Toplam çözüm sayısı
..

Hazelanna

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.672

Hazelanna
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

119 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 303görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hazelanna Çok Pişmanım Bir Daha Asla!

2 t-shirt 1 jean aldım t-shirt zincir kolyeli denediğim gibi her yerinden çıktı takıyorum gene çıkıyor param boşa gitti çok pişmanım Bir daha tövbe. Paketleme zaten kötü katlayıp direk kargo poşetine geçirmişler insan bir pakete geçirir öyle kargo poşetine koyar.

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hazelanna İade Saygısızlığı Şikayeti

139 TL ve 6 TL kapıda ödeme seçeneği ile aldığım ürünü hiç giymeden iade ettiğim halde hesabıma 125 TL olarak iade yapılıyor. Yani 14 TL benden iade ettiğim için Hazelanna'nın kasasına giriyor ilk alışverişimdi demek ki neymiş 5**** gibi güvenilir siteleri tercih etmeye devam edecekmişim ben gereken...

Hazelanna İade Saygısızlığı Şikayeti
profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hazelanna Defolu Ürün Ve Sorumsuz Çalışanlar

Almış olduğum pantolon elime ulaştığında ürünü açıp baktığımda pantolonda koyu koyu lekeler mevcuttu, ton farklılıkları vardı ayrıca kumaşı, kalıbı duruşu görselde ki ile alakası yoktu. Ürününün iadesini istemem gereken yerde değişim talebinde bulundum mesajımı görüp cevap vermeye bile tenezzül etme...

profile
  • 628görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hazelanna Butik İade Tutarı

Herkes aynı şikayetle gelmiş zaten bende yaşadım aynı durumu. Bir kot aldım 112 TL ödedim toplam. İade de 85 TL yatırmışlar. Kot 100 TL'ydi 15 TL mi iade kargosu kesiliyor. Toplam 25 TL kargo ödemek bir internet alışverişi için çok fazla. Böyle bir butiğin bu şekilde para kesmesi komik bir durum. Ne...

profile
  • 581görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hazelanna Ayıplı Ürün Satışı

Hazelanna.com sitesinden aldığımız gömlek bir yıkama sonrasında düğmelerde olan boyalar kumaş üstüne akmıştır. Bilgi verdim. Yıkama hatası olduğunu iddia ediyorlar. 12 dakika 30 derecede yıkanan ürün bu hale gelir mi? Belli ki kumaş bilgileri yok. Ürün hiçbir teste tabii olmamış. Yıkanmış ürünü iad...

Hazelanna Ayıplı Ürün Satışı
Hazelanna Ayıplı Ürün Satışı
Hazelanna Ayıplı Ürün Satışı
+2
profile
  • 733görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hazelanna Defolu Ürün İade

Hazelanna dan aldığım jean arkasında yırtıkla elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ürün defolu olduğu için kargo alıcı ödemeliydi fakat iade ücretini 24 TL eksik yatırmışlar. Bu ne perhiz bu ne lahana madem keseceksiniz neden 'hata bizden kaynaklı olduğu için kargoyu siz ödemeyeceksiniz' diyor...

profile
  • 1.423görüntüleme
  • 11 Mart 00:52

Hazelanna Kalitesiz Kalıpları Küçük!

Aldığım mom jean paçalarında delikler var ve dikişleri hiç sağlam değil ve aldığım crop ların bedenlerini büyük almama rağmen bana çok küçük oldu ve ideal boy ve kiloya sahibim birinin kolu kısa diğeri dapdar M/L alıyorum XS gibi geliyor etiketleri tamamen yanlış bence.

Hazelanna Kalitesiz Kalıpları Küçük!
profile
  • 1.770görüntüleme
  • 03 Mart 18:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hazelanna'nın Aşırı Küçük Kalıpları

3 adet pantolon aldım 3'ü de olmadı. Üstelik ikisi daha önce başka yerden alıp üzerime olan pantolon. Bu siteden bir büyüğünü almama rağmen hiçbir şekilde denk gelmedi. İndirimde olan ürünlerde değişim olmuyormuş böyle bir şeyi daha önce hiç görmedim komik gerçekten. Daha önce aldığınız pantolon ols...

profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim 😊”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.995görüntüleme
  • 18 Şubat 15:11

Hazelanna (Instagram: hazelanna.co) 0 Müşteri Memnuniyeti!

Firmadan bir pantolon siparişi vermiş idim. Firma birkaç gün sonra tamamen farklı, yanlış bir pantolon gönderdi. Ben de hemen ertesi günü pantolonu aynen gönderdim ve doğru olan pantolonla değişimini talep ettim. İletişime geçmek ayrı bir problem, bir süre sonra arayıp son durumun ne olduğunu sordum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.567görüntüleme
  • 17 Şubat 21:04

Hazelanna (Instagram: Hazelanna.co) Değişim Yapma Süresi!

Değişim için gönderdiğim ürünü değiştirmem için10 gün beklememi söylediler, iade etsem anlarım 10 gün beklemeyi ama inatla sürekli 10 gün diyorlar istediğim ürünün bedeni varken değişim yapmak istiyorum ,daha beklemek istemiyorum mağdur durumdayım!

profile
  • 2.880görüntüleme
  • 11 Şubat 15:36

Hazelanna (Instagram: hazelanna.co) Kalitesiz Ürün Ve Çözüm Yok

Hiç memnun kalmadım. Ürünü bir kere giydim fermuarın yan tarafından dikiş olmayan yerden bildiğiniz yırtıldı diğer ürün diz yaptı. Yırtılanı gösterdim çözüm bulmadılar beklediğim kalitenin çok altında en azından bana çözüm sürecine üretmelerini beklerdim

Hazelanna (Instagram: hazelanna.co) Kalitesiz Ürün Ve Çözüm Yok
profile
  • 3.399görüntüleme
  • 10 Şubat 09:59

Hazelanna (Instagram: Hazelanna.co) Art Niyetli

Gelen ürün denenmiş, etiketi yoktu, lekeliydi, dikişleri açılmıştı, ayrıca çok kötü kokuyordu sigara kokusu gibi. Deneyemeden direk poşete attım, iadeye gönderilecek. Kalite kontrolden geçtiğini söylüyorlar ama sanmıyorum kör olmak lazım bunları görmemek için. Üstelik sinen kötü kokuyu kargo esnasın...

Hazelanna (Instagram: Hazelanna.co) Art Niyetli
profile
  • 3.342görüntüleme
  • 09 Şubat 12:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hazelanna (Instagram: Hazelanna.co) İade Ettiğim Kıyafetin Parasını Kesti

Hazelanna (Instagram: Hazelanna.co) 'dan 69 TL'YE crop aldım. KDV, kargoyla 83 TL ödedim. Söylediğim ürünle gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. Instagram sitesini takip ediyordum fazla takipçiye sahip ürünleri güzeldir diye düşündüm.  İpleri sökük pazar malından farksız bir ürün geldi geri i...

profile
  • 3.665görüntüleme
  • 03 Şubat 17:34

Hazelanna (Instagram: hazelanna.co) Hazelanna.co, Www.hazelanna.com Pişmanlığı

Hazellanna.co Instagram hesabı ve www.hazelanna.com sitesi üzerinden 3 kez sipariş vermiş bulunmaktayım. İlk siparişimde yanlış ürün gönderimi oldu. İkinci siparişimde 3-4 gün sonra sipariş verdiğim ürünlerin iptal edildiği yazıldı nedenini sorduğumda ekip değişikliği olmuş bir ton bahaneler sundula...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hazelanna
ile
Havoş
Hazelanna
ile
My Love Butik

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hazelannabugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Hazelanna henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.