to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait Troy özelli World kredi kartımdan 2/9/2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...mobil bankacılık uygulamasından gördüm, ancak bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Kart aidatının iadesi için mü
2 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Fatih Fındıkzade tramvay durağı yanındaki, numarası 1749295 olan Ziraat... Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma 2.000 TL yatırmak istedim. ATM önce 200 TL’yi bana geri verdi, kalan 1.800 TL için onay istedi. İşlemi onayladıktan sonra her şey norma
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan 11.760 TL “Vakı...fBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediyi tamamen kapattım. Hiçbir bilgil
Uzun süredir VakıfBank Gold kredi kartınızı kullanıyorum ve bugüne kadar tarafımdan herhangi bir yıllık kart aidatı kesi...ntisi yapılmamıştı. Ancak bu ay içinde, 10’u ile 20’si arasında, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 867 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesinti sonrası m
VakıfBank’a ait 3306 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti tahsil edildiğini hesap ekstremde gördüm. Aktif kullanmadığım bir kredi kartımdan bu tutarda yıllık kart aidatı tahsil edilmesinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düş
"Şikayetim Elazığ şubesi tarafından çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan onayım, rızam ve bil
"Sorunum giderildi ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank Ergani şubesindeki maaş hesabımdan, icra dosyamla ilgili kurumdan... ödenen keşif ücreti hiçbir şekilde araştırma yapılmadan ve hukuki dayanağı
VakıfBank Troy Click **0894 kartıma ait iadelerin provizyonda bekleme süresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 11 Eylül... tarihinde 509,98 TL tutarında “iade/S/MINICITY” açıklamalı işlem de yine aynı şekilde provizyonda bekletiliyor ve tutar kartıma anında yansıtılmıyor. Çoğu bankada iade işlemleri a
VakıfBank Platinum kartımdan 9 Eylül tarihinde hesabıma 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını fark ettim.... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz etti
11.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemlerim sırasında tale...bim ve onayım olmamasına rağmen hesabıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adıyla bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ürün, kullandı
"Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 10.09.2026 tarihinde dijital kanaldan 100.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran ta
VakıfBank’a ait Troy Tercih kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulama...sından gördüm, ancak bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredileri kullanırken herh...angi bir hayat sigortası talebim olmamasına rağmen, isteğim dışında hayat sigortası yapılarak hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortasını on
VakıfBank’ta kullandığım Sarı Panjur konut kredisini 10.09.2026 tarihinde t...amamen kapatmama rağmen, konut kredime bağlı DASK ve konut sigortası poliçe
"Sorunumun gün içinde çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 110.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak “Kazandıran Tarife” adı altında rızam
VakıfBank üzerinden bugün 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tari...fe” adı altında, isteğe bağlı olduğu ve istenildiğinde iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan toplam 14.700 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve VakıfBank World kartımdan 19.08.2026 tarihinde 729 TL yıllık ka...rt aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintinin iptal edil
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard Visa özellikli kredi kartıma 24 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. An
VakıfBank World kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. 01.09.2026 tari...hli ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerinizi aradığımda, aidatın ancak 6 ay boyunca aylık 5.000 TL harcama
VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştı...r. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Her yıl kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmakta,
VakıfBank Konya Selçuklu Şubesi maaş müşterisiyim. 10.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Şubesi’nden maaş müşterilerine öz...el 421.000 TL tutarında, 9 taksitli ve aylık ödemesi yaklaşık 46.000 TL olan promosyon kredisi kullandım. Maaş promosyonu olarak hak ettiğim 94.943,09 TL tutar, peşin faiz tahsilat
10.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi işlemiyle aynı gün hesabımdan “kazandıran tarife” adı altın
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:21’de VakıfBank Kadıköy/Acıbadem şubesine ait ATM’den Ziraat Bankası’ndaki bireysel he...sabıma 126 adet 200 TL’lik banknot ile toplam 25.200 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde tutarın sadece 12.600 TL olarak geçtiğini gördüm. Eksikliği a
VakıfBank hesabıma tanımlı Ek Hesap nedeniyle, 03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi dü...zenlenerek hesabımdan 528,30 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti için herhangi bir aşamada onay vermedim, ayrıca yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu ek hesaptan ilk defa bu şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
