığını, ancak artık banka olarak bu hizmeti vermediklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ne kampanya koşulları detaylıca anlatıldı ne de makul bir açıklama yapıldı, çağrı adeta yüzüme kapatıldı.
Bu işlemimin Worldcard kampanyasına uygun şekilde ücretsiz olarak 6 ya da 9 taksite bölünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank World kartımla 9.03.2024 tarihinde saat 19.00 civarında yaptığım alışverişi taksitlendirmek istedim ancak işlem provizyonda göründüğü için taksitlendiremedim. Aynı gün 23.00 sularında müşteri hizmetlerini aradım provizyonun 24 saat sürebileceği ve ertesi gün 19.00'dan sonra denememi söyled...
VakıfBank Worldcard üzerinden kampanyaları sayesinde internet alışverişlerimi taksitlendiriyordum. Bu ay aynı siteden aynı alışverişi yaptığımda ise kampanya (https://www.vakifkart.com.tr/kampanyalar/e-ticaret-alisverislerinize-faizsiz-6-taksit-firsati-35586) sürmesine rağmen taksitlendirme ekranı ç...
VakıfBank Worldcard için 'e ticaret alışverişlerinize faizsiz 2 taksit kampanyası' gördüm. Kampanya şartlarına baktığımda kuyum kuyumcu değerli maden alışverişi gibi bir istisnai sektör ibaresi göremedim. Kampanya kapsamında olmayan alışverişler arasında kuyum sektöre belirtilmediğinden Altungold si...
VakıfBank World Platinum kredi kartımla taksitli alışveriş yapmaktayım. Fakat son iki alışverişimde alışveriş yaptığım işyerinde taksit seçeneği olmasına rağmen ben defalarca denememize rağmen taksitle alışveriş yapamadım. Bunu VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığım halde taksit yapılamayacağı, anl...
VakıfBank kredi kartım ile 30.11.2023 saat 12.26 da bir telefon siparişi verdim. Fiyatı 50.000 TL altında olduğu için 6 ay faizsiz taksit imkanından yararlanırım diye düşünmüştüm. Müşteri hizmetlerini arayıp iki kez sormama rağmen bana hesap kesiminden önce taksitlendirme yapmak zorunda olduğum hakk...
Yorumlar