to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımda biriken worldpuanları kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç gün önce 650 ...TL değerinde worldpuanım hiçbir şekilde kullanamadan silindi, şu an da kartımda yaklaşık 1.300 TL civarında worldpuan bulunuyor ve bunları da kullanamıyorum. Worldpuanları nereler
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 8126 ile biten kartıma, ağustos ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Bu aidatın, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için, kartımdan kesilen bu tutarın hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek ta
VakıfBank Platin kartımdan son ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır b...u kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidat kesinlikle makul değildir. Kart aidatı için itiraz hakkımı kullanmak istedim ancak sistem üzerinden yaptığım itiraz reddedildi. A
"İşlemim düzeltildi. Bireysel müşteri temsilcisine buradan sizin aracılığınızla teşekkür etmek isterim"
VakıfBank nezdinde adıma tanımlı Anında Gold kredi kartı ile ilgili olarak, hiçbir talebim olmamasına rağmen kredi kartı... oluşturulması, bu kart üzerinden yine bilgim ve onayım dışında DASK ödemesi yapılması ve ardından yıllık kredi kartı aidatı tahsil edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Geçmiş dön
VakıfBank kartımdan 08.09.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Google Telegram London ve benzeri açıklamalarla, ardı ardı...na yurt dışı sanal pos üzerinden iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 365 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyeliğim veya satın almam d
VakıfBank’tan yaklaşık 210.000 TL tutarında kredi kullandım ve kredi tutarı 08.09.2026 tarihinde hesabıma yatar yatmaz “...Mega Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL hesabımdan kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşte
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 22 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık K...art Aidatı” açıklamasıyla 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce yıllık kart aidatı kesildiğinde talebim üzerine hiçbir ek şart sunulmadan iade edilmişti. Bu ke
08.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle VakıfBank Karşıyaka Şubesi’ne kiralık kasa hizmeti almak için başvurduğumda, BDD...K mevzuatına aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Kiralık kasayı ancak “Kazandıran Tarife” isimli ek paketi almam halinde kullanabileceğim, aksi takdirde kasanı
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı."
04.09.2026 tarihinde VakıfBank Beylikdüzü e5 Şubesi önünde yer alan 005363 ...numaralı ATM’den para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 40.000 TL tuta
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ba...nkanın maaş müşterisiyim ve farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen kart aidatıyla ilgi
VakıfBank Platinum kredi kartımla 28 Ağustos 2026 tarihinde 140.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 31 Ağus...tos’ta iptal ettirdim ve iade tutarı 7 Eylül tarihinde kartıma yansıdı. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen işlem hâlâ provizyonda görünüyor ve iade gelmiş olmasına rağmen kart lim
VakıfBank Platinum kredi kartıma 2026 yılı Ağustos ayı ekstresinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart ücretiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartı yerine Vakı
07.09.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Şubesi’nden kullanmış olduğum 6121502436 numaralı ihtiyaç kredime bağlı olarak “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışında böyl
VakıfBank’tan dün saat 12.30 civarında yaklaşık 100.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi için yasal kredi cayma ...hakkımı kullandım. Ancak krediyi iptal etmeme rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında yapılan kesintinin iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde t
2017 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve o tarihten bu yana bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum.... Şu anda da aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 9045 olan Platinum kredi kartımdan, yaklaşık 3–4 aydır ücretsiz izinde olmama rağmen 03.08.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart a
"VakıfBank ile sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
07.09.2024 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL tahsil edilerek otomatik yeni...lenen ***3424 numaralı Şifrelerim Güvende Sigortası poliçemin iptal edilmes
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, kullandığım konut kredisi sonrasında yapılmış ve bankadan bu kesinti ile kredi faiz oranını düşürdüklerini söylediklerini öğrendim. Ancak bu tarife için herhangi bir
VakıfBank kredi kartımdan 4 gün önce 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Oysa bu kartı alırken tarafıma “Gold k...arta yıllık kart ücreti alınmayacağı” özellikle söylenmişti. Buna rağmen ekstreme yansıyan “yıllık kart aidatı” hareketinden bu kesintiyi gördüm ve bu durumu kesinlikle onaylamıyor
Konu: Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebidir. VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 869 T...L tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıyan tutardan öğrenmiş durumdayım. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek, iadesi için gerekli işlemlere ivedil
02.09.2026 tarihinde akşam saat 19.20–19.30 sularında, Rize’nin Pazar ilçesinde VakıfBank ATM’si olmadığı için Ziraat Ba...nkası’na ait ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 69.000 TL’yi ödeme yapmam gerektiği için net bir şekilde bu tutar üzerinde
05.09.2026 Cumartesi günü saat 12.54 civarında VakıfBank kartımla, Ziraat Bankası’na ait Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerin...deki 1792*** numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM beni uzun süre bekletti ve ardından ekranda “bankamız tarafından
VakıfBank Platin kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır her sene bu t...utar müşteri hizmetleri tarafından iade edilirken, bu yıl hiçbir gerekçe olmadan iade talebim reddedildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu sene için iade yapamayacaklarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
