to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Tercih kredi kartımın 0917 ile biten numaralı kartımdan 4 Haziran ve 5 Haziran tarihlerinde Facebook üzerinden... 6 dolar, 8 dolar, 6 dolar ve 19,92 dolar olmak üzere toplamda yaklaşık 2.400–2.500 TL tutarında, bilgim dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen SMS üzerine hemen mü
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde VakıfBank Hatay Samandağ şubesine bağlı hesabım üzerin...den mobil bankacılık uygulamasıyla 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi
28 Mayıs’ta VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandığımda, hesabımdan onayım alınmadan “VakıfBank Kazandıran Tari...fe” adı altında 2.940 TL otomatik olarak kesildi. Kredi süresi boyunca bu paketi iptal edebileceğim yönünde bilgilendirme aldığım için aynı hafta içinde iptal başvurusu yaptım, baş
19 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” isimli ...bir paket tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 7.350 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu paketi özellikle talep etmediğim, ayrıca ücretin tutarı ya da detayları kredi sürecinin hiçbir
VakıfBank MilPlus kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap e...kstreme baktığımda gördüm. Yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını haksız buluyorum. Aidat ke
16.07.2026 tarihinde sonu 8669 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve İzmir’de ikamet ediyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine göre banka
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu
"Daha önceleri işlem yapmış olduğum Haliliye VakıfBank şubesine gittim ve orada bulunan Pervin hanıma durumu anlattım hemen yardımcı olarak gerekli işlemleri yaptı ve onun sayesinde iademi aldım kendine çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank’tan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığımda, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altı...nda 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu ve tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İşlem 15.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Bunu fark ed
"VakıfBank'a teşekkür ederim."
"Banka beni aradı, sorunum çözüldü. Sigorta şirketi ücrette indirim yaptı, yeni poliçe bankaya iletildi ve banka beni arayıp masrafı kesti."
VakıfBank Göztepe İstasyon Şubesi’nden kullandığım konut kredimde, bilgim v...e onayım olmadan 14.07.2026 tarihinde konut sigortası yapıldığını ve kredi
VakıfBank World kredi kartımdan 15 Temmuz tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kesildi. Eme...kli bir müşteri olarak kartımı düzenli şekilde kullanıyorum ve kartı alırken bu tutarda bir aidat yansıtılacağı yönünde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Emekli geliri
07.07.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Çorum Organize Sanayi Bölgesi’indeki 00130j kodlu VakıfBank ATM’sinden Akbank ...kredi kartımla işlem yaparken 3.800 TL param ATM tarafından yutuldu ve para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almama rağmen para ortada yok.
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:18 civarında VakıfBank Diyarbakır ili Ergani ilçesindeki Yenişehir ATM’sinden hesabıma ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı, ancak işlem tamamlanmadan kartımı iade etti, para ise ne hesabıma geçti ne de tarafıma geri verildi. İşlem yaklaşık 30.
Yaklaşık bir ay önce VakıfBank Yozgat Şubesi’nden hesap açtım ve kısa sürede hesabıma para giriş çıkışları oldu. Mobil b...ankacılığı da aktif olarak kullanıyordum ancak mobil bankacılık erişimim hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gitmem gerekt
07.07.2026 tarihinde saat 19.11’de Çorum Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan, kodu 00130j olan VakıfBank ATM’sinden Akba...nk kredi kartıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Toplam 9.000 TL yatırmak istedim, bunun 4.800 TL’si kartıma geçti, 3.800 TL ATM’de kaldı, tanımadığı için ger
VakıfBank Gold kredi kartıma 2026 yılı için 17 Temmuz 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, kart çıkara
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16 Haziran tarihinde ekstreme 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir aidat ödemesi yaptığımı hatırlamıyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu nedenle telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
VakıfBank kredi kartımdan, kapalı ve kullanıma tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen 499 TL aidat kesintisi yapıldı. Kar...tı birkaç ay önce iptal ettirmeme rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Kullanmadığım ve kapalı olan bir karta aidat yansıtılmasının mantıklı hiçbir açıkla
VakıfBank Gold kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her yıl a...ynı şekilde kart aidatı yansıtılıyor ve özellikle bakmasam bu kesintiyi görmeyeceğim. Bu kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıl
İş Bankası kartıma para yatırmak için VakıfBank ATM’sini kullandım ve yaklaşık 6.000 TL civarında para yatırma işlemi ya...ptım. Ancak işlem sonunda ATM, yatırdığım paranın 3.800 TL’sini bakiyeme yansıtmadı ve paramı yuttu. Ben VakıfBank müşterisi olmadığım için işlemi İş Bankası kartımla yaptım ve du
VakıfBank Troy World kredi kartımdan son dönemde, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı (Lidio/Google, YouTube.com vb.) kay...naklı küçük tutarlarda birçok işlem yapılmıştır. Bu harcamalar için tarafıma hiçbir şekilde onay/şifre SMS’i gelmemiş, buna rağmen kartımdan tutarlar çekilmiştir. Benzer bir sorunu
VakıfBank World Gold kredi kartım için geçen sene alınan kart aidatına itiraz etmiş ve banka ile yaptığım telefon görüşm...esinde 2026 yılı için benden kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen 11 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL yansıtıldığın
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
