to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansı...yınca fark ettim. Kartı çok uzun süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21.0...4.2026 tarihinde saat 00:06:22’de 7.629 TL ve 00:21:22’de 3.639 TL olmak üzere Zara.com adına iki adet işlem yapılmış, ben bu harcamaları ancak 22.04.2026 tarihinde hesap hareketle
22 Nisan 2026 günü saat 17.45 civarında Afyonkarahisar Merkez’de, Defterdarlık (Maliye) önünde bulunan VakıfBank ATM’sin...de QR kod ile işlem yaparken 1.500 TL param ATM tarafından yutuldu. İnternet üzerinden alışveriş yapmak için hesabıma para yatırmak isterken, parayı ATM’ye koyduktan bir süre sonra
VakıfBank’a ait sonu 7732 ile biten Work kartımın ekstresinde, 19 Nisan tarihli kredi kartı ekstreme “İyilik Aidatı” adı... altında 869 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca onay verdiğim bir kampanya veya üyelik
"İade bugün itibariyle gerçekleşti"
21.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra, 940630307 po
"Çekilen tutar 1 hafta içerisinde peyder pey hesabıma geri yatırılmaya başladı hızlı çözümünüz ve mağdur etmeyişinizden ötürü teşekkür ederim."
VakıfBank World kredi kartımın sonu 7012 ile biten kartımdan 21.04.2026 gün...ü saat 00.30 sıralarında bilgim ve iznim olmadan oyun ve sanal pos üzerinde
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Küçük Sanayi Sitesi Balıkesir Şubesi’nden 1.300.000 TL tutarında, 36 ay vadeli konut kred...isi kullandım. Ancak kullandığım konut kredisine istinaden, hiçbir şekilde açık rızam ve beyanım alınmadan, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 20.02.2026 tarihinde 13.608 T
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi ile aldığım evimi 2023 yılı Aralık ayında sattım. Buna rağmen 2024 ve 2025 yılla...rında konut kaskosu yenilenerek hesabımdan yaklaşık 3.000 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Evi sattıktan sonra bu poliçenin devam edeceğine dair bana herhangi bir bilgilen
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında İstanbul Sigorta adıyla 1.800 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldı...ğını 22.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir sigorta poliçesi, başvuru, sözleşme ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Vak
VakıfBank bankamatik kartımdan gecenin yarısında, bilgim ve onayım dışında yurt dışından 3.750 TL tutarında işlem gerçek...leştirildiğini fark ettim. İşlem Ankara’daki hesabım üzerinden yapılmış görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez bankaya başvuru yaptım ve kartım
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Sonu 9583 ile biten kredi kart...ımın ekstresinde, 20.04.2026 tarihinde “Google ads 9220814021 Dublin 4.” adına 500 TL, 21.04.2026 tarihinde ise “St. Lovis Us” işletme adına 840 USD tutarında harcama görünmektedir
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. 7 Nisan’da... 22.962,28 TL, 8 Nisan’da 22.984,29 TL ve 10 Nisan’da 22.652,92 TL tutarlarında, Facebook üzerinden işlemler gerçekleştirilmiş görünüyor. Oysa kredi kartım internet alışverişine ka
VakıfBank kredi kartım için kart aidatının iadesi karşılığında 6 ay harcama sözü vermiştim. Bu süre boyunca düzenli şeki...lde harcama yaptım, son harcamamı da 6 ayı kapsayacak şekilde taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma sözleşmenin iptal edildiğine dair bir e‑posta geldi ve müşteri h
VakıfBank’tan aldığım emekli maaşımı 21.04.2025 tarihinde Antalya Otogar’daki VakıfBank ATM’sinden çekerken, “limit üzer...i çekim” gerekçesiyle hesabımdan 259 TL masraf kesildi. İşlem öncesinde veya işlem sırasında bu ücretle ilgili ekranda hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı, kesinti sonradan
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.800 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidatın iptali için banka ile görüştüm ancak ücretin iadesi konusunda yardımcı olmadılar ve ke
"Süreç çok hızlı ilerledi. 2 gün içinde net bir çözüm ve ücret iadesi yapıldı. Gold kartı değiştirip aidatsız şekilde bankanın müşterisi olmaya devam edeceğim."
Geçen sene VakıfBank’ta çalışan bir banka personeli bana hesap açma ve Anın...da Gold kredi kartı alma teklifi sundu. Kart ve hesap istemediğimi özellikl
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 3756 ile biten kartıma 19.04.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için kartımdan kesilen bu tutarın hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal ediler
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Gold kredi kartı kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde, sonu 3875 ile biten kre...di kartımdan 869 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağl
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
21.04.2026 tarihinde Niğde Vakıflar Bankası şubesindeki hesabımdan, bilgim ...ve onayım olmadan ek hesap sigorta poliçesi tahsilatı yapılmıştır. Hesabımd
Bugün VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda 2026005862841174 işlem numarası ile 282 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...nda bir ödeme işlemi gerçekleştiğini gördüm. Hesabımdan çekilen bu tutar için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve böyle bir işlem talebim olmadı. İşlemi fark eder etm
VakıfBank nezdindeki TR44**************************37 IBAN’lı vadesiz hesabımdan, 20.04.2026 tarihinde “Vakıf Kazandıran... Tarife” adı altında haberim ve onayım olmadan 4.914,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu pakete herhangi bir şekilde bilerek abone olmadım, tarafıma önceden bir bilgile
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Click kart başvurusu yaparken “kredi kartı başvurunuza 1.000 TL alışveriş...e 1.000 TL iade” kampanyasını görerek başvurdum. Ev hanımı olduğum için kredi kartı limitim zaten 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor, bu karta da özellikle bu kampanya nedeniyle onay ve
"Sorun çözüldü"
VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde maaş müşterisiyim ve maaşımda hâlihazırda icra haczi bulunmaktadır. 15.04.2026 ...tarihinde kesintili olarak yatan maaşım, hesabıma geçer geçmez maaş hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) faizi adı altında 57.000 TL tutarında otomatik olarak çekilmiş, tarafıma yalnızc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100