to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri memnuniyetine verdikleri bu değer ve mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri için markaya olan güvenim bir kez daha pekişti. İlgileriniz için minnettarım."
Uğur marka ued 6261 model derin dondurucumun garantisi 2028 yılında bitiyor, ancak cihaz üçüncü kez arıza yaptığı için a...rtık güvenerek kullanamıyorum. Cihaz zaman zaman hata verip tamamen dondurmuyor, bu yüzden içindeki tüm ürünlerim defalarca ziyan oldu. Yaklaşık 9 ay önce cihaz “Error” hatası ver
Niğde’deki bir bayiden yaklaşık 20 gün önce Uğur marka ues 470 D2K nf dgt r 65 model buzdolabı aldım. Aldığımdan beri se...bzelik bölümünde sakladığım sebzeler sürekli buz tutuyor. Bayi dijital ayarın 4’te durması gerektiğini söyledi, bu şekilde kullandım, sebzeler yine buz tuttu. Daha sonra ben de aya
Temmuz 2026’da Uğur marka ued 290 D/S r65 model sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibar...en dondurucunun kapak kısmında yoğun bir buzlanma oluşmaya başladı ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisi aradığımda ise, içi boş olduğundan, içi dolu
Uğur marka usp 3410 gdg Seyhan model su sebilim için 25 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis geldi. Yapılan inceleme so...nucunda ana kart arızası olduğu söylendi. Bana ana kart için KDV’li ve KDV’siz olmak üzere iki farklı fiyat verildi, ben KDV’li fiyat üzerinden onay verdim. Aynı gün içerisinde ser
"Ürünüm genişlik açısından çalışma ve soğutma açısından çok başarılı geri dönüş sağlandığı için ben teşekkür ederim"
Aydın Efeler Uğur Fabrika Satış Mağazası’ndan yaklaşık bir hafta önce ues54...0 D2K model bir buzdolabı satın aldım. 25 Temmuz’da kurulumu yapıldı, 26 Te
Uğur marka ued 480 A+++ model derin dondurucumuz 25 Temmuz tarihinde soğutmamaya başladı ve yaklaşık 7 gündür sorun deva...m ediyor. Cihazın soğutmaması nedeniyle içindeki tüm ürünler çözüldü ve bozuldu, yaklaşık 90–100 bin tl civarında ciddi bir maddi kaybımız oluştu. Cihazın garantisi devam ediyor v
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan önce sorun çözülseydi. İlginiz için teşekkürler"
Uğur markasına ait ues 463 D2K nf r66 model buzdolabımı garanti kapsamında ...kullanmaktayım. Cihazım 26.12.2025 tarihinde “cihaz bloklama yapmış, su akı
Uğur Soğutma’dan satın aldığım Uğur usp 2000 gdb model alttan damacanalı su sebilim 12 Haziran 2026 tarihinde evime tesl...im edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra henüz ilk bir hafta dolmadan, 20 Haziran 2026 civarında üründe arıza meydana geldi ve cihazın “ılık” butonundan buz gibi soğuk su akm
"Sorunumuz çözüldü. İlginiz için teşekkür ederiz."
24.10.2024 tarihinde H**** A*** adına Uğur markalı arıtma filtreli beyaz su sebili satın aldım. Cihazın ilk arızası olar...ak panelde iki ışık yanıp sönmeye başladı, suyu arıtmadı ve hazneye su biriktirmedi. 21.03.2026 tarihinde servisle iletişime geçildi, bayram sonrası cihaz kontrol edildi. Aynı ar
Yaklaşık altı ay önce iş yerimiz için iki adet Uğur USP3608GDG5SA model arıtmalı su sebili satın aldık ve servis kurulum...u yapıldı. Kurulumdan sadece iki saat sonra cihaz her yerinden su akıtmaya başladı. Tekrar servis çağırdık, cihazın arızalı olduğu söylendi ve değişime gönderildi. Değişimden gele
Uğur Soğutma’dan aldığım ued 6261 dtk nfa++ model derin dondurucu yaklaşık 7 yılı aşkın süredir bende ve son 15 gündür e...ksi 18 dereceye kadar soğutma yapmıyor. Ürünü Konya’dan bir bayiden almıştım ancak bayinin adını şu an hatırlamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bu modellerde kronik bir sorun
"Geç saatte de olsa usta geldi. İşinin ehli bir şekilde hızlıca Cihazın kartını garantiden değiştirdi. Şimdilik sorun çözüldü. İnşallah bir daha sorun yaşamam."
"Daha önce bulaşık makinesi aldım beklentimden daha kaliteli oldu"
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Uğur ued 8273 dtk nf D/S dgt r66 model derin dondurucu, 22 Haziran’dan itibaren birden su ...salmaya başladı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. Yetkili servisi aradığımda yaklaşık bir hafta kadar bekledim; geldiklerinde parça siparişi vereceklerini söylediler. Bir hafta daha
Uğur markasına ait ubm 30 model buz makinesini iş yerimizde kullanmak üzere 2023 yılı ağustos ayında satın aldık. Cihazı...n üzerindeki aynı parça, ilk günden beri neredeyse iki ayda bir arıza çıkarıyor ve sürekli problem yaşatıyor. Bu parçanın garantisi bittikten sonra 2026 yılı mayıs ayında, ücret ö
Uğur markalı ued 480 dgt g D/S r64 sandık tipi dondurucu/soğutucu cihazımı yaklaşık 25.500 TL ödeyerek aldım ve Ankara Y...enimahalle’de kullanıyorum. Cihaz uzun süredir düzgün soğutma yapmıyor ve içindeki gıdaları eritiyor. Yaklaşık 1 senedir bu eritme sorununu yaşıyorum. Yetkili servisle görüştüğümd
Yaklaşık 3 yıl önce Gaziantep Saçaklık Mahallesi’indeki bayinizden udd 600 SC model, 600 litre cam sürgülü dolap satın a...ldım. Dondurmacılık yaptığım için dolabı her yıl sadece sezonda, yani yılda 3–4 ay çalıştırıyor, sezon bitince fişini çekip kaldırıyorum. Dolapta en ufak çizik dahi yok, dış görünü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
