to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Pazarcık Hasırcıoğlu şubenizden yaklaşık 1 ay önce Uğur ued 8274 dtk nf D/S dgt r65 model bir derin dondur...ucu satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen kapak kolunda, kapağın kolay açılmasını sağlayan aparatta kendiliğinden kırılma meydana geldi. Herhangi bir darbe, yanlış kullanı
14.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’deki Selo Mobilya’dan Uğur marka ues 470 D2K nf dgt r65 model buzdo...labı satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylardan beri buzdolabından gelen rahatsız edici, tuhaf ve düzensiz sesler yaşıyorum. Çıkan sesler zaman zaman çav çav, gıcırtı ve vızırtı şekli
Uğur markalı bir buzdolabını Adıyaman Gölbaşı ilçesinde bulunan Hasırcılar isimli firmadan aldığım günden beri buzdolabı... vakumlama yapmıyor. Kapak tam kapanmasına rağmen içerideki soğuğu ve havayı doğru şekilde muhafaza etmediği için üründen hiç verim alamıyorum. Deprem bölgesinde yaşadığım için ev
24 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Güzel Evim satıcısından U*** U** 3087 Dtk r65 3 çekmeceli, 87 litrelik derin dondurucu... satın aldım ve ürüne 10.627,24 TL ödedim. Ürün evime gelip kurulumu yapıldı ancak kurulumdan sonra derin dondurucu hiçbir şekilde soğutma yapmadı ve içindeki tüm ürünlerim bozulup
26.08.2025 tarihinde satın aldığımız Sakarya Erçelik Soğutma mağazasından Uğur marka udd465 model derin dondurucumuzda y...aklaşık iki haftadır ön paneldeki kırmızı ünlem ışığı yanıyordu. 29.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, dondurucunun ışığının yandığını ancak soğutmada
"Sorunun giderileceği ve Derin Dondurucu kapısının garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği bildirildi."
"Müşteri hizmetleri ve servis problem ile ilgilendi ve yenisi ile değiştirildi. İlgilerine teşekkür ederim."
Uğur markalı 8273 model dikey derin dondurucuyu, firmanın kurulum sözüne güvenerek satın aldıktan sonra geçen perşembe g...ünü kurulumu için talepte bulundum. O günden beri tam 5 gündür kuruluma kimse gelmedi. 444 84 87 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda “bugün gelecek” denilerek evde beklet
Uğur markasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım UcM101410S model çamaşır makinesi ve yine Uğur marka buzdola...bı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Yerli malı olsun diye özellikle bu markayı tercih ettim ancak hem ürünlerden hem de müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradım. Buzdolab
Uğur markasına ait ued7238 model derin dondurucuyu mağazadan aldım. Ürünü a...ldığım günden beri çekmecesinin ön cam kısmı kırık durumda ve çekmeceyi tut
18 Ağustos 2026 tarihinde aldığım Uğur marka, ued 8273 model 8 çekmeceli derin dondurucum, daha ilk yıl dolmadan Ocak 20...26’dan itibaren yoğun şekilde karlama yapmaya başladı. Konya Ereğli’deki servis 2 kez geldi, karlanmaları temizledi, anakartını ve soğutucusunu yeniledi ancak sorun kısa süre içind
Uğur marka ued 6261 dtk nfı A++ model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Her sene 1–2 kez olmak üzere buz...luktaki ürünlerin büyük çoğunluğu eriyor, ürün sağlıklı bir şekilde dondurma yapmıyor. Şu anda da derin dondurucum hiçbir şekilde dondurmuyor ve içindeki ürünler bozulma riskiyle k
U*** S********* usp 2000 gdb model su sebilini 26 Ağustos tarihinde Eskişehir Eldem Ticaret Çamlıca Şubesi’nden satın al...dım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerde su seviye lambasının çalışmadığını ve damacanadaki su bittiğinde depoya su almaya çalıştığını, su olmadığı için de motorun sürekli çal
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce, Haziran 2025’te Uğur Derin Dondurucu markasına ait b...ir derin dondurucu satın aldım. Cihazın kapağında sıcak hava girişini engel
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum Uğur markalı de...rin dondurucu, 25.08.2026 tarihinde adresime teslim edilmiştir. Ürünün tesl
Uğur marka USP85A arıtmalı su sebilini yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden 439 464 909 4 numaralı siparişimle ...satın aldım. Cihazın 57 litrelik haznesi dolarken aynı zamanda yaklaşık 250 litre suyu atık olarak dışarıya attığını, atık su hortumuna bağladığım 19 litrelik damacanayı günde 12–1
07.03.2026 tarihinde Uğur markalı ued7238 model derin dondurucuyu İnfak Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürün... teslim edildiği gün derin dondurucunun sağ ve sol yanlarında eziklikler olduğunu fark ettim ve o günden bu yana ürünü bu hasarlı haliyle hiç kullanamadım. Durumu fark ettiğim and
"Aynı gün benimle iletişime geçildi. Müşteri temsilci yetkilisi çok kibar ve ilgili bir hanımefendiydi, daha önce görüşme yaptığım müşteri temsilcilerinin aksine. Ertesi gün sorum giderildi. Özellikle ürünü aldığım Mamak'taki yetkili satış mağaza olan Siemens mağazasındaki güngör bey yaşadığım sorunu bayi olarak kendileri çözmeye çalıştılar bun"
İzmir Buca’da Uğur marka ued 7238 model derin dondurucu aldım ve kurulum için yetkili servis geldi, montajı evimde yaptı...kları halde servis formuna “kullanım alanı belirsiz” notu düşmüşler. Bu ifade nedeniyle ürüne verilen 7 yıllık garantinin 3 yıla düştüğünü öğrendim. Durumu fark edince Uğur müşter
Uğur marka ucm 21014 b101 model çamaşır makinesini internet üzerinden Çetintaş Grup’tan satın aldım. Ürün 18.08.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Kurulum talebi için ilk başvurumda t004710946 numaralı kayıt açıldı ve bu kayıt yanlış
Uğur markasına ait ued 7266 dtk r65 model derin dondurucumun iç kısmının en alt arka tarafında yaklaşık 1–2 ay önce bir ...çatlak fark ettim. Bu bölge, arkasında motor olduğu için zaten neredeyse hiç kullanmadığımız, küçük ebatlı bir raf ve bu rafa normal kullanımda yerleştirilen ürünlerle derin dondur
Uğur marka yap 2000 model su sebilini aldım, cihaz 17 gündür evimdeydi. Yaklaşık 7 günlük tatil dönüşü damacanayı takıp ...fişe bağladım, ertesi sabah kalktığımda damacanadaki suyun halının ve parkemin üzerine tamamen boşaldığını gördüm. Bu süreçte 2 damacana su boşa gitti, zeminde de hasar oluştu ve c
U*** marka usp 3608 gdb model su arıtmalı sebilimi U***’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın garanti ...süresi sadece 10 gün önce bitti ve yaklaşık 2 gündür su tankından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Su damlatan kısmı cihazın arkasında, vidalı ve kapalı bir bölgede olduğu için kullanı
Uğur Soğutma’ya ait ued 7248 dtk nf dgt D/S r66 model derin dondurucuyu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürün şu an hâlâ... 7 yıllık garanti süresi içerisindedir. Ancak cihaz çalışıyor gibi görünmesine rağmen içerisindeki ürünlerin buzları zaman zaman çözülüyor ve gıdalar kullanılamaz hale geliyor. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
