to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Serinhisar’da ikamet ediyorum. Uğur markasına güvenerek Denizli Serinhisar Uğur Bayisi’nden Uğur ues 470 d2 nf m...odel buzdolabını yaklaşık 16–20 Mart 2026 tarihinde, 30.000 TL bedelle taksitle satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı 5 gün kadar normal soğutuyor, sonrasında ısınarak içindek
Geçen yıl Şubat–Mart ayı gibi Nazilli Uğur bayisinden 10 kg kapasiteli bir Uğur kurutma makinesi aldım. Cihaz henüz yakl...aşık 1 yıllık olmasına rağmen sürekli “su deposu dolu” ve “filtre kirli” uyarısı vermeye başladı. Daha önce böyle bir uyarı yoktu, makine normal çalışıyordu. Sorun için Uğur yetki
Uğur markalı UKM 3102B101 model kurutma makinesini 2025 Mayıs ayında Samsun’daki Uğur yetkili satıcısı Bağdat Ticaret’te...n yaklaşık 24 bin TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana, makine çalıştığı zaman dışarıya aşırı derecede toz veriyor ve etrafı tamamen toz içinde bırakıyor. Y
Trabzon ortahisar öztürkler ticaret’ten Uğur 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında kurulumun çamaşı...r makinesinin üzerine aparatla yapılacağı ve bu aparatın ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Kurulum için gelen servis ise ellerinde sadece tek tip aparat bulunduğunu, getirdikle
Uğur marka kurutma makinesi aldık. Yerli ürün olduğu için tercih ettik. Hepsiburada'dan ürünü aldık. İlk açılış için ser...visi bekledik bir hafta. Ürünü kullandığımız da su haznesine su birikmesi olmadı. Servis bu durumun birkaç yıkamada düzeleceğini söyledi. Bu arada 10 gün kadar yine vakit geçti. Hâ
2024 Ekim ayında Uğur markalı bir kurutma makinesi aldım ve kurulumu için gelen servis ekibi, herhangi bir bilgilendirme... yapmadan kurulumu tamamlayıp gitti. Servisteki görevli, ürünün defolu geldiğini bizzat kendisi söylemesine rağmen bu durumla ilgili hiçbir resmi işlem yapılmadı, ayrıca garanti sü
"Şikayetimden sonraki süreç çok hızlı ilerledi. Bunun için öncelikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Gelen servis Pompa arızası olduğunu söyledi ve 3 gün içinde değişimi yaptılar. İnşallah bir daha sorun yaşamam. Çünkü sırf yerli malı diye aldım, dondurucumdan memnunum diye aldım. Kurutma makinesi üzerine daha yeni, başın ağrır diyenlere kulak asmadım. Şimdi biz demiştik diyorlar. Aynı sorun ürünü aldığımda da vardı. O zaman gelen servis elemanları sorun yok diyerek gittiler. Neden? Şimdi gelen servis elemanınıza da ayrıca teşekkür ederim."
Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Uğur marka bir kurutma makinesi satın ...aldım. Makineyi birkaç kez kullandıktan sonra cihaz yaklaşık 1 dakika çalış
Uğur Soğutma'dan aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesini alalı 1 sene oldu. Kurutma makinesi maalesef suyunu için...e akıtıyor, çamaşır makinesi ise temiz yıkama yapmıyor. Servis talebi oluşturduk, ancak gelen servis elemanları beklentilerimi karşılamadı. Ne bir şey sorabiliyorsunuz ne de teknik
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ugur ukm 3103G10110 model kurutma makinesinin kurulumu için servis kaydı oluşturuldu.... Servis, 12.11.2025 tarihinde geleceğini belirtmişti ancak o gün beni arayarak gelemeyeceklerini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Fakat ertesi gün de gelen olmadı. Müşteri hi
Uğur marka 9 kg çamaşır kurutma makinesi aldım ve ek garanti satın almak istedim. Yetkili servise ulaştığımda, ismimi al...ıp yoğun olduklarını ve bana döneceklerini söylediler ancak geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün mesaj attığımda ise isim ve adres bilgilerimi aldılar, ardından bana bir IBAN numarası
Uğur Soğutmadan 10 kg'luk kurutma makinesi aldım, bir ay geçmeden arıza verdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve makine...nin değişimine karar verildi. Değişimde getirilen makinenin ambalaj kutusu yırtık. Makine çizik, etiketleri sökülmüş ve fotoğraflarda da göründüğü gibi makine kirli. Servis bu kiri
Yakın zamanda Uğur kurutma makinesi aldım. 2. Kullanımda çamaşırlarım "yünlü" olmamasına rağmen 2.30 karma programda 6 s...aat boyunca çalıştığı halde '59 dakika süre ' bir türlü 58dk olmadı. Kapatıp tekrar açtım çamaşırlar nemliydi ve tekrar aynı programda çalıştırdım. Yeniden aynı sıkıntı oldu. Yine
Uğur Soğutmanın Aydın Efeler Doğu Gazi Bulvarında bulunan fabrika satış mağazasından 31/01/2025 tarihinde aldığım ukm 31...03 B101 kodlu kurutma makinesinin kurulumu 08/02/2025 tarihinde gerçekleşti. Öncelikle bayiden satın alırken kurulumda servisin çamaşır makinesinin üstüne koymak için aparat getire
Sessiz dediler. Oldukça gürültülü çalışıyor. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi, aldığımız günden itibaren şikayet ett...iğimiz halde kurutmuyor. Servis geldi, gitti ama bir şey yapmadı. Çamaşır makinesi elbiseleri yırtıyor, ancak bunu kabullenmediler ve değişim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne g
Yaklaşık 2 ay önce Uğur marka çamaşır ve kurutma makinesi aldık. Evimize geldi ve kurulumu yapıldı. Kullanmaya başladıkt...an 1 hafta sonra kurutma makinesinde 'bu hazneye kesinlikle su gelmemeli' denilen yerde su birikmeye başladı. Buna istinaden servisi aradık. Servis 1 hafta sonra geldi ve ürünü göt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100