Homend Alex Laser 1282H

Geçen sene Nisan ayında Trendyol üzerinden Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürge hem şarj ünitesinin yerini bulmamaya, hem evi tam olarak temizlememeye, hem de bazı odaları atlayıp yarıda kalmaya başladı. Kısacası verdiğiniz örneklerin ...

Yaklaşık 2-3 yıl önce yerli ürüne güvenerek Homend 1282 model robot süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Ancak aylardır yaşadığım yedek parça sorunu yüzünden bu ürünü aldığım için pişman durumdayım. Yaklaşık 5-6 aydır 1282 model robot süpürgenin ana fırçasını bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekild...

Karaca’dan aldığım Homend robot süpürgenin su tankında akıtma sorunu yaşıyordum. Garanti sürem bitmek üzereyken ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm servisten gelene kadar garanti süresi doldu ve ürün bana ulaştığında denediğimde, su tankındaki akıtma sorununun hiçbir şekilde giderilme...

Homend Alex 1282h model robot süpürgemin rulo fırçası yaklaşık 6 aydır temin edilemiyor. Parça ihtiyacım için hem Homend müşteri hizmetleriyle hem de Van AVM Karaca mağazasıyla defalarca görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri sürekli Karaca mağazalarına yönlendiriyor, mağazadan ise herhangi bir çözüm su...

A*** Homend robot süpürgeyi aldım, 2 buçuk yıl kullandım, sonra bozuldu. Ancak yapılamadığını söylediler. Neyse, ücretli değişim kararı çıktı, ben de yenisini aldım. Sürekli arıza veriyor. Servise gönderiyorum, yine aynı. Ne yapacağımı bilemedim. 3 kere servise gitti, şikayetim hep aynı. Kafasına gö...

Büyük Pişmanlık... 3 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm içerisindeki Karaca mağazasından aldığım Homend Alex Laser elektrikli robot süpürgeyi bir türlü kurup haritalama işlemini tamamlayamadım. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım, WhatsApp destek hattından da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ger...

2022 yılında aldığım Homend robot süpürge, parça yok denilerek tamir edilmiyor. 3 yıl kullandığım robot süpürge adeta çöp oldu. Üstelik ücretli değişim sağlanıp, 7999 lira olan süpürge için 7600 TL gibi neredeyse aynı bir rakam isteniyor ve eski süpürge sadece 400 lira değerinde sayılıyor. Ürünün ar...

Homend marka 1282h robot süpürge aldım 1 yıl 2 ay oldu. 3 kez servise gitti. Sorunu şu: Robotu çalıştırdığın zaman olduğu yerde dönüyor ilerlemiyordu. En sonunda güya sıfır ürünle değiştirdiler. Şimdi yine aynı sorun, olduğu yerde dönüyor. Temizlik yapamıyorum. Şaka gibi ben bununla mı uğraşacağım. ...

Karaca - Homend Robot Süpürgemi 2 ay önce Eskişehir'deki Çeliktaş Elektronik teknik servisine verdim. O zaman bana dediler ki: "Bataryanın değişmesi lazım, ücreti 2.000 TL." Ben de "Eğer tamamen hallolacaksa bu parayı veririm." dedim ve verdim. Faturalar mevcut. 2 ay boyunca ürünümü beklettiler, ne ...

3 yıla yakındır kullandığım Homend Alex Laser 1282 h Akıllı Süpürgemin orta fırçasından sanki mekanik bir dişli sıyırmış gibi ses geliyor ve bir müddet sonrada orta fırça hatası veriyordu. Ne yaparsak yapalım orta fırçayı temizlesekte, ya da orta fırçayı değiştirsek de gideremedik. Bunun üzerine Hom...

Homend Laser 1282h robot süpürgem daha 3 yıl olmadı yetkili servise verdik. Batarya arızalı dediler. Tamam, değişelim dedim, parça siparişi verdik dediler. Sonra aradan bayağı bir zaman geçti. Ürünün parçası yok dediler, 5 yıl dolmadığı için batarya parasını vereceksiniz, yeni ürün gelecek dediler. ...

Homend alex Laser 1282h modeli robot süpürgem telefonumla eşleşmiyor. Eşli iken otomatik olarak kendini silmiş. Şu an bağlantı yapamıyorum. Garanti sürecim 3 ay önce bittiği için destekte alamıyorum. Aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Homend Karaca gibi güçlü bir markanın ürünün arkasında duru...

Homend marka temizlik robotum görsellerde görüldüğü üzere arızalı durumda. Temizlik yapmıyor, süpürmüyor, başlatıldıktan birkaç saniye sonra şarj istasyonuna dönüyor. Bu sorun sebebiyle temizlik robotumu Kayseri Artek yetkili servisine götürdüm. 2 hafta sonra aradılar, bugün ürünün faturasını gönder...

+1

Üç ay önce Homend'den robot süpürge aldım. Ürün bozuk çıktığı için servise geri gönderdim. Servis, yeni ürün gönderilmesi kararı verdi. Bana servis kararı sonrası gönderilen ürün çeşitli sebeplerle elime ulaşmadı ve firmaya iade oldu. Müşteri merkezini defalarca bu konuyla ilgili aradım. En son 7 Ni...

2022 yılında Mardin'den robot süpürge aldım. Cihaz 4-5 defa arıza yaptı. İşini bu kadar lakayıt ve savsaklayarak yapan bir şube ya da genel merkezle karşılaşmadım. Karaca markasına o kadar güvensizlik duydum ki... Artık bıktım.

Karaca güvencesiyle aldığım Homend marka robot süpürgeyi daha iki ay olmadan, çok fazla kullanmadığım halde bozulduğu için hiç memnun değilim. Ayrıca, servise göndermeme rağmen servisle iletişim kuramıyorum. Cihaz, kendi kendine çalışıyor ve kendi ekseninde etrafında dönüyor.

Temmuz ayında Homend marka çaycı aldım. Ancak ürünü üç kez garantiye gönderdim. İlk seferinde elektrik kaçağı yapmıştı. Sonraki şikayetlerim, kettle kısmının alt tabakasının çaydanlıktan ayrılmasıyla ilgiliydi. En son yenisiyle değişim yapıldı ancak aynı sorun yine bir hafta içerisinde meydana geldi...

Homend Alex lazer 1282 H robotum var. Ürün sıkıntılıydı; yönlendirdiğim odaya gitmiyordu, kendi başına hareket ediyordu. Servise gönderdim, değişim yapıldı. Ancak, gelen yeni üründe de sorunlar vardı. Tekrar servise gönderdim ve yenisi geldi. Şu an yeni gelen cihaz, tam şarjla evin haritasını bile ç...

Trendyol üzerinden Homend satıcısından almış olduğum Homend Alex Laser 1282h model robot süpürgenin içinde olması gereken, ilan resimlerinde ve tanıtım videolarında açıkça beyan edilen 4 adet döner fırça ve 2 adet mob bezi yerine 2 adet fırça ve 1 adet mob bezi çıkmıştır. Eksik parçaları Trendyol as...

10.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 8044949021 sipariş numarası ile almış olduğum Homend Alex Laser 1282h Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürgenin kutu içeriğinden, satış safhasında görsel olarak ve açıklama olarak belirtilen +2 yedek fırça, +1 mop bezi, +1 yedek hepa filtre çıkmamıştır. Ho...

Homend Alex 1282H robot süpürge aldım. 3. Günde ilk gelen ürün de bazı sıkıntılar vardı. Kontrol için kargoyla servise gönderdim. Arızalı olduğuna karar verildi ve yeni ürün gönderildi. Fakat yeni gelen üründe ilk aldığım üründe olan kutu içeriği yoktu. Yedek filtre, yedek yan fırçalar, yedek mop be...