to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim çok kısa süre içinde giderildi. Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım gün, 08.07....2026 tarihinde saat 17.24’te hesabımdan bilgim ve onayım dışında “VakıfBan
Uzun yıllardır kredi kartı kullanan, ödemelerini hiçbir zaman aksatmayan ve kredi notu yüksek bir müşterinizim. Garanti,... Yapı Kredi ve VakıfBank olmak üzere üç farklı bankada kredi kartım bulunuyor. Diğer bankalar, kartımı kapatmama şartıyla benden yıllık kart ücreti almazken VakıfBank Worldcard içi
VakıfBank’a olan borçlarım mevcut gelirimin çok üzerinde olduğu için Haziran ve Temmuz ayları içinde şube, telefon ve mo...bil bankacılık kanallarından defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Gelirime uygun bir ödeme planı oluşturulması için borçlarımın 48 ay vade ve makul bir faiz oranı ile yeniden
"Bitlis şubesi emine teşekkürler sorunumu anladı ve çözdüğü için"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum Sky Kredi kapsamında, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.670 TL tut...arında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem, Bitlis Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu ücretle ilgili iş
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Uzun süredir kredi kartı limitimin ...artırılması için mobil bankacılık ve diğer kanallar üzerinden birçok kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde tarafıma yalnızca “talebiniz olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde s
"Kendileri ulaştılar nazik bir şekilde yardımcı oldular iadeyi yaptılar."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandığım sırada, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan
"Şube ile görüştüm iptal edildi iade sağlandı"
VakıfBank’ın 445007933324 numaralı müşterisiyim. 07.07.2026 tarihinde saat 15:00’te hesabımdan ek hesap bakiyemi kulland...ım ve saat 15:02’de kullandığım tutarı tamamen geri kapattım. Aynı gün akşam 20:06’da ise “ek hesap sigorta poliçesi” adı altında hesabımdan 132,56 TL tutarında bir kesinti yapıldı
"Kazandıran tarife adı altında kesilen ücretin iadesi yapılmıştır."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 07.07.2026 tarihinde 570.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL ve hayat sigortası için 19.274,54 TL olmak üzere hesabımdan toplam
07.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma geçtikte...n sonra, bilgim ve açık onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili ücret tahsilatı işlem numarası 2026009636384
01.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi
"İlginiz ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim."
06.07.2026 tarihinde VakıfBank Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden ziynet eşya...larımı koymak amacıyla küçük boy kiralık kasa hizmeti aldım. İşlem sırasınd
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
03.07.2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kapsamında tarafımdan 43.672,20 ...TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu hayat sigortası için bana öncesinde açık bir şekilde bilgi verilmedi, onayım net olarak alınmadı. Hayat sigortasının
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445006261984 numaralı ihtiyaç kredimi ...kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma bilgi ve açık onayım olmadan “Kaz
VakıfBank Worldcard kredi kartımın ekstre kesim tarihi yıllardır sözleşmede ve mobil bankacılıkta her ayın 5’i olarak gö...rünmesine rağmen düzenli olarak daha geç kesiliyor. Bugün ayın 7’si olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmediği için borcumu ödemek istiyorum ama ekstre oluşmadığı için ödeme yapamıyor
"Markanın yıllardır maaş müşterisi olduğumu kurumumun başka bir markayla çalışmaya devam etmesine rağmen kendilerinden ayrılmayıp hala çalışmayı devam ettirdiğim ve edeceğim bir gerçektir. Son yaşadığım problem ile alakalı olarak hızlı ve net bir çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımdan yaptığım sağlık harcamasını bugün VakıfBank mobil... bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim ancak sistem “Şu anda taksitl
06.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...mamın hemen ardından, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında ne kredi kullanım aşamasında ne de ön
445005910595 numaralı VakıfBank müşterisiyim. 06.07.2026 tarihinde saat 22:...46’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Bornova şubesi aracılığıyla 150.
05.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Mobil b...ankacılık üzerinden işlemi yaparken kredi detaylarında sadece sigorta ücret
6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limit adı altında 55.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda, “4.410 TL kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ayrıca 316,25 TL kredi tahsis ücreti ve 874,71
"Kredi kullanımımın ardından izinsiz bir kesinti yapıldı, cayma hakkımı kullandım ve iade talep ettim; banka sonunda ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
3 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardında
VakıfBank Ases kredi kartımda yaklaşık 185.000 TL tutarında borcum bulunuyordu. Bu borcu ödeyemediğim için yapılandırma ...yaptım ve yapılandırma sonrası borcum yaklaşık 350.000 TL’ye yükseldi. Yapılandırmadan sonra 10–15 taksit ödedim ve 3 Temmuz’da saat 10.50’de mobil bankacılık üzerinden erken kapat
VakıfBank maaş müşterisi olarak 03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç k...redisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin, EFT ve havale işlem üc
22.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andığım günün ertesi günü, “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını ve ayrıca 8.664,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi olduğunu fark ettim. Bu ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
