Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Haksız, 8.820 TL İade Talebi

VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında bana “Kazandıran Tarife” adı altında bir paket tanımlanmış ve bugün hesabımdan 8.820 TL “tarife ücret tahsilatı” adıyla kesinti yapılmıştır. Kredi kullanımı öncesinde bana sigorta veya benzeri ek bir masraf olmayacağı özellikle söylendi, ilgili formda da bu şekilde ifade edildi.

Ancak sonradan gördüm ki bu tarifenin içinde sigorta ve farklı ürünler olduğu halde, paket içeriği tarafıma ne sözlü ne de yazılı olarak açık ve net bir şekilde izah edilmedi. Ek ürünler ve maliyetler detaylı şekilde anlatılmadığı gibi, bu paket için ayrıca bilgilendirilmiş veya açık bir onay vermiş değilim. Bu nedenle yapılan 8.820 TL’lik kesintiyi haksız ve yanıltıcı buluyorum.

Kazandıran Tarife kapsamında benden tahsil edilen 8.820 TL’lik ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini, varsa üzerime tanımlanan bu paket ve ek ürünlerin de onayım olmadan devam ettirilmemesini talep ediyorum.