Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Ve Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor
VakıfBank Mardin Artuklu şubesinde maaş müşterisiyim ve aylık 58 bin tl maaş almama rağmen, son 4 aydır yaptığım kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. 40 bin tl gibi makul bir ihtiyaç kredisi talebim bile onaylanmıyor. Ayrıca, kredi kartı limitimi artırmak için yaptığım başvurular da olumsuz sonuçlanıyor.
Banka yetkilileriyle görüştüğümde, başvurularımın eşimin icra dosyası nedeniyle reddedildiği, başka bir sebep olmadığı belirtildi. Oysa kendi adıma herhangi bir yasal takip, haciz veya kredi notu sorunum yok; Findeks raporum yüksek ve geçmişte çektiğim kredilerin ödemelerini de düzenli olarak yaptım. Şu anda VakıfBank’ta aktif kredi kartım bulunuyor ve tüm finansal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getiriyorum.
Başvurularımın neden reddedildiğine dair gerekçeli ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kredi başvurumun objektif şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





