ürün iadesi

Epttavm üzerinden Dijitsu marka küçük bir buzdolabı satın aldım. Ürün kurulum gerektirmediği için kargo görevlisi yanımd...ayken, kutuyu onun yanında açıp açmamam gerektiğini sordum. Bana video çekerek açmamı, bir sorun olursa iade edebileceğimi söyledi. Ben de video eşliğinde kutuyu açtım ve buzdolabı...

22.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Puma Court Classic Vulc model ...beyaz bez ayakkabıyı 3.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 hafta, normal ve günlük kullanım koşullarında giymeme rağmen, uç kısımlarında taban birleşim çiz...

1 Haziran 2026 tarihinde saat 14:48'de Media Markt’ın kendi internet sitesi... üzerinden iPhone 12 için şarj kablosu ve adaptörü siparişi verdim. Yaklaşı...

200 indirim kuponunu denerken yanlışlıkla sipariş ver’e basmışım sipariş verdim yanlışlıkla. Siparişim de hiç düzgün olm...ayıp bir de 446 TL tuttu. Hem normalde getirme ücreti alınmaz hem getirme ücreti alınmış hem de kupon uygulanmamış 5 TL indirimle sipariş verdim yanlışlıkla şaka gibi. Sonra müşter...

Proteinocean’dan Supreme inferno adlı preworkout ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez 26 Mayıs 2026 tarihinde kullandığımda ...ciddi mide yanması yaşadım ve kusacak seviyeye geldim. Bunun tesadüf olup olmadığını anlamak için farklı bir gün tekrar denediğimde yine aynı mide yanmasını ve rahatsızlığı yaşadım...

07.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden “Vegaspor” mağazasından New Balance 530 Retro Running Navy model ayakkabı satın a...ldım. Ürün açıklamasında tam kalıp olduğu yazdığı için buna güvenerek kendi numaramı tercih ettim ancak ayakkabı ayağıma büyük geldi. Bunun üzerine 19.05.2026 tarihinde ürünü kargo...

Afyonkarahisar merkezde, Karayolları Parkı karşısındaki Şok marketten yaklaşık 1 hafta önce Anadolu Mutfağı markalı yase...min kokulu pirinçten 1 kilogramlık ürün satın aldım. Ürüne 65 TL civarında ödeme yaptım. Bu pirinci iki defa üst üste farklı şekillerde pişirmeyi denedim. İlkinde suyu az koymuş o...

Hazelanna Butik’ten 1.609,80 TL’ye bir elbise satın aldım, ürün iadesini yaptıktan sonra ise hesabıma yalnızca 1.370,00 ...TL yatırıldı. Aradaki farkla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir kesinti sebebi belirtilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eksik ödeme yapılmasını doğru bulm...

Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan bir giyim ürünü 18 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak ürün defolu çıktı. Ay...nı gün içerisinde hiç kullanmadan Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün yeniden elime ulaş...

Dyson v11 Absolute süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçtim. V11 motobar başlığa ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde, tarafıma v12 motobar başlık için link gönderildi. Linki açtığımda ürünün v12’ye ait olduğunu gördüm ve müşteri...

Merven Moda’dan bayramda kendi bedenimde bir elbise sipariş ettim. Ancak tarafıma gelen ürünün etiketi koparılmış, etike...t kısmı yırtılmış ve sipariş ettiğim bedenden daha büyük bir beden gönderilmişti. Bu durumu hemen WhatsApp üzerinden ilettim, ürünü göndermemi, değişim yapıp kendi bedenimi göndere...

Madame Coco’dan aldığım el havlusunu, kullanmadan önce makinede yıkadım ve havlu ilk yıkamada paramparça oldu. Ürünü ald...ığım Madame Coco Gazi Caddesi şubesine 19 Mayıs’ta götürüp durumu anlattım, ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip sadece telefon numaramı aldılar; herhangi bir fiş ya da kayıt...

18.11.2025 tarihinde Atom Bilişim mağazasından Dragos Elite Series E245FHD5...00 model ürünü 12.056 TL ödeyerek satın aldım. Ts181134843 numaralı sipariş...

Migros Sanal Market üzerinden Turkuaz Dergi K‑Idol Mix ve Medu Yayıncılık K‑Idol serisinden 2 adet bts dergisi siparişi ...verdim. Ancak bugün kargom elime ulaştığında paketimden bir adet Arirang ve bir adet Cangbin Bangh Cahan dergisi çıktı. Özellikle bts olarak seçip sipariş vermeme rağmen tamamen al...

Instagram’daki Mina Perde isimli hesaptan 1’e 270 ölçülerinde bir perde siparişi verdim. Ürün yaklaşık 25 Mayıs civarınd...a elime ulaştı ancak gelen perde görsellere göre çok daha koyu lacivert olduğu için değişim talep ettim. Kendilerine, ürünün renginin beklediğimden çok farklı olduğunu, bu yüzden ...

Trendyol üzerinden 11 Mayıs tarihinde Adidas Cloudfoam GO Lounger siyah erkek ayakkabısı sipariş ettim (sipariş no: 1122...5339662). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece evde deneme amaçlı giydim. Ayakkabının üst kısmı ayağımı aşırı sıktığı için Trendyol ile görüştüğümde bir beden büyük almam gerektiği s...

Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi ekran sorunları nedeniyle şimdiye kadar toplam 4 kez KVK İstanbul servisine gönderdim. ...Saat her seferinde servisten geri gelmesine rağmen ekrandaki sorunlar devam etti, ekran zaman zaman gelip gidiyor ve görüntü bozuluyor. Tüm bu işlemler devam ederken ürünümün garan...

Karaca internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce Emsan Vera 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk ay hiç kullanmad...ım, ilk kullanımdan itibaren ise sürekli sorun yaşamaya başladım. Kapak çoğu zaman doğru düzgün açılıp kapanmıyor, ayrıca taşma yapıyor ve güven vermiyor. Yaşadığım sorunlar üzeri...

Dyson’ın kendi web sitesinden Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De-Nox hava temizleyici ürününü 43.000 TL ödeyerek kredi kartı...yla satın aldım. Satın alma sırasında web sitenizde, internetten alınan ürünlerin koşulsuz şartsız 7 iş günü içinde iade edilebileceği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda ürünü 8 M...

Divanev İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında baza başlık aldım. Ürünüm dün teslim ed...ildi ve montaj yapıldıktan sadece 5 dakika sonra baza başlığının kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Hemen Divanev ile iletişime geçtiğimde, telefon yüzüme kapatıldı ...

Hepsiburada üzerinden Orac bg650 Pro motorlu tırpan sırt tipi 3.5 HP ürünü sipariş ettim, ancak bana 0.75 mm 200 gr Sold...ex marka lehim teli gönderildi. Bayramdan önce pazartesi ve salı günü ürünü yanlış gönderdiğinizi belirttim, bunun üzerine hemen kargoya verileceği söylendi fakat bugün bana tekrar...