Google Ads Üzerinden Gerçekleşen İzinsiz 4.000 TL Çekimlerin İadesi Talebi

07.07.2026 günü VakıfBank bankomat kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan, her biri 2.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle toplam 4.000 TL tutarında, açıklamasında “Google *ads5336****03 c*@google.co” yazan harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve Google Play Store hesabımda da bu harcamalara dair herhangi bir kayıt göremiyorum.

İşlemleri 07.07.2026 günü saat 22.00 sıralarında fark ettim. Hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, şüpheli işlem kaydı açtırdım ve kartımı kullanıma kapattım. Buna rağmen, kartımdan çekilen bu tutarın nereye, hangi hesap veya hizmete yönelik olarak çekildiğini de göremiyorum.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu iki işlemle kartımdan çekilen toplam 4.000 TL’nin tarafıma iadesini ve söz konusu işlemlerin tam olarak hangi hesap ya da hizmete ödendiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.