to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank üzerinden yaklaşık 28.02.2025 tarihinde 3 adet ihtiyaç kredisi kullandım; bu kredi kapsamında da 631677443, 66...6357469 ve 664678019 numaralı olmak üzere 3 adet sigorta yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL prim kesildi. Kredimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen sigorta iadesiyle
25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda...” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar
VakıfBank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. Ardından bankadan “işl...emin riskli görüldüğü ve hesabımın kısıtlandığı” yönünde bir SMS aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 25.01.2025 tarihinde saat 05:43’ten beri hesab
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120826018 numara...lı tüketici kredisini kullanarak 20.000 TL tutarında kredi çektim. Bu kredi
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait kredi kartıma “kredi kartı ödemeniz 3 gün gecikmiştir” şekl...inde SMS geliyor, ancak bu kredi kartı mobil bankacılık uygulamasında görün
VakıfBank’ın Skylimit kampanyasıyla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında ...tarafıma yüksek limit tanımlandığı görünüyor ve sık sık “limitiniz hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu limiti kullanmak istediğimde, işlemi baştan sona doğru şekilde yap
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken yaklaşık 2 aydır “ıslak imzalı ürün sözleşmeniz ...yok” şeklinde sürekli uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözümün şubeye gitmem o
VakıfBank’ta kullandığım ek hesap ve kredi kartı için 06.01.2026 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Ek hesap için ...10 ay boyunca her ayın 9’unda ödenecek şekilde 3.280,35 TL taksit planı oluşturuldu ve 06.01.2026 saat 11:37’de bu aya ait ödemem mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirildi. Kredi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak işlemim "işleminiz şu an gerçekle...şmiyor" uyarısıyla sürekli olarak reddediliyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve kredi başvurusunu tamamlayamıyorum. Bu durum üze
25/01/2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 5 ay vadeli, 63.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. B...u kredi kapsamında, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılık kanalı üzerinden gerçekleştirilmiş olup, ilgili kr
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gördüğüm kampanya kapsamında Click Troy kredi kartına başvurmam halinde 15.000 TL’y...e kadar faizsiz nakit avans kullanabileceğim, bu tutarın kartım elime ulaştıktan sonra tarafıma tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiler doğrultusunda 12.01.2026 tarihinde k
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartımla ilgili olarak 18 Ocak 2026 tarihinde güvenlik ve izinsiz işlem sorunu yaşadım. O... gün bankadan, 17 dolarlık bir harcamayı içeren doğrulama kodu mesajı aldım. Böyle bir alışverişim kesinlikle olmadığı için mesajı görür görmez hemen mobil bankacılık uygulamasına
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana toplu taşımada kullandığım 01802534...047 numaralı Kentkart’ıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem, VakıfBank tarafında POS alışverişi olarak başarılı görünmesine ve tutar hesabımdan düşmüş olmasına rağmen Kentkart ba
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. İşlem sırasında herhangi bir açık ve net ibar...e görmeden, ekranda yer alan mevcut ibarenin yanıltıcı olması sebebiyle “Kazandıran Tarife” başlığı altında çeşitli komisyon kesintileri yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kull
6 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik doğalgaz faturamı ödedim. Ödeme ekranınd...a masraf kısmında açıkça “0 TL” yazmasına rağmen, işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 1 TL masraf kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, ödeme ekranında masraf “0 TL” olarak gösterild
"Malatya şubesine kendim gidip iptal ettirdim. İademi aldım."
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırasında “Kazandıran Tarife”
22 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli, 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullandırım esnasında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 2.268,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi öncesinde tarafıma sunulan sözleşme öncesi bilgi formunda
25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında h...ayat sigortasının yanı sıra, 11406813 numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında 12.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Kullandığım krediyi 21 Ocak 2026 tarihi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden sonra daha önce banka tarafından aranarak işlemi ben...im yapıp yapmadığım teyit ediliyordu. Yaklaşık son 1 aydır ise 10.000 TL ve üzeri de olsa hiçbir para transferimden sonra VakıfBank tarafından teyit araması yapılmıyor. Bu durum b
VakıfBank müşterisi olarak nakit ihtiyaçlarım doğrultusunda hem ek hesap hem de kredi başvurusunda bulundum, aynı zamand...a Sky Platin kart limitimin artırılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır tüm bu taleplerim mobil bankacılık üzerinden sürekli olarak reddediliyor. Bankaya olan borç durumum
VakıfBank’tan uzun süredir memnun olmamakla birlikte, 23 Ocak 2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nöbet usu...lü çalıştığım için sınırlı olan izin günümde, yalnızca birkaç dakikalık bir hisse senedi virman işlemi yapmak üzere şubeye gitmeme rağmen işlem sorunsuz şekilde tamamlanamadı. Yakl
VakıfBank’ta bulunan gümüş vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde, he...sabımın bloke olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağım bilgisiyle karşılaştım. Sistem, gecikme nedeniyle bloke olduğunu söylüyor; ancak benim herhangi bir kredi ya da kredi kartı g
VakıfBank hesabıma 22.01.2026 tarihinde yaklaşık 14:00–16:00 saatleri arası...nda para girişi oldu. Ardından mobil bankacılığa girmek istediğimde “güvenl
"Teşekkür ederim para iadem hızlıca gerçekleşti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100