Uğur Soğutma
Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı Pompa Arızası Ve Gürültü, Ürün Değişimi Talebi
Kurulmuş Derin Dondurucu İadesi Reddi
Epttavm üzerinden [Sipariş No] numaralı siparişimle U*** ued dtk nf r65 model derin dondurucu satın aldım. Ürün yetkili ...servis tarafından kuruldu; ancak cihazın üst iki bölmesinin çekmecesiz ve açık raf formunda olduğunu, ilan görsellerinde bu detay net olmadığı için kurulum sonrası fark ettim. İç d
E2 Hatası Ve Garantili Değişim Talebi
Diyarbakır Yenişehir’de kullanmakta olduğum Uğur derin dondurucuda uzun süredir e2 hatası yaşıyorum. Cihaz gece gündüz d...urmadan uyarı sesi çıkarıyor. Bu sorunu daha önce de, yaklaşık 2 ay önce yaşadım, o zaman geçici olarak düzelmişti. Şu anda ise yaklaşık 1 haftadır aynı hata tekrar ediyor ve cihaz
Uğur Soğutma’da Fahiş Parça Ücreti Ve Yetkisiz Kişisel Hesaba Ödeme Talebi
Uğur markalı ued280 model derin dondurucum için 22.02.2026 tarihinde elektrik gelmemesi sorunu sebebiyle müşteri hizmetl...erini arayarak kayıt açtırdım ve İstanbul Bahçelievler servisinden İ** B** adlı personel yönlendirildi. Cihazda ana kart değişimi gerektiğini söyleyerek parça değişimi için 3.700 T
Hasarlı Buzdolabı Sorunu: Servis Ve Bayi Tutarsızlığı, Tam İade İstiyorum
Uğur Soğutma markalı Uğur ues 470 D2K nfı dgt r65 model buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kargoyla elim...e ulaşması yaklaşık bir hafta sürdü. Kurulum için çağrı merkezini aradığımda, internetten aldığım için kurulumu üstlenmediklerini, satın aldığım bayi ile görüşmem gerektiğini, kuru



Uğur Soğutma Çalışırken Aşırı Derecede Rahatsız Edici Ve Normal Olmayan Bir Ses Çıkarıyor
Düşük Kullanımda Cihaz İçin Tüm Filtre Değiştirme Zorunluluğu Ve Garanti Baskısı
2025 Mayıs ayında Uğur markasının T85B model su arıtma cihazını satın aldım. Cihazı günde ortalama 1–2 litre su tüketere...k oldukça düşük kullanımda kullanıyorum. Bakım zamanını bir süre geciktirdiğim için firmayla telefon üzerinden görüştüğümde, bana yalnızca iki filtrenin değişmesi durumunda yaklaşı
Arıtma Cihazı Arızalı, Su Bastı, Servis Oyalıyor
Uğur marka T85B arıtma cihazını yaklaşık 17 gün önce teslim aldım ve cihaz 17 Şubat’ta servis tarafından takıldı. Kurulu...mdan kısa süre sonra cihaz arıza verdi, 20 veya 21 Şubat tarihinde tekrar gelip müdahale ettiler, “onardık” denildi ancak sonrasında evimi su bastı. Arıtma cihazı suyu kesmediği iç



D**** Dondurucuda Su Sızıntısı ve Dondurma Sorunu
U*** D**** Dondurucu’dan aldığım udd 665 t D/S r 63 sandık tipi D**** dondurucu, kurulumu yapıldıktan sonra daha bir haf...ta olmadan dış ön ve yan yüzeylerinde yoğun şekilde çiğlenme yapıp damla Damla Su akıtmaya başladı. Bu nedenle zeminde su birikiyor, hem zemin hem de cihazın alt kısmı sürekli ısla




Öne ÇıkanKonular
Çekiş Yapmayan Ve Gürültülü Davlumbaz İçin Hızlı Servis Talebi
Eylül ayında Uğur Soğutma’dan UAD 6011 BA3DHD model bir davlumbaz satın aldık ve yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya’daki ev...imizde kullanıyoruz. Ancak cihazdan hiç memnun değiliz. Davlumbaz neredeyse hiç çekiş yapmıyor, yemek pişirirken mutfakta oluşan buhar ve kokuya hiçbir etkisi olmuyor, sadece yükse
Uğur Derin Dondurucu Soğutmuyor!
Garantisi devam eden Uğur derin dondurucum 26.12.2025'te soğutmamaya başladığı için müşteri hizmetlerini aradım, talebim...i yetkili servise ileteceklerini söylediler. Servis eve geldiğinde sorunun ne olduğunu kendileri de tam olarak anlayamadıklarını, motor ve birkaç parça değiştireceklerini belirttil
Uğur Soğutma Derin Dondurucu Servisinde 4 Hafta Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Konu: Uğur Derin Dondurucu Servis Sürecinde Mağduriyet Uğur Soğutma markası...na ait sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün arızalandığı için yetk


Uğur Soğutma Ürün Kalitesi Konusunda Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı
Uğur Beyaz Eşya’dan aldığım uao 7551w4 rsr1 model ocağı daha 15 gün önce satın aldım. Ocağı kullanmaya başladıktan çok k...ısa bir süre sonra, yaklaşık 10 gün içinde, ocağın üzerinde bulunan demir parçalarında belirgin renk değişimi ve çizilmeler oluştu. Bu kadar yeni bir üründe bu tür deformasyonların




Uğur UAD6011 Aspiratörünün Tekrar Eden Motor Gürültüsü Ve Değişim Reddi
Uğur marka UAD6011 GA3D model aspiratörü kısa süre önce Dolman Otomotiv Ticaret üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bi...rkaç ay sonra aspiratörün motoru aşırı derecede ses yapmaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderildi ve motor değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 ay sonra aynı sorun tekrar or
Uğur Markasının Ürün Garantisi İhlali Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu
Uğur marka ued 7246 dtk derin dondurucumu 2020 yılında, 7 yıl garantili olarak almıştım. Ürünün tutma kolu fabrika kayna...klı üretim hatasından dolayı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise gittiğimde, tutma kolunun “aksesuar” olduğu ve garanti kapsamına girmediği, ancak ücrete tabi olarak değiştirile


Hasarlı Dondurucu Teslim Edildi, Firma Tüketici Hatası İddiası
Uğur Soğutma ued 7238 dtk nf model dondurucumla ilgili aylardır süren sorunlar devam etmektedir. Cihaz tekrar arızalandı... ve dondurmamaya başladı. Servis kontrol sonrası motor değişimine karar verdi ve ürünü aldı. Yaklaşık bir haftadan uzun süre sonra cihaz teslim edildi. Teslim sırasında cihazın çe




Uğur Su Arıtma Cihazı Arızalı, Servis Gecikmesi Ve 2.500 TL’lik Ödeme İadesi Talebi
2023 yılında Uğur marka USA T85B model su arıtma cihazı satın aldık; ancak aldığımız günden bu yana cihazdan verim alama...dık. Servisin kendi tespitine göre, o günden bugüne kadar aslında şebeke suyu içtiğimizi, yani suyun arıtılmadığını yeni öğrendik. Uzun süredir farkında olmadan kirli su içmiş olma
Uğur Soğutma Dondurucu Garantisi Reddedildi, Kullanıcı Hatası İddiası
2022 yılında Uğur Soğutma’dan Uğur ued 7266 dtk 258 litre 7 çekmeceli derin dondurucuyu, markaya ve müşterisini mağdur e...tmeyeceğine olan güvenimle internet üzerinden satın aldım. Ürün önce İstanbul’daki evime teslim edildi, daha sonra paketini hiç açmadan Balıkesir’deki yazlık evime nakliyesini sağl
Motor Değişimlerine Rağmen Soğutmayan Dondurucu İçin Değişim İsteği
31 Aralık 2022’de aldığım Uğur ued 7266 dtk model derin dondurucuda defalarca soğutmama sorunu yaşadım. Bu süreçte 3 kez... ürünlerim bozuldu, mağdur oldum ve gıdalarımı boş yere çöpe atmak zorunda kaldım. Cihazın motoru şimdiye kadar 3 kez değiştirildi, ancak geçen hafta yine aynı sorun tekrar etti.
"Onarım süreci sancılı olsa da çözüme ulaştık. Teşekkür ederim"
Uğur Soğutma 3 Yıl Garantim
Uğur Derin Dondurucuda Paslanma Ve Su Birikintisi Şikayeti
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Uğur Derin Dondurucu ued 460 D/S marka model sandık tipi derin dondurucumda bir süredir he...m paslanma hem de dış kabinde ciddi anlamda terleme sorunu yaşıyorum. Yaşanan terleme basit bir buğulanma değil, cihazın altı komple su oluyor ve altındaki fayansları dahi ıslataca




Garanti Olmasına Rağmen Ocağım Kullanıcı Hatası Düşünülerek Reddedildi
Uğur markalı 3’lü set içerisinde yer alan ankastre ocağı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ocakta yaşadığım arıza bir tür...lü giderilmiyor. Ocakta fıs takılıyken sürekli ses geliyor ve bu yüzden servis talebinde bulundum. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis, yaşadığım sorunu kullanıcı hatası olara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















