480 Litre Sandık Tipi Derin Dondurucuda Soğutma Arızası Tekrarlıyor

Uğur marka derin dondurucum yaklaşık bir yıldır arızalı şekilde çalışıyor. Önce bir yıl önce kırmızı lamba yanıp cihaz soğutmayı kesti, bir gün beklettikten sonra tekrar kullanabildim. Yaklaşık iki ay önce aynı arıza tekrar etti, en son da 15 gün önce yine kırmızı lamba yanarak derin dondurucu soğutmayı tamamen kesti.

Yetkili servis beni arayarak sadece telefondan talimat verdi, cihazı fişten çekip bir iki gün bekletmemi ve sonra belirli bir ayara almamı söyledi. Ben de denileni yaptım. Ayarla oynadığımda kırmızı lamba bir süreliğine sönüyor ancak kısa bir süre sonra tekrar yanıyor ve derin dondurucu yine soğutmuyor. Servis telefondaki yönlendirme dışında eve gelerek cihazı kontrol etmedi ve sorunumla ilgili sonrasında da geri dönüş yapmadı.

Sürekli tekrar eden bu arızanın kalıcı olarak giderilmesini, cihazın gerçekten incelenip onarılmasını, mümkün olmuyorsa derin dondurucumun değişimini talep ediyorum.