to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Mobil Bankacılık şubesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 01:27'de bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 250.0...00 TL tutarında kredi kullandım. İşlemime ait 2026003783508453 işlem numaralı dekontum bulunmaktadır. Aynı gün, 14.03.2026 tarihinde saat 03:37'de cayma hakkımı kullanarak krediyi
VakıfBank’ta emekli maaş müşterisiyim ve özellikle mobil uygulama tarafında emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir ...eksiklik olduğunu düşünüyorum. Emekli maaş promosyonuma dair kalan ay süresini, sözleşmenin bitiş tarihini ve promosyon sözleşmemin detaylarını mobil uygulama üzerinden hiçbir şeki
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank vakıfmobile uygulamasında, internet bağlantım olmasına rağmen “in...ternete bağlanamıyor” hatası alıyorum ve sabahtan beri yaklaşık 8 saattir h
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ve cayma hakkımı kullanarak kapattığım 44500816205...7 numaralı kredi için, “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Krediyi tamamen iptal etmiş olmama rağmen, bu ücreti
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyor...um. Uygulama üzerinden yüz tanıma/kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik ay...arlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün bayram kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra, isteğim ve onayım ol...madan “Kazanan Tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 9.072 TL kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini
"Problemimi kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ...ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasınd
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 1000 TL tutarında... yatırım işlemi yaptım ancak yaptığım bu yatırım hesabımda görünmedi. Para
"Para iadesi oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyi çektikten hemen birkaç dakika sonra, “hemen kazandıran ta
"Bilgim dışında kesilen 11340 TL ücretin iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kazandıran tarif
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank HGS etiketime ait plaka değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem plakamı... kabul etmiyor. Plakayı sadece harf ve rakamlarla giriyorum, aralardaki boşluğu zaten uygulama kendisi ayarlıyor olmasına rağmen “plaka formatı hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlem
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birikim amaçlı Ziraat Yatırım fonu biriktiriyordum. Ancak fonlarımı bozmak istediği...mde sistem tüm fonlarımı bozmuyor ve bana borçlu olduğumu gösteriyor. Ayrıca hisse senedi işlemleri için yatırım hesabıma para yatırmış olmama rağmen, bu tutar fondan çekildiği içi
VakıfBank üzerinden kullandığım bireysel kredi kapsamında, bilgim ve açık o...nayım olmadan 9.072 TL tutarında “kazandıran tarife ücreti” adı altında bir
VakıfBank Mersin Mezitli şubesine bağlı ek hesabımdan 11.014 TL tutarındaki borç, 27 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan kes...ilerek ödenmiş olmasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “gecikmiş ödemeler” kısmında borç görünüyor ve iki günde bir sürekli olarak gecikme uyarı mesajları almaya devam
"Teşekkür ederim ertesi güne iade edildi fakat kampanyalı krediler çıkmaz diyor"
12.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “ka
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 22 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında, bu paketi sonradan
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 612104** numaralı kredi hesabım ile 350.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda yer alan yasal bilgilendirme metninde “Kazandıran Tarife; içeriğinde yer alan işlem türlerinin ücretsiz olarak gerçekleştir
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 10'unda olacak şekilde tanımlıyken, bilgim ve onayım dışı...nda bu ay 13'üne alınmış. Normalde 10'unda kesim olur, aynı gün SMS de alırdım; fakat bu ay mesaj gelmeyince, bugün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde hesap kesim tarihim 13 ola
VakıfBank’ta uzun süredir bireysel Sky Limit müşterisiyim. Bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve tüm ödemelerimi her... zaman düzenli, hatta çoğu zaman vadesinden önce gerçekleştirdim. Ancak 2025 yılı Aralık ayında mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, tamamen tesadüfen Sky Limitimin kapatıldığ
"Teşekkür ederim etmesine ama bundan sonraki kredi kullanımlarında kampanyalı oranlardan faydalanamazsınız şeklinde bir bilgi verildi tarafıma. Sağlık olsun."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100