to read complaints and reviews, or file yours."Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 5.670 TL kesildi, iade talebinde bulundum ve iade alarak sorun çözüldü. Bu süreçten memnun kaldım ve 5 puan verdim."
22.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121101619 numara...lı ihtiyaç kredisini 75.000 TL olarak kullandım. Kredi kullanımım sırasında
VakıfBank Worldcard Troy özellikli kredi kartımla, 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Troy logolu ...kartlarla market alışverişine 2.000 TL’ye kadar %10 iade kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Uygulamadan katılımı sağladığıma dair ekran görüntüsünü de kaydettim ve bu
Emekli maaşımı SSK emeklisi olarak yaklaşık iki ay önce VakıfBank Aksaray Merkez şubesine taşıdım. Bana, 12.000 TL nakit... emekli promosyonu ile birlikte, her ay en az 2.000 TL kredi kartı harcaması yapmam halinde, dokuz ay boyunca her ay 2.000 TL iade ödemesi yapılacağı söylendi. 12.000 TL promosyon
VakıfBank kredi kartı avans hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi bir pro...blem yaşıyorum. Yapılandırılmış borç tutarı ile risk raporunda görünen borç
Asıl kartım VakıfBank, ama Halkbank'tan tam ATM'den para çekme sıkıntısı ya...şadım; para çekemedim ama para çekildiği gözüküyor. 4 gündür mağdurum. Müşt
VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan her ay yaklaşık ayın 20’sinde Lidio adına 49,99 TL tutarında otomatik çekim yapılıyor.... Ne kartımdan ne de tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ödemelerin neye ait olduğunu tam olarak bilmiyorum. Çocuklarım bu ödemeyi istemediği
19 Mart 2026 günü Konya’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında... “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.340 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin açıklamalarında “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer aldığı için bu ürünü özellikle
27 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma
VakıfBank’ta bulunan OYAK ek hesap limitli hesabımda, internet şubesinde “ek hesap limit artırma” seçeneğini kullandığım...da OYAK ek hesabım artık görünmüyor. Daha önce görebildiğim bu alan yaklaşık bir haftadır ekranda çıkmıyor ve bu nedenle ek hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma 15.000 TL ve üzeri para girişlerinde banka sistem tarafından sürekli bloke konuluy...or. Bu durum nedeniyle en temel ihtiyacım olan kiramı dahi zamanında ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma 15.000 TL geldiğinde yine bloke konuldu ve ertesi gün hiçbir net ger
18.03.2026 tarihinde saat 17.40 sularında Aksaray 001775 numaralı VakıfBank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 4.000 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. ATM hata verdikten sonra yaklaşık 5 dakika kadar ekranın başında bekledim, dah
"Teşekkür"
21.03.2026 tarihinde saat 13:23:47 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2.499,54 TL tutarında gümüş alımı yapt...ım. Kısa süre sonra aldığım gümüşün satış değerine baktığımda 1.226,48 TL olduğunu gördüm ve bu ciddi fark nedeniyle işlemin alış fiyatından iptal edilerek iade edilmesini talep ed
28 Şubat tarihinde VakıfBank kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Kart iptali öncesinde, bankada kullan...dığım diğer kredi kartıma birikmiş wordpuanlarımın aktarılacağı bilgisi verildiği için herhangi bir hak kaybı yaşamayacağımı düşündüm. İptal işlemi sonrasında kontrol ettiğimde, d
"Teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da, 24 ay vadeli bayram kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “Kazandır
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Süper Tarife” adı ...altında 5.670 TL ücret kesildi. Bu ürünün, krediye bağlı ve iptal edilebilir nitelikte olduğunu bilerek onay verdim ancak sonrasında iptal talebime rağmen ücret iadesi yapılmadı.
VakıfBank’ı emekli maaşlarımızı alacağımız banka olarak seçerken, şube çalışanları emekli promosyon kampanyasına dahil o...lduğumuzu, ekstra bir işlem yapmamız gerekmediğini ve katılım şartı olmadığını açıkça belirttiler. Kampanyaya göre kredi kartı ile her ay 1.000 TL üzeri alışveriş yaptığımızda kişi
Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasın...dan tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle dijital şifremi oluşturamıyor ve hesab
20.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6121098844 kredi hesap numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Başvuru ekranında Kazandıran Tarife için “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasın
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 10.000 TL olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 tarihinde kart...ımdan 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi iade taleb
VakıfBank’ta Antalya Muratpaşa Meydan Antalya Şubesi (şube kodu s00713) nezdindeki 25.000 TL limitli ek hesabım için, ye...ni yasaya bağlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. 01.03.2026 – 20.03.2026 tarihleri arasında iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki talebim de reddedildi. Müşteri hizmetler
Findeks üzerinden kendi bilgilerimi kontrol ederken, VakıfBank’a ait 2015 yılında kapatılmış olan kredi kartımda 2.155 T...L borç göründüğünü ve bu tutarın kırmızı olarak işaretlendiğini fark ettim. Oysa 06.01.2026 tarihinde VakıfBank’a olan tüm borçlarımı ödedim ve bankada herhangi bir borcum bulunmam
"Destekleri için teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum kredi kartımın 2026 yılı yıllık kart aidatı, 18.03.2026 ...tarihinde Mart ayı ekstreme 999 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı Worldpuanlarımı kullanmamış olmama rağmen, 04.03.2026 tarihi itibarıyla toplam 450 TL tu...tarındaki puanlarımın herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma ya da uyarı yapılmadan geri alındığını gördüm. Ne SMS, ne e-posta, ne de mobil uygulama üzerinden puanların silineceğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
