to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Yansıtılan 999 TL Kart Aidatı İptali Ve İadesi
VakıfBank İskenderun Şubesi’ne ait kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde, 6 Temmuz kesim tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesi konusunda bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
İşlemin 11 Temmuz tarihinde ekstreye işlendiğini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kredi kartımın son dört hanesi 7906’dır.
Tüketici olarak habersiz ve bu kadar yüksek tutarda alınan yıllık kart aidatını hakkaniyetli bulmuyorum ve banka tarafından alınan 999 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
