ürün iadesi

Öyküwear internet sitesi üzerinden 23 Mayıs tarihinde mezuniyet törenimde giymek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş...imin numarası 3783. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu saatten sonra ürünün mezuniyet tarihimden önce elime ulaşmas...

02.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Alveus vitroseramik 641 beyaz 60 cm elektrikli ocak satın aldım. ...Ürünü mutfağımda kullanmak üzere aldım ancak teslim sonrasında yerleştirmeyi planladığım alana ölçü olarak uygun olmadığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olup, tüm aksesuarlar...

27.05.2026 tarihinde Teknosa Prime Mall Gaziantep şubesinden Quantum Snap Fire SP1410 hazır sistem masaüstü bilgisayar v...e tüm aksesuarlarını satın aldım. Bilgisayar kasası FreeDOS olduğu için, mağazada çalışan bir personel Windows Home almazsam bilgisayarın garanti dışı kalacağını söyledi. Bu nedenl...

Instagram üzerinden “egedenkadindayanismasi” adlı sayfadan 2 kilogram bezelye satın aldım. Salı günü elime ulaşan ürünün... 1 kilosunun tamamen çürük olduğunu gördüm. Tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Durumu kendilerine ilettiğimde beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine ra...

Yaklaşık 2 ay önce Arnica Mila model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin çekim gücü nered...eyse tamamen bitti, doğru düzgün temizlik yapamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Van İpekyolu’ndaki yetkili servise gönderdik. Servis, motorda bir sıkıntı olma...

04.06.2026 günü saat 15.46’da Denizli Pamukkale Mehmetçik Mahallesi bölgesine Migros Yemek üzerinden verdiğim 889077166 ...numaralı siparişi, üzerinden 30 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak uygulama ve müşteri hizmetleri “kurye atandı, iptal edemeyiz” diyerek talebimi reddetti. Bu kadar kı...

Boyner uygulaması üzerinden Nehir markasına ait Adriana 12 kişilik çatal bıçak takımını, görselde Gold-gümüş tonlarında ...göründüğü için bu şekilde geleceğini düşünerek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün tamamen gümüş renkteydi. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Nehir ma...

Latifa.com.tr üzerinden H**** elbise ekru model bir ürün satın aldım. Ürünün iadesi için 30 Nisan’da iade talebi oluştur...dum ve 2 Mayıs’ta ürünü iade ettim. Bana, iade ücretimin 4 Haziran’da banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca WhatsA...

24.05.2026 tarihinde Bursa Korupark FLO mağazasından Kinetix plop f Lila Kız Çocuk Sandalet satın aldım. Ürün yalnızca b...irkaç kez ve kısa süreli kullanılmış olmasına rağmen taban kısmında açılma meydana geldi. 02.06.2026 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Ürün benden teslim alınmadı, ...

Biezy Butik’ten 18.04.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ile WhatsApp... üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün kargo tarafından iade edildiğini söylediler. Buna rağmen ne kargo firması tarafından herhangi bir SMS ya da arama aldım ne de bana verilen k...

Vessinohome firmasından Trendyol üzerinden aldığım nevresim ve çarşaf setlerinin kalitesinden dolayı ciddi şekilde mağdu...r oldum. İlanlarda kaliteli, sık dokumalı ürün olarak tanıtılan setler elime geçtiğinde hem nevresim hem çarşaf kısmında son derece ince, kalitesiz ve dayanıksız bir kumaşla karşıl...

9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataköy / Bakırköy Atrium Arçelik mağazasından TM 3302 waffle tost makinesi satın aldım. ...Ürünü aldığım gün cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.999 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. ...

10.05.2026 tarihinde saat 19:13 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan adrese teslim edilm...ek üzere Popeyes’ten Popchicken menü siparişi verdim. Kurye adresi bulamadığını belirterek sistem üzerinde siparişi teslim edilmiş gibi göstermiş, ancak ne siparişim bana ulaştı ne...

Maltepe Park AVM’deki Emsan mağazasından 40 parça çay seti satın aldım. Ürün mağazadan değil, eve teslim şeklinde gönder...ildi ve 2 Haziran’da adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda 40 parçadan 30’dan fazlasının kusurlu olduğunu gördüm. Parçalarda oksitlenmeler, çizikler, yamukluklar vardı ve ürünün daha ö...

Burger King Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmad...ı. Siparişi verdikten sonra uygulamada sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ancak kapıya herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcileriyle iletiş...

12.05.2026 günü nizamlar son durak Vestel bayisine, diğer adıyla Nizamlar Petrol Ürünleri’ne giderek flora doğa inverter... 126A++ wıfı model bir klima satın aldım. Satış sırasında, önce keşif için servis geleceği, keşif sonucu uygun görülürse ürünün gönderileceği söylendi. Ardından servis keşif için g...

Elyaf sepeti üzerinden elyaf siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Teslimat için kargo gör...evlisi beni aradığında evde olmadığımı söyledim, kendisi de kapınıza bırakayım dedi. Daha önce başka firmalarla aynı şekilde sorun yaşamadan teslimat aldığım için güvendim ve tesli...

Şok market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Kolombiya marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün kusu...rlu çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, ürünün değiştirilmesi yönünde karar verdi. Bu karara rağmen Şok market tarafı, ürünü değişim için gönderdiğimde ısrarl...