to read complaints and reviews, or file yours.Maaşımın Tamamına Bloke Konulması Ve Acil Erişim Talebi
VakıfBank Gebze şubesinde bulunan maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabın tamamına bloke konuldu. Maaşımın en fazla dörtte biri oranında kesinti yapılması gerekirken, hesabımdaki paranın tamamına bloke konulması nedeniyle şu an hiçbir şekilde parama erişemiyor ve temel geçim giderlerimi dahi karşılayamıyorum.
Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Maaş hesabımın tamamının bloke edilmesi hem hukuka hem de vicdana aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Maaşımdan yasal olarak en fazla dörtte bir oranında kesinti yapılmasını, kalan tutarın ise bloke olmadan tarafıma kullanıma açılmasını talep ediyorum. Geçimimi sağlayabilmem için maaşımın dörtte üçlük kısmına acil olarak erişebilmem gerektiğini, bu nedenle hesabımdaki blokenin derhal yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
