to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim."
06.07.2026 tarihinde VakıfBank Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden ziynet eşya...larımı koymak amacıyla küçük boy kiralık kasa hizmeti aldım. İşlem sırasınd
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
03.07.2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kapsamında tarafımdan 43.672,20 ...TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu hayat sigortası için bana öncesinde açık bir şekilde bilgi verilmedi, onayım net olarak alınmadı. Hayat sigortasının
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445006261984 numaralı ihtiyaç kredimi ...kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma bilgi ve açık onayım olmadan “Kaz
VakıfBank Worldcard kredi kartımın ekstre kesim tarihi yıllardır sözleşmede ve mobil bankacılıkta her ayın 5’i olarak gö...rünmesine rağmen düzenli olarak daha geç kesiliyor. Bugün ayın 7’si olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmediği için borcumu ödemek istiyorum ama ekstre oluşmadığı için ödeme yapamıyor
"Markanın yıllardır maaş müşterisi olduğumu kurumumun başka bir markayla çalışmaya devam etmesine rağmen kendilerinden ayrılmayıp hala çalışmayı devam ettirdiğim ve edeceğim bir gerçektir. Son yaşadığım problem ile alakalı olarak hızlı ve net bir çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımdan yaptığım sağlık harcamasını bugün VakıfBank mobil... bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim ancak sistem “Şu anda taksitl
06.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...mamın hemen ardından, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında ne kredi kullanım aşamasında ne de ön
445005910595 numaralı VakıfBank müşterisiyim. 06.07.2026 tarihinde saat 22:...46’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Bornova şubesi aracılığıyla 150.
05.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Mobil b...ankacılık üzerinden işlemi yaparken kredi detaylarında sadece sigorta ücret
6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limit adı altında 55.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda, “4.410 TL kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ayrıca 316,25 TL kredi tahsis ücreti ve 874,71
"Kredi kullanımımın ardından izinsiz bir kesinti yapıldı, cayma hakkımı kullandım ve iade talep ettim; banka sonunda ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
3 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardında
VakıfBank Ases kredi kartımda yaklaşık 185.000 TL tutarında borcum bulunuyordu. Bu borcu ödeyemediğim için yapılandırma ...yaptım ve yapılandırma sonrası borcum yaklaşık 350.000 TL’ye yükseldi. Yapılandırmadan sonra 10–15 taksit ödedim ve 3 Temmuz’da saat 10.50’de mobil bankacılık üzerinden erken kapat
VakıfBank maaş müşterisi olarak 03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç k...redisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin, EFT ve havale işlem üc
22.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andığım günün ertesi günü, “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını ve ayrıca 8.664,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi olduğunu fark ettim. Bu ke
VakıfBank mobil uygulamasında son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Xiaomi marka Android t...elefonumda uygulama içinde özellikle menüler arası geçişlerde donmalar oluyor, butonlar tepki vermiyor ve çoğu zaman telefonu resetlemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu
"Hızlı dönüş yapıp iade mi sağladınız teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “Kazand...ıran Tarife” adı altında, onayım ve açık bilgim alınmadan 7.500 TL tutarınd
5 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky... Limit adı altında 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem num
26.05.2023 tarihinde VakıfBank Sandıklı / Afyonkarahisar Şubesi üzerinden, U****** K** adına 860.000 TL tutarında traktö...r kredisi kullandım. Ancak mobil bankacılık uygulamasında bu krediye ait borç dökümü ve bugüne kadar yaptığımız ödemelerin sağlıklı bir şekilde görünmediğini fark ettim. Yatırdığım
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 9 gündür bloke konmuş durumda ve bu süre içinde mobil bankacılığa hiç giriş... yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve parama ulaşamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Bursa O
"Yapması gerekenleri müşteri aklına havale ediyor olsalardı yinede sağ olun bir muhatap bulmak önemliydi yinede."
03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum... ihtiyaç kredisi ile ilgili, herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım olmamas
VakıfBank ile yaşadığım süreçte, problem çözmek yerine adeta yeni problemler üreten bir yaklaşımla karşılaştım. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma yapılmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi sorunları, karta bloke konulması ve müşteri temsilcilerinin hem yetersiz bilgiye sahip olması hem de yanlı
05.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarı...nda, 5 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Krediyi çekerken "kazandıran tar
"Teşekkürler"
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve onayım dışında 7.350 TL tut
"Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ancak ferdi kaza sigortam şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edildi ve ücret tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden... tarafıma Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve otomatik yenileme nedeniyle b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
