to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücret iadesi hızlı şekilde yapıldı teşekkür ediyorum."
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan
Yaklaşık 4 gün önce VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek için Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan z1792098 numaralı ATM...’den 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kredi kartımın sonu 4043 ile bitiyor. Hemen ardından müşteri hizmetl
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
VakıfBank internet ve mobil bankacılık üzerinden oluşturduğum Bankomat sana...l kartlarda sistem sürekli olarak Troy kart tanımladığı için yurt dışı alış
"Tekrar cepte kazan kampanyalarına baktığımda vergi ödemelerinde peşin ödemeye faizsiz 3 taksit fırsatı sunulmuştu. Kampanyadan yararlandım. Fakat konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, “size özel kampanyalar” bölümünde vergi ödemelerine peşin 2 ya da 3 taksit yap...ılabileceğine dair bir kampanya bilgisi gördüğüm için vergi ödememi VakıfBank üzerinden gerçekleştirdim. 14 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 31.388 TL tutarında vergi
"Hızlı çözüm süreci oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.03.2026 tarihinde bayram kredi kamp...anyasından 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi hesabıma geçer geçme
02.03.2026 tarihinde VakıfBank tarafından 926616536 numaralı “Şifrelerim Güvende Paket” poliçesi tarafıma düzenlendi. Bu... tarihten sonra mobil bankacılık ve internet bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda, “iletişim bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle sisteme erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 14 g
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy logolu kredi... kartımla gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödeme sırasında ilgili verginin 3 t
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Mart sa...at 01.13’te hesabımdan “VakıfBank kazandıran ücret” adı altında 5.670 TL tahsil edildi. Krediyi ise yine aynı gece 16 Mart saat 01.15’te, yani birkaç dakika içinde erken ödeme yap
"Elbet te, önce Sizlere, şikayet. Vara, teşekkür ederim. Bu soruna kim çözüm sunduysa. Şahsına minnettarım. Teşekkürler. 1 haftada 10 sene ömrüm bitti."
"Kesinti iade edildi teşekkürler"
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 580.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. 15.03.2026 tarihinde kredimi erken kapattım.
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım... ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da tarife onayı vermedim, böyle bir talebim de olmadı.
"Gerede şubesini aradım, çektiğim krediyi iade etmek istediğimi belirttim ve izinsiz alınan 9.075 TL de iade edildi, krediyi kapattım."
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 180.000 TL tutarında, %3,55 faiz oranı ile bireysel kredi kull...andım. Kredi kullanımından hemen sonra, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme i
15 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzer...inden ihtiyaç kredisi işlemi yaparken, onayım ve bilgim dışında “Kazandıran
"Teşekkürler sorun çözüldü"
15 Mart 2026 sabah saat 10.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinde...n eşimin hesabından kendi hesabıma yaklaşık 8.000 TL EFT işlemi gerçekleşti
VakıfBank müşterisiyim. Telefonum arızalandığı için servise verdim ve servis tarafından geçici olarak eski bir telefon v...erildi. Verilen telefonun eski olması nedeniyle mobil uygulamayı yükleyemedim ve bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamadım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda da ek
VakıfBank’ta bulunan Kazandıran Tarife paketimi iptal ettirmek istediğimde,... işlemin yalnızca şube üzerinden yapılabileceğini öğrendim. 15.03.2026 tari
VakıfBank vadesiz hesabımda, gecikmiş kredi borcum nedeniyle konulan bloke ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gecikmi...ş olan kredi borcumu bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke hâlen kaldırılmadı ve 28.800 TL tutarındaki parama erişemiyorum; özellikle havale/EF
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, bu gece itibarıyla “blokeli hesap” uyarısı alma...ya başladım. Bu uyarı nedeniyle kredi başvurum tamamlanmıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda neden bloke olduğunu, hangi gerekçeyle böyle bir kısıtlama konduğunu bilmi
"Şubeden iadesi yapıldı"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile “İ...htiyaç Kredisi Kampanya Bayram Kredisi” kapsamında 100.000 TL tutarında kre
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım EFT/havale işleminde 8,37 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Herhan...gi bir ek uyarı veya açık, anlaşılır bilgilendirme olmadan bu tutarın alınması beni rahatsız etti. İnsaf ya, 8,37 TL nedir? Banka hesabı üzerinden yapılan bu tarz temel para tran
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yaptırdığım bireysel kredimin aylık 16.904 TL tak...sitini ödemek için hesabıma 16.905 TL para transferi yaptım. Ancak mobil bankacılık sistemi bu ödemeyi benim seçtiğim yapılandırma kredisine değil, başka bir kredime “kısmi ödeme”
VakıfBank hesabımda, gecikmiş kredi borcum nedeniyle konulan blokeyle ilgili sorun yaşıyorum. Gecikmiş olan kredi borcum...u bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve özellikle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Hesap numaram 00158007358586413’tür. Ko
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden takip ettiğim ek hesabımda ve ihtiyaç kredimde, bugün yaptığım ödemeye rağmen ciddi... bir görüntüleme hatası yaşıyorum. Kredimi ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor; ek hesabım ise hem eksi bakiye gösteriyor hem de aslında kullanılabilir bakiye olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100