to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Karşılayamayan Müşteriye 600 TL Borç Yansıtılması Adil Değil
VakıfBank kredi kartıma ait kart aidatının iptali yerine, 6 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama sözü vermem karşılığında 600 TL’lik bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya 26.04.2026 tarihinde katıldım. Şartları tam olarak yerine getiremediğim için, 19 Ağustos’ta kartıma 600 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm.
Kampanyadaki harcama şartının yarısını yerine getirebildim, bu nedenle kalan kısım için bu kadar yüksek bir borç yansıtılmasını adil bulmuyorum.
Kartıma yansıtılan 600 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür kampanyalar konusunda müşterilerin daha açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
