Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanmaması Ve İadesi Talebi
23.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 80.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “kazandı
23.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 80.000 ...TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “kazandı
VakıfBank kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle şu anda çok zor bir durumdayım. Yaklaşık 1,5 aydır ödemelerimi aksatmak ...zorunda kaldım ve bu süre içinde borcum her gün faizle büyüyor. Gecikme nedeniyle icralık olma noktasına gelmekten endişe duyuyorum. Bu süreçte banka tarafından yalnızca borcumu ö
"“Şikayetvar platformunun yardımları sayesinde VakıfBank şubesi benimle iletişime geçti ve ücret iadem en kısa sürede gerçekleştirildi. Başta Şikayetvar çalışanları olmak üzere, sürecin çözümüne katkı sağlayan herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün, 14.09.2026 tarihinde 105.000 TL... tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra, ona
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak işlemim bir türlü gerçe...kleşmiyor. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen her seferinde ekrana “İşleminizi bu kanaldan yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Krediyi şubeye gitm
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve şu an 73 bin tl civarında... maaş almama, herhangi bir icra, yasal takip ya da olumsuz bir durumum olma
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.09.2025 tarihinde 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma “K...azandıran Tarife” adı altında toplam 9.072 TL ücret yansıtıldı. Kredimi daha sonra erken ödeme ile, yaklaşık 169.379 TL tutarında bir kapama işlemi yaparak kapattım. Buna rağmen K
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasına başvurdum. Ancak tara...fıma sadece 7.500 TL tanımlandı. Reklamı yapılan ve başvurduğum tutar ile bana sunulan tutar arasında ciddi bir fark var. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 7.500 TL’yi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Okula Dönüş” kapsamında kullandığım t...üketici kredisinden, 09.09.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında y
VakıfBank üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL kredi ku...llandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 8.200 T
VakıfBank’a ait Troy özelli World kredi kartımdan 2/9/2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...mobil bankacılık uygulamasından gördüm, ancak bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Kart aidatının iadesi için mü
"Şikayetim Elazığ şubesi tarafından çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan onayım, rızam ve bil
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin kullanımının hemen ardında...n hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 5.880 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu ücretin alınacağı, böyle bir
11.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemlerim sırasında tale...bim ve onayım olmamasına rağmen hesabıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adıyla bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ürün, kullandı
VakıfBank’a ait Troy Tercih kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulama...sından gördüm, ancak bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredileri kullanırken herh...angi bir hayat sigortası talebim olmamasına rağmen, isteğim dışında hayat sigortası yapılarak hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortasını on
VakıfBank’ta kullandığım Sarı Panjur konut kredisini 10.09.2026 tarihinde t...amamen kapatmama rağmen, konut kredime bağlı DASK ve konut sigortası poliçe
Bankanız aracılığıyla düzenlenmiş bulunan 5985**10 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin sigorta konusu o...lan taşınmazı, tapu devri yoluyla üçüncü kişiye, yani anneme devretmiş bulunmaktayım. Söz konusu poliçede sigorta şirketi Türkiye Sigorta a. Ş., rehin alacaklı kurum ise Türkiye V
09 Eylül tarihinde saat 11.20 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100 Euro tutarında SWİFT işlemi ile komşumu...n İş Bankası döviz hesabına para gönderdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 1.317,78 TL ve ayrıca 513,33 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek komisyon kesintisi yapıldı. Bunun yanı
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımd...an onayım, rızam ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.880 TL Nakit kesinti yapılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal caym
"Para İadesi yapıldı. Olumlu dönüş için teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonra...sında Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek tarife veya paket onayı vermediğim bu
08.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylan...dığı anda hesabımdan onayım ve bilgim dışında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için tarafıma herhangi bir açı
VakıfBank çağrı merkezi müşteri hizmetlerine bankada kayıtlı cep telefonumdan her aradığımda, kredi kartı şifremi ve mob...il bankacılık şifremi doğru tuşlamama rağmen sistemde “ses teyidi alınamadı, daha sonra tekrar arayın” denilerek hizmet almam engelleniyor. Müşteri temsilcileri de aynı gerekçeyi s
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
25 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi kullanımında hesabımdan 15.826 TL hayat sigortası prim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100