5
Çözüldü
14 Mayıs 15:269
"Firma yetkilisi arayarak önerilerde bulundu mağduriyetimizi giderdi. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kaan
Şikayetleri(7)
1
Kargom Teslim Edilmedi, İade Süreci Belirsizliğe Sürüklendi
Hepsijet aracılığıyla İdefix’ten sipariş verdiğim dik süpürgem, 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tara...fıma ulaştırılmadı. Gönderim, Hepsijet sisteminde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen, kargonun satıcı firma tarafından iptal edildiği söyleniyor. Bu süreçte hem H
1
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
12 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 dik süpürge siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoya ...verilmiş olarak görünüyordu. Ancak kargo firmasını arayıp durumunu sorduğumda, kargomun iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürü
1
Tefal Blender Bıçağı Garanti Dışında Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
05.09.2023 tarihinde İpek Gıda DTM. Ltd. Şti.’den aldığım Tefal Poweliks Actiflow blenderın bıçağı, garanti süresi dolma...dan 10.08.2025 tarihinde uç kısmından çıktı. Haftada bir, evde dikkatli şekilde kullandığım üründe herhangi bir yanlış kullanım, düşme ya da darbe olmadı. Buna rağmen hem servis he
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Ulaşılıyor!
7 Temmuz 2025 12:442.148
Şehadet kitaptan 380102 sipariş numarası ile aldığım kitap 10 günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Kargo takip numar...ası geldi, gönderilen numarayı sorguladığımızda böyle bir takip numarası yok diyor. Hangi devirde yaşıyoruz. Basit bir kitap alışverişi resmen çileye dönüştü. Verilen iletişim numa
1
Trendyol'dan Aldığım Ürün Sürekli Arızalanıyor
Trendyol aracılığı ile aldığım ürün 20 gün içerisinde 10 defa arıza yaptı. Kendi sitelerinde kusurlu ürün 30 güne kadar ...değişim yapılabilir şeklinde yazmasına rağmen tarafıma bu elektronik ürünlerde geçerli değil şeklinde bahaneler sunuldu. Kendi metinlerinde bahse konu elektronik ürünlerle ilgili h
