to read complaints and reviews, or file yours."Uygulamanın güncel sürümü ile sorun giderildi... VakıfBank'a duyarlılığı için teşekkürler..."
VakıfBank mobil uygulamasında son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunl...arı yaşamaya başladım. Xiaomi marka Android telefonumda uygulama içinde öze
"Hızlı dönüş yapıp iade mi sağladınız teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “Kazand...ıran Tarife” adı altında, onayım ve açık bilgim alınmadan 7.500 TL tutarınd
5 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky... Limit adı altında 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem num
26.05.2023 tarihinde VakıfBank Sandıklı / Afyonkarahisar Şubesi üzerinden, U****** K** adına 860.000 TL tutarında traktö...r kredisi kullandım. Ancak mobil bankacılık uygulamasında bu krediye ait borç dökümü ve bugüne kadar yaptığımız ödemelerin sağlıklı bir şekilde görünmediğini fark ettim. Yatırdığım
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 9 gündür bloke konmuş durumda ve bu süre içinde mobil bankacılığa hiç giriş... yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve parama ulaşamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Bursa O
"Yapması gerekenleri müşteri aklına havale ediyor olsalardı yinede sağ olun bir muhatap bulmak önemliydi yinede."
03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum... ihtiyaç kredisi ile ilgili, herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım olmamas
VakıfBank ile yaşadığım süreçte, problem çözmek yerine adeta yeni problemler üreten bir yaklaşımla karşılaştım. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma yapılmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi sorunları, karta bloke konulması ve müşteri temsilcilerinin hem yetersiz bilgiye sahip olması hem de yanlı
05.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 5 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Krediyi çekerken "kazandıran tar
"Teşekkürler"
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve onayım dışında 7.350 TL tut
"Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ancak ferdi kaza sigortam şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edildi ve ücret tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden... tarafıma Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve otomatik yenileme nedeniyle b
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma Kazandıran Tarife adında bir ürün zorunlu onay... olarak sunuldu ve bu kapsamda kredi tutarımdan tek seferlik bir ücret kesintisi yapıldı. Bu ürünü kendi isteğimle, özgür irademle tercihen almadım; krediyi tamamlayabilmek için on
03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından “...Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.470 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Zaten mevcut bir hayat sigortam bulunmasına rağmen, ek bir paket veya tarife almak gibi bir
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Kazandıran Tarife isimli paket kapsamında 02.07....2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 7.402,50 TL tutarında üyelik ücreti otomatik olarak kesilmiştir. Bu tarife, kredi kullanımı ile birlikte hesabıma tanımlanmış ve ücreti tahsil ed
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, adıma herhangi bir hesabım olmadığı halde bugün saat 16:07’de tarafıma mobil b...ankacılık şifresi verilmiş olduğunu fark ettim. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, bilgim ve onayım olmadan adıma bir profil oluşturulmuş. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım and...a “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir bedelin kredi tutarımdan tek seferde kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde anl
1 Temmuz 2026 tarihinde gündüz saatlerinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz şekilde erişim sağlayabiliyo...rdum. Ancak aynı gün saat 22.00 sularında hiçbir uyarı almadan, şifremi doğru girmeme rağmen mobil bankacılık hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 2–2,5 saattir erişim sağlayamıyo
30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:35 sularında Afyonkarahisar’daki 629 numaralı VakıfBank ATM’si üzerinden karekod/m...obil bankacılık yöntemiyle 16.150 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve hâlâ bekliyorum. Bu tutarın derhal hesabıma aktarılmasını talep ed
25.05.2026 tarihinde VakıfBank ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden, resmi iş günü içerisinde kullanıp yine aynı gün m...esai saatleri içinde tamamen kapattım. Buna rağmen, ek hesabın kapatılmasından sonra gelen resmi olmayan günler için de tarafıma faiz işletildiğini gördüm. Aynı gün kapatılan bir
01.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesab...ıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121398938’dir. Ayrıca hayat sigortası ve kredi ta
01.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden internet bankacıl...ığı aracılığıyla sky limitimi kullanarak 100.000 TL tutarında kredi başvuru
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 01/07/2026 tarihinde 300.000 TL tutarında, 8 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...ediyi kullandıktan sonra ekstreme baktığımda, “kazandıran tarife” adı altında tarafımdan 14.700 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu tarife ve kesintiyle ilgili kredi kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
