to read complaints and reviews, or file yours.
Uğur marka ued 7238 model derin dondurucuyu yaklaşık 8 ay önce aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. 03.07.2026 ...tarihinde saat 17:40 civarında eve geldiğimde derin dondurucunun içindeki tüm gıdaların çözüldüğünü, her yerin su olduğunu ve etlerin tamamen çözülüp kanlarının aktığını gördüm. Ci
Geçen sene Uğur markalı bir buzdolabı aldık. Satın alırken dolabın temizliğinin sadece su veya karbonatlı su ile yapılma...sı gerektiği özellikle söylendi ve biz de buzdolabını ilk günden beri sadece bu şekilde temizledik. Buna rağmen kısa süre önce buzdolabının kapağında kendi kendine boya atmaları ol
Uğur marka usp 3608 gdg 5sa model arıtmalı su sebilini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ...ediyor. Yaklaşık bir aydır sebil üç kez su akıtarak evimi su bastı. Sebil balkonda olduğu için zeminde kabarma olmadı ancak cihaz hâlâ su taşır durumda ve güvenle kullanamıyorum.
Uğur marka 1,5 yıllık, 8 kapılı derin dondurucumuz gaz kaçağı olduğu söylenerek daha önce servise gitti, tamir edilip ge...ri getirildi. İlk arızasında içindeki yaklaşık 20 kilo et ve kıyma çöpe gitti. Cihazı tamir edip teslim ettikten sonra bir süre kullandık, ancak Haziran 2026 başında aynı sorun tek
Uğur markalı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken soğutmama sorunu yaşamaya başladık. Yetkili servisi aradığımızd...a gelip tamir ettiler ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Bunun üzerine buzdolabı 11 Haziran 2026 tarihinde evimizden teslim alınarak servise götürüldü. Tüketici mevzua
"İlgilendikleri teşekkürler ederim"
İstanbul Bahçelievler Açılım AVM’deki U*** bayisinden geçen hafta cuma günü... üç adet 12.000'lik klima satın aldım. Ürünlerin teslimatı salı günü yapıld
"Şikayet sonrası tarafıma hemen iletişime geçildi kısa sürede sıfır ürün gönderildi benimle iletişime geçen müşteri hizmetine teşekkürler. Tek önerim her önüne gelene servis görevlisi olmasın iki tane 20 yaşında çocuk getirdi her yeri dağıtıp gittiler. Kartonları bizlerin attığı söylediler. Ürünü anlatmaya tenezzül bile etmediler zar zor iki kelam bir şey söylediler. Afyonda yaşıyorsanız geçerli bu cümleler"
Yaklaşık 2 yıl önce Uğur Derin Dondurucu’dan no-frost çekmeceli dondurucu a...ldım. Cihazım durup dururken kenarlardan suyu dondurmamaya başladı ve kapak
"24 saat içerisinde hemen geri dönüş sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Uğur ued 8273 model derin dondurucum 29 Haziran’da teslim edildi ancak üzerinden 4 g...ün geçmesine rağmen teknik servis tarafından kurulum yapılmadı. Uğur derin dondurucu teknik servisine talep oluşturdum, talep kodum t004622723 olmasına rağmen hiçbir şekilde geri d
2019 yılından beri sorunsuz kullandığımız Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolu, malzeme kaynak...lı olduğunu düşündüğüm bir hata sebebiyle 01.07.2026 tarihinde kırıldı. Kapı kolu mekanizmalı bir yapıda tasarlandığı için dolabın kapağını açarken her zaman çok dikkatli davranmam
U*** markasına güvenerek ues 470 D2K nf dgt r65 model nofrost buzdolabını yaklaşık 25 gün önce anneme almış olduğumuz. İ...çine koyduğumuz tüm sebze ve meyveler, dolap düzenleyici organzelerin içinde olmasına rağmen buz tutuyor. Çalışma derecesi 7 derece olmasına rağmen özellikle domatesler buz kesiyor
U*** marka ued6261 model derin dondurucuyu 06.03.2022 tarihinde Sezer Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri hem aşırı buzlanma hem de yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum. Donması gereken ürünler tam olarak donmuyor, içeride sürekli buzlanma oluşuyor ve cihazdan beklediğim performan
Uğur markalı dikey derin dondurucuyu yaklaşık 2022 yılında, internet üzerinden 7 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün ...daha 3. Yılında arıza yapmaya başladı, yaklaşık 1 yıl boyunca alt iki çekmece soğutma sorunu yaşadım. Servise verdik, “yapıldı” denilerek geri teslim edildi ancak cihazı çalıştırdı
Ürün sandık tipi derin dondurucu 480 litre, sarı, kırmızı, yeşil üçü birden yanıyor, soğutmuyor. Acil tarafıma dönüş yap...ılmasını istiyorum. Aynı arızayı iki ay önce de yaşadık, sonra düzeldi; şimdi yine aynı arızayla karşılaştık. Ürün yaklaşık 2 yıl oldu, kullandık.
Kırşehir’de U*** ued 7266 dtk model derin dondurucu satın aldım. Ürün 25.05.2026 tarihinde kurulumu yapıldıktan yaklaşık... yarım saat sonra kontrol sırasında ilk gelen ürünün sol ön ayağının ve ayağın takıldığı kısmın hasarlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirdim.
Yaklaşık 2,5 sene önce aldığım Uğur Soğutma markalı derin dondurucu yaklaşık 1 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Bunun üzer...ine üç kez servis talebinde bulundum. İlk gelen servis sadece derece koyup “bir şey yok” diyerek gitti fakat sorun hiç düzelmedi. Ertesi gün tekrar servis talep ettiğimde bu kez d
Aynı evde 3 farklı derin dondurucuya sahibiz ve hepsi akım korumalı priz ile çalışmaktadır. Bu üç derin dondurucudan bir...i Uğur markasına aittir. Uğur derin dondurucu bir kez motor arızası verdi. Yetkili servis, motorun yandığını söyleyerek motoru garanti kapsamında olmadığını belirterek ücretli şeki
Geçen yıl Uğur nofrost buzdolabı aldım servis getirdi dolabı kurmadı. Temizleyin 46 dakika sonra çalıştırın dediler. Onl...ar gidince dolaptaki kusurları gördük hemen servisi aradım dönmediler bende defalarca Uğur com.tr. aradım geçen hafta tamam seri no yazın dediler ama hala arayan yok. Uğur kesinlik
25 Haziran 2026 tarihinde Metimsan Atıc. Ltd. Şti’den U*** ued 7238 model derin dondurucu satın aldım. Yerli üretime des...tek olmak için özellikle bu markayı tercih etmeme rağmen, ürün daha en baştan büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Sıfır aldığım ürünün yükseklik ayar ayağı arızalı çıktı. 27 Hazira
Yaklaşık 2 yıl önce Uğur Ceylanpınar bayisinden Uğur marka set üstü ocak sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gündür ocakta arıza yaşıyorum, bir gözün düğmesi dön
Yaklaşık 1 yıl önce evimin mutfağını komple tadilat yaptırıp tüm mutfak dolaplarımı yeniledim ve birlikte Uğur markalı t...ezgah altı su arıtma cihazı ile bir de dondurucu aldım. Dondurucudan memnunum, hiçbir sorunum olmadı ancak su arıtma cihazı takıldığı ertesi gün su akıtmaya başladı. Yetkili servi
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa eyyübiye’deki bir bayiden Uğur marka kasa tipi dijital derin dondurucu satın aldım. Ürün...ü aldığım günden beri kapağıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kapağı açıp kapattığımda herhangi bir vakumlama olmuyor, kapağı bastırmama rağmen sanki arada boşluk varmış gibi çok rah
Uğur marka ud 100 model derin dondurucum Kurban Bayramı bittikten hemen sonra bozuldu, termostat arızası olduğu için Esk...işehir’deki yetkili servisiniz Krom Mühendislik’i aradım. Servisten o*** Bey isimli görevli eve gelip baktı, hiçbir parça değişimi yapılmadan 1200 TL servis ücreti aldı ve buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
