to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Eksik Ödeme Ve Açıklama Yok
Enes
Hazelanna4 Haziran 20:0179
Hazelanna Butik’ten 1.609,80 TL’ye bir elbise satın aldım, ürün iadesini yaptıktan sonra ise hesabıma yalnızca 1.370,00 TL yatırıldı. Aradaki farkla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir kesinti sebebi belirtilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eksik ödeme yapılmasını doğru bulmuyorum. Ürünün iadesi sonrası ödenmesi gereken tutarın tamamının tarafıma yatırılmasını, eksik yatırılan tutarın da hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Bu tutarın kısa süre içinde tarafıma ödenmemesi halinde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
