to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Mastercard ayrıcalığıyla sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Hediye” kampanyasına katıldım. 30 Nisan tarihinde s...anal kartımla online olarak yurt dışı çıkış harcı pulunu satın alarak kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya metninde sanal kart harcamalarının da kampanyaya dahil olduğu aç
Ben VakıfBank müşterisiyim ve bugün Halkbank İstanbul Zeytinburnu şubesinin... S1A07932 kodlu ATM’sine hesabıma para yatırmak isterken 1100 TL’m ATM tara
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 27.05.2026 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu kredi işlemi sırasında hesabımdan 17.552,95 TL hayat sigortası v
26 Mayıs saat 22:54’te Adana Yüreğir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden cezaevindeki bir mahkuma 2000 TL göndermek için işl...em yapmak istedim. Parayı ATM’nin para haznesine yerleştirdim, ancak cihaz parayı aldı, işlemi gerçekleştirmedi ve paramı da geri vermedi. Hemen ardından ilgili numarayı arayarak
27.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 152.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rımında zaten sigorta ve banka masrafları kesilmesine rağmen, hesabımdan ayrıca “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ürünü daha önce hiç duymadım, böyle bir
VakıfBank’a ait sonu 0501 ile biten bireysel World kredi kartıma 23.05.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında “kart yıllık ü...yelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 20.05.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum. Tüketicinin korunmasına il
VakıfBank üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi işlemi sırasında “kazandıran tarife” adı altında bir ürün için onay verdim; ancak bu ürünün 7.350 TL gibi yüksek bir bedelinin hesabımdan peşin olarak kesileceği ve iade edilm
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile 450.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullandığım gün hesabımdan 14.700,00 TL “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ben böyle bir hizmet talep etmedim, kazandıran tarife gibi bir ürün almak
23.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ilk kullandığımda faiz oranı 2,99 olarak ...belirlenmişti. Aynı tarihte tarafımdan haksız olduğunu düşündüğüm “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettim ve bu ücre
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kartı kapattırmak istediğimde sürekli ola...rak farklı bahanelerle kapatmayı zorlaştırıyorlar, vazgeçip kart kalsın dediğimizde ise kredi kartı kullanım ücreti yansıtıyorlar. 26.05.2026 tarihinde kartıma 729,00 TL tutarında
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. üzerinden 26.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla, Ankara Ticare...t Bakanlığı Bağlı Şubesi üzerinden 425.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Krediyi onayladım ve tutar hesabıma geçtiği anda, benim herhangi bir yazılı ya da söz
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde hesabımı kapatamıyor, paramı d...a kullanamıyorum. Blokenin sebebi hakkında bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Mersin Pozcu Şubesi’ne giderek ve ayrıca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hi
VakıfBank banka kartımla 25 Mayıs Pazartesi günü 3.500 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım ve ertesi gün, 26 Mayıs Salı... günü bu işlemin iadesi gerçekleşti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecinin 25 g
26.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. He...rhangi bir talebim ve açık onayım olmamasına rağmen, istenildiği zaman iptal edilebileceği söylenen VakıfBank Kazandıran Süper Tarife kapsamında, 202*****74417863 numaralı işlem il
VakıfBank’a ait sonu 5178 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyorum, yalnızca ara sıra küçük... tutarlı harcamalar için kullanıyorum. Buna rağmen tarafımdan hiçbir onay ve talep olmadan “Harcama Sözüne Ekstre İndirim Geri Alım” adı altında 600 TL tutarında borç, 15 Mayıs 202
26.05.2026 tarihinde saat 16:38’de VakıfBank mobil şube üzerinden bireysel Sky kredi kullanımı sırasında, 6121321854 num...aralı kredi hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL tahsil edilmiştir. Sky kredi kullanırken herhangi bir ek tarife, paket veya benzeri bir ücret
VakıfBank’a ait sonu 5121 ile biten Fenerbahçe World Visa kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
VakıfBank kartımdan 23.05 tarihinde saat 19:54 civarında bilgim ve onayım olmadan art arda işlemler yapılmış ve toplamda... yaklaşık 50.000 TL’ye yakın tutarda Paycell, Trendyol Yemek ve tyg Market üzerinden harcama görünmektedir. Bu firmalar kimdir, benim onayım olmadan kartımdan nasıl bu kadar yüksek
26 Mayıs tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında üç ayrı para transferi yapılmıştır. 58.000 TL, ...64.000 TL ve 2.770 TL olmak üzere toplam üç işlem görünmektedir ve işlem yapılan IBAN ve alıcıların hiçbirini tanımıyorum. İşlemler VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti
26.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121321554 sözleşme numaralı 100.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, kredi ile bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hes
25.05.2026 Pazartesi günü saat 20.56 civarında Ankara Çankaya Ziraat Bankası Kızılay Şubesi ATM’sinde, VakıfBank hesap k...artımla para yatırma işlemi yaparken ATM hem kartıma hem de yatırdığım paraya el koydu. Yaklaşık 8.600 TL tutarındaki paramı yatırma aşamasındayken bu sorunla karşılaştım. Hemen m
Merhaba arkadaşlar, Başıma gelen trajikomik bir olayı, herkesin bilgilenmesi adına paylaşmak istiyorum. VakıfBank kre...di kartımla bir alışveriş yaptım. Satıcı kaynaklı bir problem nedeniyle ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak iade tutarı banka hesaplarına geçmesine rağmen, VakıfBank bu tutarı tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100