to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta’ya ait 939408227 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin, yasal cayma süresi içerisinde iptal edilmesini... talep ediyorum. Bu poliçe VakıfBank üzerinden tarafıma satıldı. Cayma hakkımı kullanmak için 17.04.2026 tarihinde poliçenin iptali ve ödediğim yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücreti
Sonu 7295 ile biten VakıfBank kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.800,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
1 Nisan gecesi saat 22.00 sularında Diyarbakır Ergani’deki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle 13 adet 200 TL banknot o...lmak üzere toplam 2.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sonunda hem para hesabıma geçmedi hem de ATM parayı geri vermedi. Olay sonra
31 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi:... 2727) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 T
"Param iade edildi teşekkürler"
"VakıfBank yetkililerine (veya cevap robotuna) bu kadar kısa zamanda (1 dakika) zahmet edip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
2025 yılı başından beri emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. 2025 Temmuz ayında Tekirdağ Malkara Şubesi’nde pr...omosyon anlaşması imzaladım. Bu anlaşmaya göre 12.000 TL Nakit promosyon ödemesi ve her ay 1.500 TL harcama yapmak kaydıyla 10 ay boyunca her ay 1.500 TL’nin hesabıma iade edilmesi
"Ücret iadesi için teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu... kesintiyle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak konu hakkında net bir cevap alamadım ve sorunumu çözecek herhangi bir işlem yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet
20.04.2026 tarihinde saat 19.54’te VakıfBank hesabıma bağlı, sonu 2847 ile biten kartımdan, hiçbir alışveriş yapmadığım ...ve onay vermediğim halde “Param/Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Aynı şekilde, yaklaşık 20.03.2
VakıfBank’ın klasik kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait ekstreme, hiçbir harcama ya...pmadığım halde 729 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilci
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 19.04.2026 tarihinde 36 ay vadeli 120....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak VakıfBa
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi Sayın Yetkili, Bankanızın müşterisi olarak kullanmak...ta olduğum kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir hizmet karşılığı sunulmaksızın tahsil edilen yıllık kart aidatının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ha
17 Nisan saat 22.11’de Ziraat Bankası Bursa Terminal’de bulunan z2232020 numaralı ATM’den Bursa Heykel VakıfBank hesabım...a para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 39 adet 200 TL olacak şekilde toplam 7.800 TL yatırdım ancak cihaz sadece 35 banknot saydı ve işlem 7.000 TL olarak gerçekleşti. Yani 800 TL’li
17 Mart tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan Google adı altında yurt dışı kaynaklı d...ört adet işlem yapılmış ve toplam 12.896 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında olup, hiçbirine onay vermedim. Olayın hemen ardından bank
Sonu 0772 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık
"Hemen çözdüler teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 18.04.2026 günü kullanmış olduğum 500.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan Ferdi Kaza Sigortası ke...silmiştir. Ancak bu sigortanın zorunlu olmadığı bilinmesine rağmen, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan bu kesinti yapılmıştır. Sigorta poliçesinin iptali ve kesilen tutarın
VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank Ankara Şubesi’nde bulunan mevduat hesabıma 17.04.2026 tarihinde yatan 95.000 TL t...utarındaki promosyon ödemesine, herhangi bir icra dairesi kararı olmamasına rağmen banka tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla el konulmuştur. Maaş hesabıma ve promo
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2022’den beri aynı k...artı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapan bir müşteriyim. Aidat kesintisine itiraz etmek için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisine dahi bağlanamadan yalnızca telesekre
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdan dolayı bugün hesabıma yatan maaşıma bloke konuldu ve maaşıma ulaşamaz durumdayım. Ek ...hesap borcum nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını öğrendim ancak geçimimi sağlayabilmem için maaşımın tamamına bloke konulması beni çok zor durumda bıraktı. Banka ile yaptığım gö
Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 711291702 numaralı DASK poliçesinin, artık sahibi olmadığımız bir konut için yenil...enmesine rağmen, 09.03.2026 tarihinde 1.432 TL tutarındaki prim bedeli eşimin VakıfBank kredi kartından tahsil edilmiştir. Tapu devrini çok daha önce gerçekleştirdiğimiz bir evin D
VakıfBank başkent şubesinden konut kredim var DASK zorunlu, her sene henüz günü gelmeden ve özellikle pazar günü otomati...k vadesiz hesabımdan nakit olarak çekiyor. Ben başka sigorta şirketine ya da yine kendilerinin yaptırdığı Türkiye sigortayla taksitli yaptırabiliyorken habersiz ve peşin çekimi hab
VakıfBank nezdinde düzenli maaşımın yattığı ve maaş hesabı olarak tanımlı olan hesabıma 15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan g...ece saat 01.30 civarında maaşım yattı. Ancak bu hesabımdaki maaşımın tamamı, kredilerime ve gecikmedeki borçlarıma mahsuben otomatik olarak çekildi. Saat 02.00 sularında mobil bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100