to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Perde İçin Değişim Reddedildi, 800 TL İade Şartı İstendi
Ayfer
Instagram4 Haziran 19:36127
Instagram’daki Mina Perde isimli hesaptan 1’e 270 ölçülerinde bir perde siparişi verdim. Ürün yaklaşık 25 Mayıs civarında elime ulaştı ancak gelen perde görsellere göre çok daha koyu lacivert olduğu için değişim talep ettim.
Kendilerine, ürünün renginin beklediğimden çok farklı olduğunu, bu yüzden değişim yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen değişim talebimi kabul etmediler. Ücret iadesi istediğimde ise benden 800 TL talep ettiler ve sonrasında da mesajlarıma cevap vermemeye başladılar.
Ben, ödediğim 3.800 TL’lik tutarın hakkaniyetli şekilde iade edilmesini veya ek ücret talep edilmeden, istediğim renkte bir perdeyle değişimin yapılmasını talep ediyorum.
