to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans çekmek istedim. 23 Nisan ve 24 Nisan...’da mobil/banka ekranında %2,49 faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarı 26.123,16 TL olarak görünüyordu. Aynı tutarı ve aynı taksit sayısını bugün tekrar kontrol ettiğimde ise, yin
"İlgilenildi teşekkür ederim."
VakıfBank Yeni Sanayi Şubesi’nde cep telefonu numaramın güncellenmesi için ...bizzat şubeye gidip işlem yaptırdım. İşlem yapıldığı anda tarafıma SMS de g
"29/04tarihinde ücret iadem hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 44400...5759725 numaralı bireysel kredi işlemimde, tarafımdan 9.072,00 TL tutarında
24.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Sky limitimden tüketici kredisi kulla...ndım. Krediyi kullanırken ekranda 14.520 TL tutarında hayat sigortası olduğu, bunun krediden bağımsız bir ürün olduğu ve dilediğim takdirde iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Bu
24.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 535.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında özellikle hiçbir sigorta istemediğime dikkat ettim ve sadece kredi kullanım kesintisi olacağını düşünerek devam ettim. Ancak talep etmediğim ve onay vermediğim halde he
23.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullanırken Ferdi Kaza Sigor...tası da zorunluymuş gibi işlem yapıldı. Aslında isteğe bağlı bir ürün olmas
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 72 bin TL seviyesinde maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen mobil bankacılı...k üzerinden yaptığım ek hesap ve kredi başvurularım uzun zamandır sürekli olarak reddediliyor. Bankanın bana uygun gördüğü ek hesap limiti 50 bin TL’de kalmış durumda, ihtiyaç kred
"Talebim sonuçlandı. Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23 Nisan tarihinde 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kısa sü...re içinde vazgeçerek cayma hakkımı kullandım ve aynı gün içerisinde krediyi tamamen kapattım. Kredi tahsis ücreti tarafıma iade edildi ancak krediyle birlikte yapılan 940957086 num
İnternet üzerinden VakıfBank’ın umreye gönderilecek kişiler için düzenlediğ...i çekilişe katılmak amacıyla, sitede karşıma çıkan “kaydolun” kısmına hazır
Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce bankaya olan tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen ...ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap dahil hiçbir kredili ürünü kullanamıyorum. Bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuru da, yaklaşık iki hafta önce şubeden yaptığım b
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde 212.000 TL tutarında ek hesap limitim bulunmasına rağmen, uzun süredir ve son olarak 2...2.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 125.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından ilave bir risk ol
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Kişisel bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçe...siyle hesabıma erişimim kısıtlandı ve bu yüzden hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm. Görüşmele
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi çekmek istediğimde “Bu kanaldan işlem yapamazsınız, en yakın şubemize başvuru...n” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil bankacılık üzerinden kredi kullanmak istiyorum. Bu nedenl
Bugün VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda 2026005862841174 işlem numarası ile 282 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...nda bir ödeme işlemi gerçekleştiğini gördüm. Hesabımdan çekilen bu tutar için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve böyle bir işlem talebim olmadı. İşlemi fark eder etm
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Click kart başvurusu yaparken “kredi kartı başvurunuza 1.000 TL alışveriş...e 1.000 TL iade” kampanyasını görerek başvurdum. Ev hanımı olduğum için kredi kartı limitim zaten 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor, bu karta da özellikle bu kampanya nedeniyle onay ve
Yaklaşık iki haftadır VakıfBank internet/mobil bankacılık uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için şubeye gidip kimlik beyan etmem gerektiği söylendi. Bugün Tuzla İçmeler Şubesi’ne giderek durumu anlattım ancak şubedeki görevlil
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale gönderimlerinde yaklaşık 2 aydır işlem ücreti kesildiğini fa...rk ettim. Daha önce aynı kanaldan yaptığım para transferlerinde hiçbir şekilde ücret alınmazken şimdi her işlemde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda masraf yansıtılıyor. B
VakıfBank mobil bankacılık ve bankamatik uygulaması yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde açılmıyor, giriş dahi yapamıyoru...m. Uygulamaya tıkladığımda sistem açılmadan kalıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu kesinti yüzünden ATM’den çekmem gereken para vardı, onu da çekemedim ve mağdur oldum. M
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 19.04.2026 tarihinde 36 ay vadeli 120....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak VakıfBa
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen 2 gündür mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans kullanamıyorum. Uygulama... üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu kanaldan başvurunuz alınamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hemen çözdüler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
