Buzdolabı Soğutma Sorunu ve İade Talebi

U*** markasına güvenerek ues 470 D2K nf dgt r65 model nofrost buzdolabını yaklaşık 25 gün önce anneme almış olduğumuz. İçine koyduğumuz tüm sebze ve meyveler, dolap düzenleyici organzelerin içinde olmasına rağmen buz tutuyor. Çalışma derecesi 7 derece olmasına rağmen özellikle domatesler buz kesiyor, aldığım sebzeler ertesi gün çöpe gitmek zorunda kalıyor.

U*** derin dondurucudan çok memnun olduğumuz için aynı firmanın buzdolabını da tercih etmiştik ancak aldığımıza pişman olduk. Sorunun çözümü için servis talebinde bulunduk, servis geleceği gün evde olmadığımız için bir işlem yapılamadı fakat henüz 1 aylık bile olmayan bir cihazda bu kadar temel bir sorun yaşıyor olmak, ilerisi için ciddi endişe yaratıyor.

Sebze ve meyvelerimin sürekli bozulması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle buzdolabının iadesini talep ediyorum. Umarım firma yaşadığım bu sorunu dikkate alır ve gerekli desteği sağlayarak mağduriyetimi giderir.