to read complaints and reviews, or file yours.BTS Dergi Siparişim Yanlış Ürünle Geldi
Migros Sanal Market üzerinden Turkuaz Dergi K‑Idol Mix ve Medu Yayıncılık K‑Idol serisinden 2 adet bts dergisi siparişi verdim. Ancak bugün kargom elime ulaştığında paketimden bir adet Arirang ve bir adet Cangbin Bangh Cahan dergisi çıktı. Özellikle bts olarak seçip sipariş vermeme rağmen tamamen alakasız ve farklı dergiler gönderildi.
Bu sipariş için #888289140 numarasıyla toplam 301 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de istediğim bts dergilerine ulaşamadım. Durumu Migros Sanal Market üzerinden değerlendirme kısmına yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimde yer alan bts dergilerinin tarafıma bir an önce, eksiksiz ve doğru ürünler olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen Arirang ve Cangbin Bangh Cahan dergilerinin iadesi için gerekli yönlendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba, istediğim ürünleri veya para iademi yapın lütfen
Merhaba, bu siparişini verdiğim ürünlerden başka ürünler geldi lütfen istediğim ürünleri ya da para iademi yapın lütfen
Neden hala para veya ürün iadem gelmiyor?
Neden mağduriyetim giderilmiyor?
Şikayetim sonrasında hızlıca iletişime geçip para iadesini sağlayan Migros müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü.
