to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Derin Dondurucu Kapağında Vakumlama Olmuyor
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa eyyübiye’deki bir bayiden Uğur marka kasa tipi dijital derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapağıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kapağı açıp kapattığımda herhangi bir vakumlama olmuyor, kapağı bastırmama rağmen sanki arada boşluk varmış gibi çok rahat bir şekilde hemen açılıyor. Bu yüzden ürünün normal mi çalıştığını yoksa bir arızaya mı uğradığını anlayamıyorum.
Ürün hala garanti kapsamındayken, derin dondurucunun kapağındaki bu durumun teknik olarak kontrol edilmesini ve gerekirse yerinde incelenmesini talep ediyorum. Sorunun tespit edilip, arıza varsa garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
