to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta uzun süredir Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce bilgim ve onayım olmadan tarafıma ayrıca b...ir Troy kart gönderildi. Bu kart için herhangi bir başvurum, yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen kartın banka tarafından aktif edildiğini ve mobil işlemlere açıldığını sonr
"Ücret iade edildi, ilgi ve alakanıza teşekkürler."
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 6121291005 numaralı ihtiyaç kredis...i (12 ay vade) kullanımı sırasında tarafımdan 9.645 TL tutarında Kazandıran
Samsung Note 20 Ultra model telefonumda NFC/mobil ödeme özelliğini sıklıkla kullanıyorum. Telefonumda yüklü olan diğer b...anka uygulamalarının hepsinde mobil ödemeden sorunsuz şekilde yararlanabilirken, yalnızca VakıfBank mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden mobil ödem
"Aksaray Şubesi sorunu çözdü teşekkür ederim."
15.05.2025 tarihinden itibaren VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kulland...ığım ihtiyaç kredisine istinaden tarafıma kazandırılan tarifeyi tanımlanmış
"Sorunu Hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 6121289395 numaralı kredi kullanım...ım sırasında tarafımdan 11.760 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti alınmı
Mart 2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma krediye bağlı o...larak 17.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” düzenlendi ve poliçe üzerine kredi numaram olan 6121072562 de işlendi. Kredimi 11 Mayıs 2026 tarihinde erken
"İadesi sağlandı teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı Cankurtaran Sağlık Sig...ortası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredimin ö
VakıfBank mobil bankacılık hesabım, şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik tarama ve tespit ...yöntemiyle blokenin kaldırılması gerekiyordu ancak bu özellik düzgün çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve hesabımı açamıyorum. Şu an hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşa
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden devlete olan vergi borcumu ödemek isterken, aynı borcu ve aynı faturayı 441 TL olar...ak iki kez tahsil ettiler. Yani tek borç için hesabımdan toplam 882 TL çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kendi sistemlerinden kaynakla
VakıfBank üzerinden 12.05.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Kazandıra...n Tarife adı altında bir ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. 13.05.2026 tarihinde bu Kazandıran Tarife’nin iptali ve alınan ücretlerin iadesi için şubeye başvurdum ancak
VakıfBank’ta daha önce kullandığım kredi kartını mobil bankacılık üzerinden kapatmama rağmen, kapattığım ve hiçbir şekil...de kullanmadığım bu kart için 760 TL yıllık kart aidatı talep edilmektedir. Kartı kapattığım dönemde kartta sadece yıllık aidat borcu görünüyordu, bunun dışında herhangi bir harcam
"VakıfBank'tan limitimin kullanılmadığına dair BDDK kısıtlamasıyla ilgili e‑posta aldım. Şu an için bir beklentim yok ve bankanın yaklaşımını iyi buluyorum."
OYAK VakıfBank kaynaklı borç verme hizmeti kapsamında tarafıma tanımlanmış ...olan kredili limit 189.000 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, VakıfBank
VakıfBank’tan 8 Nisan tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 18 Nisan’da 2.1883 TL tutarında bir ödem...e yaptım, 13 Mayıs’ta ise 152.600 TL erken kapama ödemesi gerçekleştirdim. Toplamda 37 günde 174.511 TL ödeme yapmış oldum ve bu tutarın, kullanılan krediye ve süreye göre alınan f
13.05.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Adana Türkmenbaşı VakıfBank Şubesi önündeki 009691 numaralı ATM’den para ...yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 40.000 TL yatırdım, ardından yeniden 40.000 TL yatırdım. Üçüncü kez 40.000 TL yatırma işlemini sürdürürken elimde kalan 9
VakıfBank mobil bankacılık ve bankomat kartımı yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Daha dün gece kullandığım mob...il bankacılığıma sabah uyandığımda hiçbir uyarı yapılmadan girişimin engellendiğini gördüm. “Kimlik bilginiz eksik” şeklinde bir gerekçeyle erişimim kapatılmış. Müşteri hizmetleri
VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında güncelleme sonrasında her giriş denememde “İşlemlerin izin güvenliği için otu...rumunuz sonlandırılmıştır. Ekran paylaşım uygulamasını kaldırın.” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, güncellemeden sonra hiçbir şe
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerimi her zaman düzenli olarak ödedim. Kısa ...bir süre önce mevcut kredimi erken kapattım, ancak bunun ardından yaklaşık 10 gündür VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ve taksitli ek hesap kullanmak istediğimde
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına Mi 11 Ultra cep telefonumdan 3 günd...ür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için şifremi girdikten hemen sonra “
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını iki gün önce gelen zorunlu güncelleme nedeniyle mecburen güncelledim. Güncelleme...den sonra uygulamaya girmek istediğimde sürekli olarak “ekran paylaşım uygulamasını kapatın” uyarısı alıyorum. Telefonumda böyle bir uygulama yüklü olmadığı halde ve tüm açık uygul
VakıfBank bireysel mobil bankacılık hesabıma yeni cihaz geçişi sonrasında bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bugün... sabah saat 09.00 civarında cihaz değişikliği yaptığım için şubeye giderek kimlik beyanında bulundum, yeni iPhone 13 cihazım aktif edildi ve eski cihazım sistemden silindi. İşlem s
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Bursa Heykel’deki VakıfBank ATM’sine kartımı taktığım anda ATM kartım...ı yuttu ve kartımı geri alamadım. Bunun üzerine QR ile işlem yapabilmek için toplam 6 farklı ATM denedim, ancak hiçbirinde QR ile işlem çalışmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamadım.
10 Mayıs 2026 günü saat 18.26 civarında Çukurova Emniyet Müdürlüğü karşısındaki, numarası 00040ı olan VakıfBank ATM’sine... 1.500 TL para yatırdım. İşlemi mobil bankacılık üzerinden QR ile yapmayı planlıyordum ancak paramı ATM’ye yatırdıktan sonra “şu an için hizmet verememekteyiz” uyarısı verdi ve par
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 haftadır gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında işlem yapamıy...orum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi güncellem
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Mayıs ayı içerisinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap özelliğini kullanmak is...tediğimde “Bu kanaldan kullanılamıyor, şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına ve defalarca denememe rağmen mobil bankadan taksitlendirme yapamıyorum. Yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
